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職位描述

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作實施（上門量房、工地巡查、指導(dǎo)鋪貼、客訴處理、售后服務(wù)單據(jù)存檔）；

2、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實品牌總部對售后服務(wù)工作的要求；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)師傅與業(yè)主單鋪貼效率與質(zhì)量，及時反饋訂單執(zhí)行異常；

4、主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、客訴處理技巧及家居知識，不斷提升個人服務(wù)技能與擴(kuò)大知識面；

5、提高客戶的滿意度；

6、完成直屬上司交辦的其他臨時工作任務(wù)。

公司簡介

南寧市科振佳裝飾材料有限公司（德國柯諾萊茵陽光地板廣西營銷中心）是一家專業(yè)從事家居建材運營及服務(wù)的企業(yè)，主要代理銷售德國柯諾萊茵陽光木地板，公司成立于1999年，公司秉承著“合作客戶第一、誠信負(fù)責(zé)、追求卓越、共同成功”，多年來公司一直致力于“為客戶盡心，為股東、員工、合作者共贏盡力，互助中成就彼此”的經(jīng)營理念，不斷地向前邁進(jìn)并發(fā)展壯大。至今為止，公司已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有80多名員工的專業(yè)銷售公司，旗下設(shè)多家直營店及分銷商代理店。其中，南寧市區(qū)現(xiàn)有五家直營店，并在廣西區(qū)域范圍內(nèi)先后開發(fā)三十多家經(jīng)銷商，遍布廣西各市縣。

萊茵陽光地板總部德國柯諾始創(chuàng)于1897年，至今已有122年歷史，現(xiàn)已成為全球領(lǐng)先的大型跨國木業(yè)巨頭。全球每三塊木地板就有一塊出自德國KRONO。KRONO目前在全球29個國家擁有35個生產(chǎn)基地，產(chǎn)品覆蓋105個國家，木地板產(chǎn)銷量連續(xù)20多年全球銷量第一。憑借卓越的品質(zhì)和出色的環(huán)保性能，萊茵陽光地板于2008年順利通過北京奧組委的嚴(yán)格篩選，定為2008北京奧運會運動員公寓選用地板。

公司20年來銷量持續(xù)高速增長，連續(xù)多年保持中國渠道銷量第一?；仡欉^去，我們意氣風(fēng)發(fā)；展望未來，我們滿懷豪情。我們始終堅持對員工的人性化管理與服務(wù)，秉著“選人要正、用人要公、育人要勤、管理要嚴(yán)”，?“塑造好人品，做好每件事，成就好產(chǎn)品”，不斷拓寬人才的進(jìn)入渠道與內(nèi)部晉升通道，合理規(guī)劃每位員工職業(yè)生涯方向，并不斷的調(diào)整與完善內(nèi)部管理機制，實行年薪制、半承包、全承包與員工股份制等多種經(jīng)營合作模式，讓每一位員工的才能得到充分發(fā)揮。

“唯求有伯識英才，重金禮聘千里馬”，只要你“德才兼?zhèn)洹?，只要你愿意吃苦耐勞，無論你是哪路英才，我們將以飽滿的熱情及百分百的誠意邀您加盟萊茵陽光地板廣西營銷中心，愿我們一起努力共同實現(xiàn)人生的價值與夢想吧。

南寧市萊茵陽光地板專賣店地址：

園湖店：園湖新竹路口木地板城一樓?萊茵陽光地板

快環(huán)精品館店：快環(huán)建材市場1號門精品館2-35號?萊茵陽光地板

富安居店：瑯東富安居建材廣場一樓1028號??萊茵陽光地板

萬泰隆店：壯錦大道12號萬泰隆展示中心二樓?萊茵陽光地板

保利店：友誼路保利建材家居34棟203B

辦公室地址：青秀區(qū)祥賓路16號

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 集團(tuán)售后總監(jiān)
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.了解市場動態(tài)，制定和更新服務(wù)策略； 3.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實施與控制； 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作； 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

21小時前

黃凡; 汽車售后經(jīng)理（柳州）
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施； 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

21小時前

黃凡; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗

21小時前

王秀仙; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施； 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

21小時前

黃凡; 售后經(jīng)理（桂林）
8000-13000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施； 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

21小時前

黃凡; 售后主管（集團(tuán)總部）
7000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司售后運營的監(jiān)督、檢查、整改工作，根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.了解市場動態(tài)，協(xié)助制定和更新服務(wù)策略； 3.客戶開發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實施與控制； 5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作； 6.完成集團(tuán)總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少2-3年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5.有4S店或一線品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

21小時前

黃凡; 服務(wù)經(jīng)理（售后）（南寧/柳州/桂林）
7000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊組建、人員評估，績效方案制定并推進(jìn)實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進(jìn)實施； 7、執(zhí)行并實施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

21小時前

黃凡; 國際售后服務(wù)工程師
6000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司

計算機軟件

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂； 2. 負(fù)責(zé)管理和實施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂，以及流程整理等； 3. 負(fù)責(zé)公司海外項目設(shè)備安裝、調(diào)試、運維的培訓(xùn)體系的搭建、實施，以及代理商技術(shù)技能的評估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù)，及時收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求，并提供解決方案； 5. 定期進(jìn)行客戶回訪，記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問及需求； 6. 收集并管理售后服務(wù)資料，按月提交存檔。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，機電、自動化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力，能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。

21小時前

盧經(jīng)理; 醫(yī)療設(shè)備售后工程師（南寧）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-南寧站

上海大誠若谷信息科技有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶公司（GE醫(yī)療，上市）的超聲、CT、X光影像類醫(yī)療器械的維修售后服務(wù)； 2、向客戶提供必要的技術(shù)援助、咨詢并解決問題； 3、做好現(xiàn)場記錄，包括安裝報告、服務(wù)工作報告，并及時提交； 4、跟進(jìn)客戶服務(wù)要求，確?？蛻魡栴}解決方案的準(zhǔn)確性和及時性。崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)電子工程、機電、電子、自動化、電子信息工程、生物醫(yī)學(xué)工程、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備醫(yī)療器械維修經(jīng)驗或其他售后經(jīng)驗優(yōu)先（含實習(xí)）； 3、接受優(yōu)秀應(yīng)屆生，入職后培訓(xùn)帶教； 4、可適應(yīng)區(qū)域內(nèi)高頻次出差； 5、能閱讀英文手冊資料； 6、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力； 7、能夠吃苦耐勞，有積極的工作態(tài)度。福利待遇： 1、繳納工作地的五險一金，額外購買一份商業(yè)保險，全年組織一次免費體檢； 2、提供帶薪年假及全薪病假，周末及節(jié)假日加班發(fā)放相應(yīng)加班費； 3、因公產(chǎn)生的通訊費、交通費等差旅費用據(jù)實報銷； 4、全年13薪，第13薪根據(jù)考核發(fā)放，每年會有調(diào)薪考核； 5、組織崗前專業(yè)的帶薪培訓(xùn)； 6、良好的職業(yè)規(guī)劃與行業(yè)發(fā)展。

2025-02-10

陳弘偉; 售后服務(wù)人員（重工公司）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機械設(shè)備有限公司

機械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交； 6、服務(wù)意識強，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-02-10

尹女士

HR