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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域用戶的產(chǎn)品安裝維護(hù)、數(shù)據(jù)更新維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)、定期回訪等售后工作；
2、配合銷售人員，完成后期數(shù)據(jù)庫安裝、更新、維護(hù)工作；
任職要求：
1、扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫知識(shí)基礎(chǔ)；
2、熟悉Windows操作系統(tǒng)安裝與維護(hù)，熟悉IIS配置與故障排除；
3、熟悉服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備架構(gòu)及配置方法；
4、熟悉HTML、ASP語言。
5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、有一定的服務(wù)意識(shí)。
6. 一年以上軟件售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
7、能接受短期出差

公司簡介

?同方知網(wǎng)數(shù)字出版集團(tuán)，簡稱同方知網(wǎng)，由清華大學(xué)主辦的中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社有限公司和同方股份有限公司的四個(gè)全資子公司KNOW?CHINA、同方知網(wǎng)（北京）技術(shù)有限公司、同方數(shù)字出版技術(shù)股份有限公司、山西同方知網(wǎng)數(shù)字出版技術(shù)有限責(zé)任公司組成，主要從事國內(nèi)外知識(shí)文化資源的數(shù)字出版和數(shù)字化增值開發(fā).
?????同方知網(wǎng)是清華大學(xué)建設(shè)國家知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施（CNKI），以知識(shí)文化服務(wù)回報(bào)社會(huì)的重要窗口，承擔(dān)了四個(gè)“五年計(jì)劃”的國家重大出版工程和“國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品重中之重”項(xiàng)目，自主開發(fā)了一大批國際先進(jìn)的數(shù)字出版、知識(shí)管理、知識(shí)服務(wù)技術(shù)，與全國知識(shí)界、出版界等合作，建成了涵蓋我國90%以上知識(shí)文化文獻(xiàn)的《中國知識(shí)資源總庫》，用戶遍及國內(nèi)各行各業(yè)和全球40多個(gè)國家和地區(qū)，并承建了國家和地方眾多機(jī)構(gòu)支持決策的信息管理、知識(shí)管理工程。?
??????同方知網(wǎng)以清華大學(xué)“自強(qiáng)不息、厚德載物”校訓(xùn)為企業(yè)文化精髓，以“弘揚(yáng)中外優(yōu)秀文化，服務(wù)國家‘四項(xiàng)建設(shè)’”為己任，秉承“誠信為本、合作共贏”的經(jīng)營思想，艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏、不斷創(chuàng)新，專心致志建設(shè)CNKI?19年，出版產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)享譽(yù)海內(nèi)外。其核心產(chǎn)品《中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫》、《中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》、《中國年鑒全文數(shù)據(jù)庫》、《中國工具書總庫》、《CNKI三農(nóng)網(wǎng)絡(luò)書屋》獲得國家最高出版獎(jiǎng)—第一、二屆中國出版政府獎(jiǎng)，公司被中國版權(quán)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國最具影響力的版權(quán)企業(yè)”，被新聞出版總署、文化部、商務(wù)部、國家廣電總局評(píng)為“國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”，被中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量信用AAA級(jí)”企業(yè)；公司創(chuàng)始人、集團(tuán)總經(jīng)理王明亮被中國出版工作者協(xié)會(huì)、韜奮基金會(huì)評(píng)為“新中國60年百名優(yōu)秀出版人物”，被國家新聞出版總署評(píng)為“全國百名優(yōu)秀出版企業(yè)家”和“全國新聞出版領(lǐng)軍人物”，并獲得國家最高出版獎(jiǎng)—第二屆中國出版政府獎(jiǎng)優(yōu)秀出版人物獎(jiǎng)；常務(wù)副總經(jīng)理、總工程師張振海被國家新聞出版總署評(píng)為“全國百名優(yōu)秀編輯出版專業(yè)技術(shù)工作者”和“全國新聞出版領(lǐng)軍人物”。
????“十二五”時(shí)期，同方知網(wǎng)將在黨和國家“加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、努力建設(shè)新聞出版強(qiáng)國”的戰(zhàn)略部署下，以滿足我國知識(shí)文化創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求為主要目標(biāo)，大力加快、提升CNKI建設(shè)步伐和水平，向國內(nèi)、國際社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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可能感興趣的職位: 售前技術(shù)支持工程師
4000-10000元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
22-35歲

廣西博唯信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1、協(xié)助銷售完成日常技術(shù)支持工作，根據(jù)客戶實(shí)際需求推薦解決方案。 2、與用戶進(jìn)行現(xiàn)場交流，包括初次交流和具體銷售項(xiàng)目交流。 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、收集和分析用戶需求，撰寫和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。 4、配合銷售人員完成銷售工作，撰寫技術(shù)方案和過程中的技術(shù)文檔。 5 具有信息安全類、計(jì)算機(jī)類或智能大數(shù)據(jù)類工作背景優(yōu)先； 6. 身體健康，性格開朗，心態(tài)積極，為人誠實(shí)友善，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7.1-2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 8. 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

1小時(shí)內(nèi)

楊小姐

HR; 商務(wù)顧問
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
大專以上 18-30歲

桂林財(cái)快企業(yè)管理有限公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

?1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源與客戶聯(lián)系，并促成成交； 2.通過各種媒介，尋找潛在客戶； 3.簽約成功后，與客戶保持好客情維護(hù)

1小時(shí)前

趙女士; 品匠集團(tuán)市場顧問
3000-6000元

崇左-扶綏縣-福苑小區(qū)

扶綏品匠家居裝飾工程有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

對(duì)家裝市場有敏銳的洞察能力。能整合各種資源開展部門工作。

1小時(shí)前

王女士

人事部經(jīng)理; 英文技術(shù)支持
6000-12000元

桂林-七星區(qū)

嶺博科技（北京）有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1. 提供境外/香港服務(wù)團(tuán)隊(duì)或客戶的技術(shù)支撐； 2. 協(xié)同參與集團(tuán)會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要，落實(shí)執(zhí)行/跟進(jìn)會(huì)議要求； 3. 接聽客戶技術(shù)人員的電話，快速解決客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題； 4. 完成用戶故障的登記、處理和反饋，定期整理服務(wù)報(bào)告； 5. 根據(jù)工作需要，合理安排各地技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場故障處理并保持跟蹤； 6. 配合公司相關(guān)部門進(jìn)行售后階段的用戶關(guān)懷，和客戶保持良好的關(guān)系； 7. 技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。

22小時(shí)前

梁女士

HR; 收藏顧問
2400-50000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

桂林博藝臻藏文化藝術(shù)傳播有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1、接待到店客戶，講解公司銷售的藏品； 2、長期維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶信任，營造穩(wěn)定的客戶消費(fèi)。

22小時(shí)前

尹先生; 羅蘭900機(jī)長
10000-12000元

桂林-永?？h-蘇橋鎮(zhèn)

桂林市藝宇印刷包裝有限公司

印刷/包裝

1、年齡23-45歲，初中以上學(xué)歷； 2、3年以上印刷企業(yè)膠印機(jī)長工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉羅蘭900印刷機(jī)者優(yōu)先。 3、工資：10000-12000元/月。

2025-02-10

韋小姐; 技術(shù)支持工程師
3500-5000元

桂林-七星區(qū)
大專以上 40歲以下

桂林聚聯(lián)科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的使用指導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)處理售后維修中的技術(shù)問題； 3、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目相關(guān)過程技術(shù)文件、報(bào)告； 4、負(fù)責(zé)提供電話技術(shù)支持； 5、負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場維修服務(wù)、各類培訓(xùn)、外場設(shè)備調(diào)試等現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)等。任職資格： 1、通信、光電子類專業(yè)或者相近專業(yè)，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2、良好協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力； 3、適應(yīng)出差。

2025-02-10

蔣女士

人事專員; 技術(shù)支持
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城

廣西安錸智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、部署、測(cè)試,責(zé)任心強(qiáng)能出差; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設(shè)備維護(hù)記錄; 3、對(duì)于技術(shù)問題和故障,及時(shí)的與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,協(xié)助技術(shù)解決用戶問題; 4、負(fù)責(zé)支持其他部門搭建測(cè)試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境; 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示和技術(shù)交流。任職資格: 1、電子電氣工程、自動(dòng)化、儀器儀表、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及故障排除; 3、精通相關(guān)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理; 4、熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)與管理; 5、有良好的電氣專業(yè)英語讀寫水平;工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、能熟練駕駛機(jī)動(dòng)車、能適應(yīng)出差。

2025-02-10; 技術(shù)支持
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西平文信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、有較好的理解能力、溝通能力，做事態(tài)度積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本硬件，具有計(jì)算機(jī)硬件故障排除能力。 3、熟練掌握office中Word、Excel、PowerPoint等軟件的常用操作。 4、熟悉計(jì)算機(jī)的組裝與維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的安裝與維護(hù)、調(diào)試。 5、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解表達(dá)能力及與客戶的溝通能力。 6、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案。

2025-02-10; ERP實(shí)施顧問
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧樂日電子科技有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)。 2、有信息化軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，特別是有用友ERP軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 3、具有ERP專業(yè)知識(shí)，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，思維清晰、敏捷。 4、邏輯分析能力強(qiáng)，具有良好的語言與書面表達(dá)能力。上班時(shí)間：周一~周五 8:30-12:00 14:30-18：00 國家法定節(jié)假日休息

2025-02-10

陸經(jīng)理