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職位描述

家用空調(diào)售后信息員，負(fù)責(zé)日常熱線(xiàn)接聽(tīng)，信息跟蹤反饋及工作調(diào)度，要求熟悉電腦操作，溝通能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

工作時(shí)間：早上9點(diǎn)到下午18點(diǎn)

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧邁達(dá)商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)邁達(dá)）成立于二零一五年，是南寧制冷空調(diào)行業(yè)技術(shù)型知名企業(yè)，公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣，專(zhuān)業(yè)從事空調(diào)設(shè)備銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝及售后服務(wù)維修保養(yǎng)的企業(yè)。公司主營(yíng)格力空調(diào)、大金，約克空調(diào)。銷(xiāo)售各類(lèi)冷熱水機(jī)組，空調(diào)末端設(shè)備、變頻多聯(lián)中央空調(diào)機(jī)組、渦旋多聯(lián)中央空調(diào)設(shè)備及配件的銷(xiāo)售。

公司擁有自己的施工隊(duì)伍，現(xiàn)有員工25余人，具有暖通機(jī)電大學(xué)本科以上學(xué)歷技術(shù)人員4人，其中具有中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)15人，初級(jí)技術(shù)職稱(chēng)5人。邁達(dá)具備有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才及管理人員，以上乘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)、精益求精的專(zhuān)業(yè)精神，形式多樣的合作關(guān)系，以"品質(zhì)、信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為服務(wù)宗旨，立足南寧，輻射全廣西，為客戶(hù)營(yíng)造合理、高效、節(jié)能、環(huán)保的空調(diào)環(huán)境。

成功工程案例：南寧華潤(rùn)萬(wàn)象城、幸福里一期工程、崇左市人民醫(yī)院住院大樓、南寧電信維修綜合樓、電信來(lái)賓分公司綜合樓、南寧昆商糖業(yè)網(wǎng)交易中心、北海海關(guān)行政辦公樓、欽州港保稅區(qū)集裝箱碼頭辦公樓、建行高新區(qū)支行辦公大樓、柳州五一路、龍城路地下商場(chǎng)、靖西環(huán)球商業(yè)廣場(chǎng)、北海嘉福商業(yè)廣場(chǎng)、廣西醫(yī)科大學(xué)科技綜合樓、

欽州浦北晨華城市廣場(chǎng)、廣西南寧利海亞洲國(guó)際商業(yè)裙樓、威尼斯國(guó)際娛樂(lè)會(huì)所、南寧市交易市場(chǎng)、南寧華城都市廣場(chǎng)、南寧市市政府會(huì)議中心、廣西美術(shù)館、百色市城投大廈等精品等。其中廣西美術(shù)館通風(fēng)空調(diào)工程獲得南寧市優(yōu)良工程。公司專(zhuān)業(yè)承接星級(jí)酒店、大型商務(wù)中心、大型商場(chǎng)超市及大型廠(chǎng)房的中央空調(diào)系統(tǒng)等的設(shè)計(jì)施工，竭誠(chéng)為您提供“五星級(jí)”服務(wù)！

???邁達(dá)本著“秉承領(lǐng)先技術(shù)、倡導(dǎo)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)志上乘品質(zhì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)宗旨，貫徹“求精、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，推行“質(zhì)量第一、信譽(yù)為本、用戶(hù)至上”的服務(wù)精神，邁達(dá)公司真誠(chéng)希望與您的合作，共同為提高生活品質(zhì)而努力！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 集團(tuán)售后總監(jiān)
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略； 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制； 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門(mén)工作； 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線(xiàn)品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

17小時(shí)前

黃凡; 汽車(chē)售后經(jīng)理（柳州）
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

17小時(shí)前

黃凡; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系，確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

17小時(shí)前

王秀仙; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

17小時(shí)前

黃凡; 售后經(jīng)理（桂林）
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

17小時(shí)前

黃凡; 售后主管（集團(tuán)總部）
7000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司售后運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助制定和更新服務(wù)策略； 3.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制； 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門(mén)工作； 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn); 4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5.有4S店或一線(xiàn)品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

17小時(shí)前

黃凡; 服務(wù)經(jīng)理（售后）（南寧/柳州/桂林）
7000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠(chǎng)家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

17小時(shí)前

黃凡; 國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施，以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時(shí)收集、記錄及反饋客戶(hù)的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶(hù)在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類(lèi)技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶(hù)交流并解決問(wèn)題。 3. 能適差旅。

17小時(shí)前

盧經(jīng)理; 醫(yī)療設(shè)備售后工程師（南寧）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-南寧站

上海大誠(chéng)若谷信息科技有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)公司（GE醫(yī)療，上市）的超聲、CT、X光影像類(lèi)醫(yī)療器械的維修售后服務(wù)； 2、向客戶(hù)提供必要的技術(shù)援助、咨詢(xún)并解決問(wèn)題； 3、做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括安裝報(bào)告、服務(wù)工作報(bào)告，并及時(shí)提交； 4、跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù)要求，確?？蛻?hù)問(wèn)題解決方案的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)電子工程、機(jī)電、電子、自動(dòng)化、電子信息工程、生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具備醫(yī)療器械維修經(jīng)驗(yàn)或其他售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（含實(shí)習(xí)）； 3、接受優(yōu)秀應(yīng)屆生，入職后培訓(xùn)帶教； 4、可適應(yīng)區(qū)域內(nèi)高頻次出差； 5、能閱讀英文手冊(cè)資料； 6、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力； 7、能夠吃苦耐勞，有積極的工作態(tài)度。福利待遇： 1、繳納工作地的五險(xiǎn)一金，額外購(gòu)買(mǎi)一份商業(yè)保險(xiǎn)，全年組織一次免費(fèi)體檢； 2、提供帶薪年假及全薪病假，周末及節(jié)假日加班發(fā)放相應(yīng)加班費(fèi)； 3、因公產(chǎn)生的通訊費(fèi)、交通費(fèi)等差旅費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)； 4、全年13薪，第13薪根據(jù)考核發(fā)放，每年會(huì)有調(diào)薪考核； 5、組織崗前專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)； 6、良好的職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)發(fā)展。

2025-02-10

陳弘偉; 售后服務(wù)人員（重工公司）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車(chē)及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級(jí)工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶(hù)設(shè)備故障； 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對(duì)用戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與客戶(hù)建立友好的客情關(guān)系，提升滿(mǎn)意度。

2025-02-10

尹女士

HR