職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:早上8:00至下午6:00 或是 中午12:00至晚上20:00下班 中午有休息吃飯時(shí)間 月休4天

公司簡介

南寧市德景晟物流有限公司,直屬“百世快遞”是杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的知名快遞品牌加盟公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,業(yè)務(wù)輻射至西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)?!鞍偈揽爝f”目前擁有各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過10000個(gè),開通近500條全網(wǎng)省際干線班車,超過2萬人的專業(yè)速遞團(tuán)隊(duì)為千家萬戶提供全年無休的速遞服務(wù)。“百世快遞”作為國內(nèi)以信息化和自動(dòng)化建設(shè)為核心能力,高效運(yùn)作的快遞網(wǎng)絡(luò),在為廣大用戶提供精益速遞服務(wù)的同時(shí),專業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)還可以針對(duì)電子商務(wù)等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個(gè)性化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱“百世網(wǎng)絡(luò)”)致力于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)打造精品快遞網(wǎng)絡(luò)。2010年11月百世網(wǎng)絡(luò)正式入主“百世快遞”,公司通過自主研發(fā)的信息管理及技術(shù)平臺(tái),優(yōu)化現(xiàn)有快遞運(yùn)作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶提供更加精準(zhǔn)的快遞服務(wù)。企業(yè)推崇社會(huì)責(zé)任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會(huì),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境改善。

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可能感興趣的職位

攬投員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
初中以上 18-48歲
工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的日常收派件業(yè)務(wù) 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的客戶的日常維護(hù) 3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的市場拓展和賬款回收,結(jié)算 工作時(shí)間 1.上班時(shí)間從上午8點(diǎn)到工作結(jié)束,派完件為止 2.每月休息4天 福利待遇 1.專業(yè)的崗前培訓(xùn),以老帶新 2.免費(fèi)提供三輪車和工服 3.計(jì)件工資,單價(jià)高,收入在4000-8000不等。上不封頂。 4.青秀區(qū),江南區(qū)都有點(diǎn)??梢跃徒才?。 應(yīng)聘要求 1.年齡在18-45歲之間,男女不限 2.學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;身體健康,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作熱情,有客戶服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)精神,愛崗敬業(yè),能承受較大的工作壓力。
2小時(shí)前
李經(jīng)理
經(jīng)理
南寧
廣西浩大檢測科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、初中學(xué)歷及以上、持C1駕駛證、3年及以上駕齡,自有私家車(五菱、寶駿、北汽面包車,內(nèi)飾空間大); 2、接送公司采樣員在廣西區(qū)內(nèi)完成采樣任務(wù); 3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的排班任務(wù),排到班的需按時(shí)到位,不能取消或延誤; 4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂于助人、吃苦耐勞; 5、周末雙休(特殊情況除外),節(jié)假日正常放假; 6、工資按天計(jì),一周一結(jié),多勞多得。
21小時(shí)前
快遞員
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司指定區(qū)域內(nèi)的快遞配送工作,確保貨物安全送達(dá)。 2. 負(fù)責(zé)三輪車的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保車輛正常運(yùn)行。 3. 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和問題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 4. 負(fù)責(zé)完成公司安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。 2. 具備一定的駕駛技能和三輪車維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練駕駛公司提供的三輪車。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。 4. 具備一定的生鮮和數(shù)碼產(chǎn)品知識(shí),能夠正確處理相關(guān)貨物。 5. 具備良好的身體素質(zhì)和抗壓能力,能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度較大的環(huán)境。 以上是快遞員崗位的職責(zé)和任職要求,希望符合條件的應(yīng)聘者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入。
2025-02-10
黎曉蕾
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
收派快遞,熟悉崗位所屬區(qū)域的地理環(huán)境,具備有效規(guī)劃收派路線的能力,提升開發(fā)收派區(qū)域內(nèi)的新客戶,維護(hù)老客戶,保障服務(wù)質(zhì)量。有良好的征信記錄
2025-02-10
黎曉蕾
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.負(fù)責(zé)大件送貨收貨。 2.聽從工作安排。 3.有意愿條件允許可以儲(chǔ)備做管理崗位。
2025-02-10
黎曉蕾
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
按照公司要求安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作
2025-02-10
黎曉蕾
一線收派員
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
派件每票1.53元至1.86元,收件每票2.8元-4元左右。
2025-02-10
黎曉蕾
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.按公司要求,負(fù)責(zé)日常收派快件工作。 2.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)及維護(hù),協(xié)助公司進(jìn)行項(xiàng)目推廣。 3.負(fù)責(zé)及時(shí)回收散單貨款、月結(jié)款項(xiàng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如數(shù)上繳財(cái)務(wù)入賬。 崗位要求 1.中專/高中及以上學(xué)歷 2.大件收派員要求自帶車輛 薪資待遇 1.薪資計(jì)提制,多勞多得,平均薪資范圍4000-8000; 2.月休4-6天; 3.全職員工享受五險(xiǎn)、生日福利、帶薪年假、在職培訓(xùn)等福利。
2025-02-10
黎曉蕾
順豐快遞員
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.收派件:按照考核要求,時(shí)效內(nèi),送快遞;收快遞; 2.完成公司要求的日常工作任務(wù)。
2025-02-10
黎曉蕾
收派員
4000-5000元
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1日常收派快件 2區(qū)域客情維護(hù) 3月結(jié)跟進(jìn)回款 4入職18-35區(qū)間 5中專高中及以上
2025-02-10
黎曉蕾
南寧市德景晟物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市德景晟物流有限公司
所在行業(yè) 物流
成立時(shí)間 9年(2015年4月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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