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職位描述

工作內(nèi)容：
1、解答上門(mén)客戶(hù)對(duì)旅游線路的咨詢(xún)；
2、負(fù)責(zé)線路的更改與完善，落實(shí)旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜，確認(rèn)行程安排；
3、及時(shí)處理客戶(hù)出游中發(fā)生的緊急情況，對(duì)客戶(hù)的投訴進(jìn)行回復(fù)及處理；
4、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)，掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，對(duì)公司產(chǎn)品提出合理化建議；
5、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求；
職位要求：
1、20-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)旅游行業(yè)；
2、口齒清楚，性格開(kāi)朗，善于與人溝通，具備良好的應(yīng)變能力及抗壓能力；
3、品貌端正，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)可靠，踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)精神；
4、能良好運(yùn)用office及各類(lèi)辦公工具，旅游專(zhuān)業(yè)或者從事過(guò)旅游業(yè)的人才優(yōu)先錄用
薪資福利：
1、底薪+業(yè)績(jī)提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)（底薪視能力而定）；
2、公司每年安排1-2次免費(fèi)旅游給優(yōu)秀員工；

公司簡(jiǎn)介

重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1984年2月，具有30多年的旅游從業(yè)經(jīng)歷，累計(jì)接待超過(guò)百萬(wàn)境外旅游者來(lái)中國(guó)旅游，并組織超過(guò)千萬(wàn)國(guó)內(nèi)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游，在國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游市場(chǎng)具有較高的影響力。海外旅業(yè)集團(tuán)經(jīng)過(guò)近十年的改革轉(zhuǎn)型，已從一個(gè)傳統(tǒng)的旅行社發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的旅游組團(tuán)機(jī)構(gòu)和渠道運(yùn)營(yíng)商。截至目前，已連續(xù)十六年進(jìn)入中國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社行列，是中國(guó)旅行社集團(tuán)十強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事，亞洲太平洋旅游協(xié)會(huì)（PATA）成員以及國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）成員。
2007年，海外旅業(yè)集團(tuán)打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，率先提出＂產(chǎn)銷(xiāo)分離＂概念創(chuàng)立了“旅游百事通”為品牌的零售分銷(xiāo)渠道，走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路。為順應(yīng)市場(chǎng)變化，如今的旅游百事通正逐步結(jié)合線上優(yōu)勢(shì)，形成了全新的旅游O2O模式。線下渠道方面，已完成在重慶、貴州、四川、湖北、湖南、江蘇、浙江、山東、河南、天津、江西、安徽、云南、陜西、河北、廣西、海南、寧夏、甘肅、山西等省市區(qū)的布局，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將近5000家。線上渠道方面，2012年旅游百事通在線商城正式上線，嘗試在線與實(shí)體的聯(lián)合發(fā)展；2014年，基于微信應(yīng)用場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)的掌上微店“掌旅通”問(wèn)世，近10萬(wàn)條旅游產(chǎn)品可以直接進(jìn)入門(mén)店自己的移動(dòng)旅游商城，門(mén)店可實(shí)現(xiàn)通過(guò)微信、微博、QQ等移動(dòng)通道進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，徹底打破了傳統(tǒng)旅游銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之間的壁壘，進(jìn)一步深化了自身的旅游O2O模式。目前“掌旅通”銷(xiāo)售終端規(guī)模已達(dá)10萬(wàn)個(gè)。
廣西旅游百事通（廣西百事通國(guó)際旅行社有限公司）成立于2015年3月，為更好的服務(wù)廣西消費(fèi)者，廣西旅游百事通于2016年1月由集團(tuán)進(jìn)行全資戰(zhàn)略重組，全面布局O2O模式，廣西旅游百事通的進(jìn)入，帶來(lái)了整個(gè)廣西旅游行業(yè)的變革，代表著廣西旅行社市場(chǎng)由以往的“散、小、弱、差”向標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖品牌邁進(jìn)，2015年，廣西旅游百事通首年收客超兩萬(wàn)人，策劃組織了“68元龍虎山千人游”、“88元昆侖關(guān)霞客古渡千人游”等一系列旅游惠民普及的活動(dòng)，取得了廣泛的市場(chǎng)影響與行業(yè)關(guān)注；2016年，廣西旅游百事通全資重組后再創(chuàng)新高，營(yíng)業(yè)部數(shù)量超50家，覆蓋廣西各地區(qū)，初步形成了百姓身邊的旅游連鎖超市，同時(shí)將年度營(yíng)銷(xiāo)定位為“品質(zhì)年、出境年”，力求將優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的品質(zhì)旅游線路送入千家萬(wàn)戶(hù)，讓廣西人民能夠花更低的價(jià)格，享受到更高的旅游服務(wù)，已策劃組織了“68元柳州萬(wàn)人游”、“6999元美國(guó)百人團(tuán)”、“999元韓國(guó)百人團(tuán)”等系列活動(dòng)，獲國(guó)家旅游局、廣西旅委、南寧旅委的關(guān)注和報(bào)道；在后續(xù)的時(shí)間，廣西旅游百事通將會(huì)出臺(tái)更多的“百人游、千人游、萬(wàn)人游”系列活動(dòng)，同步也會(huì)推出獨(dú)家系列的包機(jī)、郵輪、高端奢華游等產(chǎn)品及活動(dòng)，我們堅(jiān)信，在集團(tuán)的帶領(lǐng)下，廣西旅游百事通必將在廣西市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)，屢創(chuàng)新高

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 旅游基地管理經(jīng)理（欽州浦北）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館

廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

基地管理經(jīng)理崗位職責(zé)： 1.全面管理：全面主持日常管理工作，負(fù)責(zé)巡查監(jiān)督和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和實(shí)施，努力營(yíng)造康養(yǎng)基地良好內(nèi)外部環(huán)境； 2.團(tuán)隊(duì)管理：做好康養(yǎng)基地內(nèi)人員分工管理工作；對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、課件準(zhǔn)備和講解工作，提升團(tuán)隊(duì)，努力打造優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 3.成本管控：監(jiān)督產(chǎn)品成列、有效期的管控；監(jiān)督康養(yǎng)基地易耗品損耗管理，把握易耗品使用尺度、控制成本。 4.日常維護(hù)：掌握康養(yǎng)基地各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，監(jiān)督康養(yǎng)基地內(nèi)外衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火、防塌方等； 5.顧客維護(hù)：維護(hù)好顧客的關(guān)系和康養(yǎng)基地形象，跟進(jìn)顧客反饋，改進(jìn)顧客體驗(yàn)，提高顧客滿(mǎn)意度； 6.其他技能：其他臨時(shí)性工作崗位要求： 1.強(qiáng)烈的責(zé)任心，計(jì)劃、組織、獨(dú)立工作能力較強(qiáng)。具備良好的品德，作風(fēng)正派，嚴(yán)于律己責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神； 2.身體健康、精力充沛，有敏銳的觀察力，善于溝通技巧，善于學(xué)習(xí)，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。 3.年齡在30歲--50歲，有管理經(jīng)驗(yàn)

2025-02-11

程女士; 旅游基地運(yùn)營(yíng)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-天健國(guó)際公館

廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、熟練掌握旅游類(lèi)目的發(fā)品規(guī)則; 2、負(fù)責(zé)旅游基地基礎(chǔ)商品運(yùn)營(yíng)工作 3、3.了解各類(lèi)目旅游商品運(yùn)營(yíng)，對(duì)旅游平臺(tái)、門(mén)票/酒店等系統(tǒng)商后臺(tái)的對(duì)接流程熟悉 4、小紅書(shū)、公眾號(hào)、抖音內(nèi)容流量運(yùn)營(yíng) 崗位要求： 1.學(xué)歷不限， 2.2年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)和商家店鋪運(yùn)營(yíng)后臺(tái)并能熟練操作，有產(chǎn)品能力者優(yōu)先; 3.持續(xù)和協(xié)同團(tuán)隊(duì)溝通并合作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力，薪酬待遇: 工資：底薪+提成+補(bǔ)貼+福利綜合薪資：4000-8000元/月提成方式：銷(xiāo)售額提成獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：工齡獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、生日福利

2025-02-11

程女士; 銷(xiāo)售旅游顧問(wèn)（北流）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，年齡25-45歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資6000-8000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00

2025-02-10

陳女士; 旅游顧問(wèn)（藤縣）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+績(jī)效+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00 月休四天。

2025-02-10

陳女士; 銷(xiāo)售旅游顧問(wèn)（桂林）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

· 薪資范圍：5000-6000元/月· 底薪：5000-6000元/月· 社保類(lèi)型：五險(xiǎn)· 提成方式：銷(xiāo)售額提成；

2025-02-10

陳女士; 旅游顧問(wèn)
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00 月休四天。

2025-02-10

陳女士; 旅游顧問(wèn)（橫縣）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪客戶(hù)，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

2025-02-10

陳女士; 高級(jí)旅游顧問(wèn)
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈

廣西佳和旅游管理有限公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游線路，及其旅游產(chǎn)品，完成簽單

2025-02-10

劉偉; 旅游顧問(wèn)（永和）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

招聘:旅游顧問(wèn) ???3名 ??男女不限 ?? 1、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 2、接待客戶(hù)咨詢(xún)，推薦旅游線路，簽合同，收款，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 3、定期與潛在客戶(hù)、會(huì)員進(jìn)行電話回訪，了解客戶(hù)意向，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4、可以接受出差，不定期帶團(tuán)游玩； 5、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)，拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。任職資格： 1、旅游專(zhuān)業(yè)優(yōu)先、有房產(chǎn)、會(huì)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；要求性格開(kāi)朗。敢說(shuō)敢講。 2、具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，待人熱情； 4、具有開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、有良好的人際關(guān)系，具有一定的電腦操作水平；綜合薪資：4000～8000。上班時(shí)間:8:30-12:00，2:00-5:30

2025-02-10

陳女士; 高薪旅游顧問(wèn)（北流店）
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

高薪旅游顧問(wèn)：要求性格開(kāi)朗、語(yǔ)言表達(dá)能力可以。有一定的抗壓能力，可以接受短期出差。（1~3天）上班時(shí)間8:30~12:00.中午2:30~6:00. 工作內(nèi)容：收客、組團(tuán)、帶團(tuán)、輔助鋪墊工作。

2025-02-10

陳女士