職位描述
1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業(yè)務水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標。
2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。
3、前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。
4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。
5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。
6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。
7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業(yè)務工作。
8、中共黨員優(yōu)先。
9、退役軍人優(yōu)先。
公司簡介
廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠成立于1951年,是南寧市最早從事客貨運車輛維修的企業(yè),經過幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在是廣西區(qū)內少有的大型一類綜合汽車修理單位。整個廠在冊職工一百一十余人,其中工程技術人員和檢驗員等各類專業(yè)技術人員30余人,高級工、中級工、初級工60余人,包括發(fā)動機修理、底盤修理、鈑金冷工、電工、焊工等專業(yè)技術工種。廠內各種維修、加工機具設備和檢測儀器齊全,工藝裝備完善。
新廠址位于南寧市邕武路,交通便利,地理位置優(yōu)越。新廠占地面積15000平方米,擁有業(yè)務接待室,客戶休息室,停車場,以及面積6000多平米的維修廠房。企業(yè)管理制度完善,實行車輛進出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結算電腦管理,能優(yōu)質進行各類車型的維修作業(yè)。
上班地點
工作地址:
南寧 興寧區(qū) 邕武路 查看上班路線
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前臺3000-8000元南寧-青秀區(qū)-泰國園深圳市編程精靈科技有限公司計算機軟件工作內容:主要接送孩子,負責公司數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,招生,等工作 要求:認真負責,有耐心,性格開朗活潑,有親和力,招生有提成,學習能力強的可以轉做老師20小時前易*
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公司前臺兼行政文員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際廣西吉速達國際貿易有限公司貿易/進出口崗位職責:1.負責公司前臺客人引導; 2.負責日常接待工作; 3.負責行政辦公室文職工作; 4.領導交辦的其他工作任務; 5.負責會務籌備; 6.負責商務接待的后勤工作。 崗位要求:1.大專以上學歷,30歲以下,形象姣好,男、女各1名; 2.能夠熟練運用Word、Excel等日常辦公軟件; 3.責任心強,具有良好的溝通技巧,具有奉獻精神;為人正直,為人禮貌,有良好的職業(yè)操守; 4.有駕照優(yōu)先。20小時前
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-01-13人事部
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物業(yè)前臺客服(興寧區(qū))3000-4000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責物業(yè)客服中心前臺接待、運用系統(tǒng)收物業(yè)費及業(yè)務辦理等工作; 2、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪; 3、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作; 4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職要求: 1、大專以上學歷,財務管理或物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、男身高170cm以上,女身高158cm以上,有親和力,有良好的服務意識。 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作地點:昆侖大道58號(盛天東郡)2025-01-13黃女士
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物業(yè)前臺客服2000-3000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業(yè)各類業(yè)務辦理、各類物業(yè)費收取、報表編制等工作。 要求 :1、大專以上學歷,財務管理或物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè); 2、男身高一米七以上,女身高一米五八以上,有親和力,有良好的服務意識; 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。2025-01-13黃女士
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經驗者優(yōu)先。2025-01-13人事部
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前臺教務3000-6000元南寧-青秀區(qū)工作內容: 1.新生接待,安排老師; 2.課程管理,上課登記; 3.做好學員家長溝通; 4.登記管理各項數(shù)據(jù); 5.做好琴房的調度; 6.完成領導安排的工作。2025-01-13張地
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前臺4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(薪資4k-5k)崗位職責: 1、負責來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應安排; 2、負責來院顧客的信息登記工作; 3、上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經驗者、美容或酒店前臺服務經驗優(yōu)先。 2、形象氣質佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應變能力。 5、高中以上學歷,熟悉辦公軟件使用。2025-01-13張慶玲
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前臺3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市瑞派啟航寵物醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、負責接待來電、來訪問診的寵物及寵主,熱情、誠懇、耐心、準確的解答寵主咨詢; 2、負責預約病例的登記、分診、導診、病例檔案管理等工作; 3、負責各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,完成個人業(yè)績任務; 4、負責客戶回訪,跟進出院病例恢復情況,并向上級領導匯報回訪結果; 5、負責完成每日營業(yè)報表并上報,確保報表數(shù)據(jù)真實、準確; 6、負責醫(yī)院的環(huán)境清潔維護工作; 7、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、大專學歷 2、熟練操作 word / excel / outlook 等辦公軟件、收銀系統(tǒng)和釘釘; 3、有上進心,靈活能干,具備一定的禮儀知識和管理意識; 4、熱愛小動物,具有愛心和耐心; 5、形象氣質佳、五官端正、身材勻稱。2025-01-13黃成智
南寧相關熱門崗位
- 廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠
- 所在行業(yè) 汽車/運輸
- 成立時間 35年(1989年6月23日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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綜合汽修廠車間主任(大車)
¥6000-10000元
南寧-興寧區(qū) -
事故車理賠經理助理
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大車理賠經理
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南寧-興寧區(qū) -
理賠員
¥6000-8000元
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行政人事專員(偏投標、IT專員)
¥6000-8000元
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