職位描述
民宿管家:
1.全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)城市民宿項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理;
2.管理民宿訂單,接受房客預(yù)定,接待房客并解決房客住宿遇到的問題;
3.協(xié)調(diào)公司保潔、配送司機(jī)、物業(yè)等合作方向房客提供管家式接待服務(wù),包括房屋保潔及電器基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù);
4.不定期對(duì)所轄民宿進(jìn)行巡查,保證民宿服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn);吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心且耐心,有民宿酒店及客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作職責(zé):本崗管理30-50間民宿房源,接待來自美團(tuán)途家等Ota平臺(tái)的客戶咨詢和訂單,線上安排辦理客戶入住或解決入住問題,客戶離店后安排保潔衛(wèi)生,保持良好運(yùn)營(yíng)。
薪資:底薪+績(jī)效工資+經(jīng)營(yíng)流水利潤(rùn)提成,基礎(chǔ)崗位月均收入在3000-6000
工作時(shí)間:月休六天,早10晚6,晚23:00前需保持工作手機(jī)暢通會(huì)有晚間訂單。
績(jī)效工資:達(dá)成回復(fù)速率+好評(píng)率指標(biāo)全額獲取績(jī)效工資。
利潤(rùn)提成:房源月利潤(rùn)12%提成。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧興寧區(qū)新朝陽(yáng)商務(wù)大廈15層 查看上班路線
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民宿店長(zhǎng)4000-8000元南寧-青秀區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店門店的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作; 2、組織銷售,完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo); 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌管理、價(jià)格體系、收益管理等體系; 4、及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度; 5、管理門店安全工作,落實(shí)門店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和門店的財(cái)產(chǎn)安全; 6、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、日常管理及提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 7、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)需求編制采買清單,對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)成本實(shí)施有效控制。 【崗位要求】 1、喜歡大自然,能適應(yīng)恬靜悠閑的鄉(xiāng)村生活; 2、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有旅游管理、酒店管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)背景; 3、具有至少2-3年的酒店或民宿管理工作經(jīng)驗(yàn);有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)人員管理和培訓(xùn); 4、熟練掌握民宿運(yùn)營(yíng)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)知識(shí); 5、具備數(shù)據(jù)分析和決策制定能力,能夠?yàn)槊袼薜慕?jīng)營(yíng)發(fā)展提供建議; 6、擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系和內(nèi)部管理問題; 7、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能夠承受工作壓力,注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量,能夠以身作則,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 【其他要求】 1、愛好廣泛,具備繪畫、攝影、茶藝、調(diào)酒、烹飪等藝術(shù)相關(guān)技能者,優(yōu)先錄用; 2、語(yǔ)言能力:掌握流利的普通話 3、有駕駛執(zhí)照。 【薪資待遇】 1、底薪8000元/月(完成銷售目標(biāo)) 2、季度獎(jiǎng)金 3、包吃?。üぷ鞑停?人間住宿) 【工作地點(diǎn)】 百色凌云浩坤湖景區(qū)2025-02-12石女士
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高端民宿管家4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)高端民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 與客人進(jìn)行有效溝通,了解需求并提供專業(yè)建議 3. 維護(hù)民宿環(huán)境衛(wèi)生,確??腿耸孢m的住宿體驗(yàn) 4.負(fù)責(zé)客人建議投訴處理,對(duì)客人提出的問題耐心解答; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 能夠獨(dú)立處理和解決民宿運(yùn)營(yíng)中的問題 3. 對(duì)工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù) 4.具備出色的服務(wù)意識(shí)和溝通能力 5.能熟練操作辦公軟件,有一定的親和力2025-02-10
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民宿管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西欣澤誼投資有限公司金融/投資/證券1、全面負(fù)責(zé)民宿各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)及執(zhí)行、安全管理工作,及時(shí)解決民宿運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的突發(fā)問題;2、處理系統(tǒng)訂單,熟練使用電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);3、管理訂房網(wǎng)站與渠道,與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通;4、負(fù)責(zé)客人的接待工作,及時(shí)征詢、記錄賓客意見,隨時(shí)改進(jìn)服務(wù),塑造良好的內(nèi)、外部形象;5、負(fù)責(zé)客房、餐廳、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視。2025-02-06張恒昱
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民宿收房管家7000-9000元南寧-良慶區(qū)廣西民輝酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、管理運(yùn)營(yíng)客戶不動(dòng)產(chǎn),幫助客戶實(shí)現(xiàn)空置房屋最高回報(bào)率; 2、公司提供客戶資源渠道邀約客戶到公司,由團(tuán)隊(duì)經(jīng)理跟客戶洽談; 不是中介公司不是房地產(chǎn)銷售! 任職要求: 1、能吃苦,性格開朗,有良好的溝通能力; 2、有賺錢欲望。 薪資待遇:試用期無責(zé)底薪2800+提成+開單獎(jiǎng)勵(lì),轉(zhuǎn)正底薪4500+提成+開單獎(jiǎng)勵(lì)+15號(hào)發(fā)薪 底薪+高提成+零食下午茶+其他福利~作息時(shí)間:9:00-18:00,中午休息2小時(shí),月休4天 其他福利:不定期員工活動(dòng),生日會(huì)、節(jié)日慰問、帶薪旅游、團(tuán)建活動(dòng)、免費(fèi)培訓(xùn)、五險(xiǎn)保障意外傷害險(xiǎn)、公益組織等。2025-02-03吳庭輝
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- 成立時(shí)間 3年(2021年3月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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