職位描述

崗位職責(zé):
1.組織實(shí)施公司售后服務(wù)策略.負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)務(wù)和控制售后服務(wù)流程.并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行,
2.制定業(yè)務(wù)目標(biāo).合理分配部門內(nèi)各員工的工作目標(biāo).必要時(shí)提供支持.努力達(dá)成業(yè)績(jī),
3.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督續(xù)保.索賠等業(yè)務(wù).處理售后出現(xiàn)的問題,
4.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估.崗位調(diào)整.培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)措施,
5.了解當(dāng)?shù)氐钠囆蘩矸?wù)市場(chǎng)和用戶需求動(dòng)態(tài),
6.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作.
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷.認(rèn)同公司企業(yè)文化.經(jīng)營(yíng)理念.有敬業(yè)精神.團(tuán)隊(duì)合作精神,
2.5年以上汽車行業(yè)中高端品牌工作經(jīng)驗(yàn).3年以上4S店售后服務(wù)經(jīng)理或大型汽車維修企業(yè)部門經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),
3.了解汽車基本構(gòu)造.對(duì)汽車維修基本工藝有基本概念,
4.熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng).了解競(jìng)爭(zhēng)品牌.開發(fā)與管理客戶.提升客戶滿意度.拓展售后市場(chǎng),
5.出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力.溝通能力和沖突解決能力,
6.熟練操作辦公軟件.熟練駕駛汽,
7.有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛.
8.聯(lián)系方式:馮經(jīng)理18077****33.地址:南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)天德路17號(hào).

公司簡(jiǎn)介

廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司又稱三江聯(lián)汽車,成立于2008年2月。公司致力于中高檔品牌汽車4S店及汽車貿(mào)易園經(jīng)營(yíng),旗下?lián)碛袕V汽本田、廣汽菲亞特、廣汽三菱、長(zhǎng)安福特、法國(guó)DS、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、沃爾沃、林肯、德國(guó)寶沃等十個(gè)品牌、21家營(yíng)業(yè)的一線汽車品牌4S店;地域覆蓋南寧、柳州、桂林、玉林、欽州、防城港等市。以“唯進(jìn)取  不止步”為企業(yè)管理精神,對(duì)品牌汽車4S店服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理追求行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
本著“誠(chéng)信、進(jìn)取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨,秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,公司積極構(gòu)建以“持續(xù)提高員工滿意度,促進(jìn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)”的人力資源管理模式,不斷完善任人為賢的用人機(jī)制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間,充分激發(fā)個(gè)人潛能以實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生目標(biāo)和宏愿。
公司業(yè)務(wù)不斷壯大,我們真誠(chéng)期待敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、自信、超俗的您加入三江聯(lián)汽車大家庭!
有意者請(qǐng)將您的簡(jiǎn)歷直接在人才網(wǎng)上投遞,并附個(gè)人彩照,合則約見。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市興寧區(qū)天德路17號(hào) 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行; 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略; 3.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制; 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作; 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。 任職資格: 1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2025-02-11
黃凡
南寧-興寧區(qū)
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-02-11
黃凡
南寧-興寧區(qū)
職位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-02-11
黃凡
南寧-興寧區(qū)
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-02-11
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行; 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)助制定和更新服務(wù)策略; 3.客戶開發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制; 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作; 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。 任職資格: 1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2025-02-11
黃凡
南寧-興寧區(qū)
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
2025-02-11
黃凡
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)
2025-02-11
王秀仙
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-南寧站
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶公司(GE醫(yī)療,上市)的超聲、CT、X光影像類醫(yī)療器械的維修售后服務(wù); 2、向客戶提供必要的技術(shù)援助、咨詢并解決問題; 3、做好現(xiàn)場(chǎng)記錄,包括安裝報(bào)告、服務(wù)工作報(bào)告,并及時(shí)提交; 4、跟進(jìn)客戶服務(wù)要求,確保客戶問題解決方案的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)電子工程、機(jī)電、電子、自動(dòng)化、電子信息工程、生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備醫(yī)療器械維修經(jīng)驗(yàn)或其他售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(含實(shí)習(xí)); 3、接受優(yōu)秀應(yīng)屆生,入職后培訓(xùn)帶教; 4、可適應(yīng)區(qū)域內(nèi)高頻次出差; 5、能閱讀英文手冊(cè)資料; 6、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力; 7、能夠吃苦耐勞,有積極的工作態(tài)度。 福利待遇: 1、繳納工作地的五險(xiǎn)一金,額外購(gòu)買一份商業(yè)保險(xiǎn),全年組織一次免費(fèi)體檢; 2、提供帶薪年假及全薪病假,周末及節(jié)假日加班發(fā)放相應(yīng)加班費(fèi); 3、因公產(chǎn)生的通訊費(fèi)、交通費(fèi)等差旅費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷; 4、全年13薪,第13薪根據(jù)考核發(fā)放,每年會(huì)有調(diào)薪考核; 5、組織崗前專業(yè)的帶薪培訓(xùn); 6、良好的職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)發(fā)展。
2025-02-10
陳弘偉
南寧-良慶區(qū)-電信小區(qū)
崗位職責(zé): 1、處理一線反饋的現(xiàn)場(chǎng)軟件故障,及時(shí)進(jìn)行問題歸檔; 2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)部署交付; 3、更新產(chǎn)品文檔,定期進(jìn)行技術(shù)支持培訓(xùn)指導(dǎo); 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉Hadoop大數(shù)據(jù)生態(tài)圈,如HDFS/YARN/Hivel HBASE/Kafka/Spark/Flink; 3、熟悉Hadoop各組件的原理和實(shí)現(xiàn),有實(shí)際環(huán)境部署維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、熟悉Linux操作系統(tǒng),掌握Linux性能監(jiān)控相關(guān)命令; 5、了解SQL查詢語(yǔ)句,具備基礎(chǔ)”增刪改查操作能力; 6、至少熟悉一門腳本語(yǔ)言(Shell/Python)有ansible等自動(dòng)化工具使用者優(yōu)先。
2025-02-10
王明意
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、通過電話回訪客戶,進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)(工作內(nèi)容不涉及銷售) 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合,及時(shí)處理商戶的反饋和建議,提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營(yíng)、異常事件問題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗樂觀,溝通及應(yīng)變能力強(qiáng);思維敏捷,具備良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過支付行業(yè)售后、運(yùn)營(yíng),優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無(wú)責(zé)3000底薪(每三個(gè)月漲一次底薪),轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金+ 綜合薪資7K以上 上班時(shí)間: 1、早9.30晚6.30下班,月調(diào)休4-5天,國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動(dòng) 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)
2025-02-10
鐘經(jīng)理
廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西三江聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 廣告/酒店/建筑
成立時(shí)間 10年(2014年5月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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