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職位描述

接待客戶(hù)，開(kāi)單。

根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況與客戶(hù)談單并達(dá)成。

與4S的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程一致。

招聘門(mén)店：晨寶恒星會(huì)展店，晨寶恒星友誼店，晨寶恒星望州路店。

職位招聘4-8人

公司簡(jiǎn)介

寶馬專(zhuān)修中心

奔馳專(zhuān)修中心

高端洗車(chē)美容中心

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)會(huì)展路18號(hào)會(huì)展城F、G區(qū)負(fù)三層停車(chē)場(chǎng)入口場(chǎng)地的商鋪查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問(wèn)（寶馬）
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶(hù)提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶(hù)需求； 4、安排試車(chē)檢查，以確保由維修技師和維修車(chē)間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。任職要求： 1、23－36歲，汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

18小時(shí)前

雷越顏; 服務(wù)顧問(wèn)(J10124)
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作職責(zé)： 1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶(hù)提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶(hù)需求； 4、安排試車(chē)檢查，以確保由維修技師和維修車(chē)間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。任職資格： 1、汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

18小時(shí)前

雷越顏; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作； 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ； 3、能處理客戶(hù)投訴，善于與客戶(hù)溝通，全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、專(zhuān)科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-02-11

黃凡; 汽車(chē)服務(wù)經(jīng)理（桂林）
7000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-02-11

黃凡; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
4000-9000元

南寧-良慶區(qū)

南寧迪智汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的相關(guān)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià)； 2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶(hù)管理，熟悉及挖掘客戶(hù)需求； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

2025-02-11

沈銘明; 服務(wù)顧問(wèn)SA
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西優(yōu)悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、以服務(wù)客戶(hù)為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、熱情接待客戶(hù)，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶(hù)的需求及期望，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。 3、著裝保持專(zhuān)業(yè)外貌，待客熱情、誠(chéng)懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 4、熟練掌握汽車(chē)知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車(chē)輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見(jiàn)，并得到客戶(hù)確認(rèn)后，開(kāi)出維修工單，并耐心向客戶(hù)說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。 5、認(rèn)真接待客戶(hù)車(chē)輛，清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶(hù)將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。 6、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度，確保完成客戶(hù)交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車(chē)輛交付客戶(hù)，對(duì)未能及時(shí)交付的車(chē)輛應(yīng)提前與客戶(hù)溝通，講清楚原因。 7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車(chē)規(guī)范。 8、根據(jù)維修需要，在征求客戶(hù)同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、協(xié)助用戶(hù)做好車(chē)輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。 10、善于與客戶(hù)溝通，全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。 11、定期向客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，征求客戶(hù)的意見(jiàn)，考察客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠(chéng)熱情，使客戶(hù)永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友，9:00-18:00，單休

2025-02-10

徐榮偉; 服務(wù)顧問(wèn)（星途）
8000-9000元

南寧-江南區(qū)

廣西康城汽車(chē)投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1．嚴(yán)格按照星途汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶(hù)及車(chē)輛提供接待、制單、交車(chē)等相關(guān)服務(wù)； 2．了解掌握星途品牌用戶(hù)權(quán)益內(nèi)容，準(zhǔn)確向用戶(hù)傳遞權(quán)益信息，協(xié)助用戶(hù)及時(shí)兌現(xiàn)所屬權(quán)益； 3．及時(shí)響應(yīng)，快速處理現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)抱怨與投訴，不在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)處理的及時(shí)向相關(guān)責(zé)任人或上級(jí)報(bào)告； 4．確保交車(chē)車(chē)輛完成所有用戶(hù)提出及確認(rèn)的服務(wù)需求項(xiàng)目； 5．負(fù)責(zé)維保車(chē)輛跟蹤服務(wù)工作，收集用戶(hù)的反饋意見(jiàn)和需要，及時(shí)向上級(jí)反饋關(guān)鍵信息； 6．按要求執(zhí)行品牌各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)； 7．積極主動(dòng)配合其它部門(mén)的合理工作；　　　　　　 8．完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。任職資格： 1.汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2.有汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。

2025-02-10

覃女士; 汽車(chē)交付專(zhuān)員
3000-6000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧中達(dá)桂之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、交車(chē)安排和交車(chē)準(zhǔn)備負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單后的交車(chē)準(zhǔn)備工作，與銷(xiāo)售顧問(wèn)做好訂單客戶(hù)的資料交接。根據(jù)車(chē)輛的交付計(jì)劃，提前與客戶(hù)進(jìn)行溝通，完成車(chē)輛的出庫(kù)及整備工作，協(xié)調(diào)部門(mén)做好交車(chē)儀式的相關(guān)準(zhǔn)備。 2、交車(chē)服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度按照客戶(hù)的需求舉辦交車(chē)儀式，完成車(chē)輛功能講解、資料交接及新車(chē)上牌等工作，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。妥善處理交車(chē)過(guò)程中的客戶(hù)抱怨，及時(shí)反饋，不斷提升交付體驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)和掌握寶馬產(chǎn)品的知識(shí)和用電服務(wù)相關(guān)的知識(shí)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)。任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、熟悉汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)； 3、形象氣質(zhì)佳、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的品德； 4、熟練操作電腦； 5、具有良好的汽車(chē)駕駛技能，執(zhí)C1駕駛證。

2025-02-10

TERUAKI SATO; 租車(chē)服務(wù)代表
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西王子智行科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)：定位為偏行政文員類(lèi)的崗位；根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，做好平臺(tái)和集團(tuán)客戶(hù)的對(duì)賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù)；根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況，處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理，按管理流程執(zhí)行歸檔、申報(bào)、調(diào)撥等；負(fù)責(zé)旅游平臺(tái)的客服答疑工作，跟進(jìn)客戶(hù)訂單的執(zhí)行，監(jiān)督管理客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理，對(duì)公事務(wù)處理；負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等；完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷，辦公軟件使用熟練；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通能力良好；三觀端正，心態(tài)樂(lè)觀性格開(kāi)朗，有責(zé)任感；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，待人接物友善親和。待遇： 1.底薪+績(jī)效+補(bǔ)貼=3000-4000元，提成、獎(jiǎng)金上不封頂； 2.辦公室坐班，雙休、法定節(jié)假日放假，朝九晚五準(zhǔn)時(shí)作息； 3.新鮮多變辦公環(huán)境，南寧/北海雙城兩地辦公（長(zhǎng)差）； 4.奔馳寶馬無(wú)限自駕，旅游城市無(wú)限期帶薪旅游，工作旅行傻傻分不清； 5.豐富多彩的集體活動(dòng)，信奉快樂(lè)成長(zhǎng)的公司文化； 6.南寧（長(zhǎng)駐）工作地點(diǎn)為南寧東站附近，交通便利，環(huán)境優(yōu)美； 7.北海（出差）工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫(xiě)字樓，近距離體驗(yàn)海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天； 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長(zhǎng)期出差的條件，建議30歲以上無(wú)家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。

2025-02-10

王繁軍; 事故服務(wù)顧問(wèn)(五象豐田）
7000-10000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧中達(dá)豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司五象分公司

汽車(chē)及零配件

崗位要求： 1、大專(zhuān)以上文化，汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車(chē)處理、保險(xiǎn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較豐富汽車(chē)?yán)碚?、熟悉豐田汽車(chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。 4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。【工作地點(diǎn)】南寧市龍崗大道天壇路30號(hào)（大唐盛世樓盤(pán)正對(duì)面）

2025-02-10

李小姐