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職位描述

崗位責(zé)任：

1、客流登記：將客戶來訪的時(shí)間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問接待完畢再進(jìn)行填寫；

2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中；

3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問進(jìn)行完善；

4、二次來訪的檢核：針對(duì)二次來訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來訪”；

6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB；

7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)；

8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成，并發(fā)送相關(guān)部門。

崗位要求：

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí)；

2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。

公司簡(jiǎn)介

廣西廣汽商貿(mào)集團(tuán)有限公司(曾用名:廣西驍投資有限公司)成立于2020年1月19日。公司位于南寧市南站大道7-2號(hào)，注冊(cè)資本6.224億元，現(xiàn)有員工245人，是廣西汽車集團(tuán)有限公司控股100%全資子公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車服務(wù)與貿(mào)易，聚焦豪華汽車品牌、新能源汽車品牌和個(gè)性化汽車品牌改裝、汽車生活等全生態(tài)鏈未來汽車產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的投資經(jīng)營(yíng)，獲得林肯和沃爾沃豪華品牌、福特縱橫廣西和陜西獨(dú)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌授權(quán)。
     公司堅(jiān)持以“品牌向上向新、經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，致力于成為汽車服務(wù)與貿(mào)易領(lǐng)域的廣西領(lǐng)先型集團(tuán)化企業(yè)，堅(jiān)持提供卓越的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，以滿足廣西八桂和陜西三秦人民對(duì)美好生活的追求，
     廣西商貿(mào)集團(tuán)擁有充滿激情、活力、高效的百余人團(tuán)隊(duì)，平均年齡約32歲，本著“誠(chéng)信、進(jìn)取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨，秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，積極構(gòu)建和完善以“持續(xù)提高員工滿意度，促進(jìn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)”的人力資源管理模式，不斷構(gòu)建和優(yōu)化任人為賢的用人機(jī)制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間。以“員工幸福、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展”為愿景使命，以“自信、自強(qiáng)、守正、創(chuàng)新”為文化精神，奮勇向前，拼搏向上，充分激發(fā)個(gè)人潛能。
       廣西商貿(mào)繼續(xù)秉承堅(jiān)持客戶至上，為客戶創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗(yàn)，深耕本土高端品牌市場(chǎng)，致力于讓更多客戶認(rèn)知廣西商貿(mào)集團(tuán)。
       國(guó)企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)燎原路27號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)文員
4000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西千秋建設(shè)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客人引導(dǎo)，來訪客戶的接待與登記，辦公用品領(lǐng)用、登記、發(fā)放、清點(diǎn)與統(tǒng)計(jì)； 2.待人友善，組織能力強(qiáng)，性格開朗； 3.負(fù)責(zé)行政辦公室文職工作； 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)； 5.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)籌備及負(fù)責(zé)商務(wù)接待安排工作。崗位要求： 1.中專以上學(xué)歷，25歲左右，形象氣質(zhì)佳，凈身高165cm左右； 2.能夠熟練運(yùn)用Word、Excel等日常辦公軟件； 3.責(zé)任心強(qiáng)，有親和力，具有良好的溝通技巧和奉獻(xiàn)精神；為人正直禮貌，待人接物得體大方，有責(zé)任心、上進(jìn)心、感恩心；

23小時(shí)前; 前臺(tái)
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-華豐城

廣西全一品國(guó)際供應(yīng)鏈有限公司

任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，儀容儀表大方得體，有服務(wù)意識(shí)； 2、有2-3年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有前臺(tái)接待或者客服方面工作經(jīng)驗(yàn)更好； 3、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司環(huán)境的日常維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)接聽來電和來鳳客人的登記與安排； 3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)接待工作； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

23小時(shí)前; 前臺(tái)
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城

廣西力天文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

1、負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外接待工作； 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作；重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 3、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記； 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作； 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排；任職資格： 1、形象氣質(zhì)良好；有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

23小時(shí)前

孫政國(guó); 前臺(tái)文員
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)
中專以上

廣西新潤(rùn)生物科技有限公司

制藥/生物工程

中專及以上學(xué)歷，有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 1.做好前臺(tái)來訪客人接待工作； 2.接聽并記錄前臺(tái)電話； 3.做好辦公室管理。

2025-02-04

鐘先生

人事經(jīng)理; 大車汽修前臺(tái)經(jīng)理
6000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng)，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會(huì)擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

2025-02-03

人事部; 寫字樓大堂前臺(tái)
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、寫字樓大堂前臺(tái)接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約； 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和投訴處理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告通知、溫馨提示的發(fā)送。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生，【凈身高】170cm以上（硬性標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求請(qǐng)勿投）。普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的親和力； 2、良好的服務(wù)意識(shí)，心態(tài)積極，能吃苦耐勞； 3、有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。雙休，行政班，8小時(shí)工作制，五險(xiǎn)一金，年薪雙薪。投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上個(gè)人全身照。工作地點(diǎn)：南寧市五象新區(qū)凱旋路18號(hào)廣西合景國(guó)際金融廣場(chǎng)5006

2025-02-03

王中琦; 前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)（包住+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城

廣州健麗美詩沁醫(yī)療科技有限公司

工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)訪客接待工作，各類文件快遞的收發(fā)處理; 2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境管理、綠植管理、辦公用品采購(gòu)及申領(lǐng)會(huì)議室安排、活動(dòng)籌備等行政安常事務(wù)性工作 3、篩選簡(jiǎn)歷完成員工招聘、面試接待、員工入離職手續(xù)辦理等工作; 崗位要求： 1、形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰； 4、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)； 5、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；三、【晉升渠道】：前臺(tái)—前臺(tái)主管。如有能力資深者，可轉(zhuǎn)分院其他崗位。四、【福利待遇】：薪滿意足，讓您心滿意足薪—具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)，工齡獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金，；滿—五險(xiǎn)齊全，包住有餐補(bǔ)，享受國(guó)家法定節(jié)假日，豐富的員工活動(dòng)，不定期團(tuán)隊(duì)團(tuán)建，員工體檢......福利滿滿；意—收益金錢、學(xué)習(xí)和技能，內(nèi)部定期組織專業(yè)或管理培訓(xùn)；足—足夠的發(fā)展空間，員工每年根據(jù)工作成效、業(yè)績(jī)表現(xiàn)均有加薪機(jī)會(huì),且每年提薪幅度大。

2025-02-03

張建鋒; 前臺(tái)主管
8000-10000元

南寧-江南區(qū)

南寧中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、制定、安排和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、保修、收銀、維修車間、備件工作協(xié)調(diào)； 2、監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問、前臺(tái)引導(dǎo)員工作，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核； 3、前臺(tái)服務(wù)顧問專業(yè)培訓(xùn)，包括日常安排及測(cè)試實(shí)施； 4、組織并監(jiān)督訂單及結(jié)單狀態(tài)； 5、協(xié)助維修經(jīng)理對(duì)應(yīng)客戶投訴處理； 6、CS整改項(xiàng)及公司實(shí)際弱項(xiàng)分析，制定整改措施； 7、完成維修經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

2025-02-03

lujiefang@nnsummit.com; 汽車前臺(tái)接待
3000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù) 2、處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案 3、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目要求：年齡22-32歲，汽車維修與檢測(cè)專業(yè)或有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2025-02-03

徐榮偉; 前臺(tái)迎賓
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市東凱拾號(hào)餐飲有限責(zé)任公司

五條友燒烤大趴（魯班店）籌備中現(xiàn)招服務(wù)員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺(tái)迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求：無不良嗜好，能上夜班工作時(shí)間：夜班輪班制工作地址：魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號(hào)

2025-02-03

劉赟