職位描述
一、銷售客服主管崗位職責:
1、完成公司分配工作任務(wù)和銷售目標;
2、積極輔助組內(nèi)每位成員,確保每單銷售成功完成;
3、對組員進行思想疏導,以及解決組員提出的問題;
4、督促跟蹤組內(nèi)員工銷售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個人指標;
二、任職資格:
1、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、1年以上網(wǎng)銷銷售行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力;
5、具有較強的抗壓能力,工作積極主動,喜歡挑戰(zhàn)***,對工作充滿熱情和干勁。
三、薪資、福利待遇:
1、薪資6k以上;
2、提供豐富銷售技巧和管理能力等專業(yè)性培訓;
3、生日福利+節(jié)日福利+工齡補貼;
4、公司不定期舉辦的娛樂活動(如:旅游、K歌、聚餐、旅游等)及豐富的業(yè)余活動 ;
5、公司提供舒適辦公環(huán)境,辦公室上班無需外出工作,不用應(yīng)酬不用請客喝酒;
6、法定節(jié)假日正常休息,年底有年終獎,工齡補貼;
7、工作時間:9:00-18:00,單休。
公司簡介
哈爾濱崇生堂醫(yī)藥連鎖有限公司南寧電商分公司,是一家集健康養(yǎng)生、醫(yī)藥保健,農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,食品類等產(chǎn)品咨詢、代理、銷售于一體的健康產(chǎn)業(yè)的咨詢管理公司,主要經(jīng)營產(chǎn)品以中西成藥、中藥、器械、消費品為,為醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店、商業(yè)企業(yè),以及政府采購提供醫(yī)藥分銷及現(xiàn)代化醫(yī)藥物流服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)為終端客戶和消費者提供電子商務(wù)及健康管理服務(wù)的企業(yè)定位全面開啟,成為一家具有綜合實力的,民營醫(yī)藥流通企業(yè)。
崇生堂搶抓醫(yī)藥健康+互聯(lián)網(wǎng)新機遇,線下哈爾濱崇生堂不僅有自己的連鎖藥房,還有遠程醫(yī)療等平臺進行全面轉(zhuǎn)型升級,建立起醫(yī)藥供應(yīng)商、藥品批發(fā)、醫(yī)療機構(gòu)要點、消費者為一體的供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上中下游之間商流、信息流、資金流、物流的高效流轉(zhuǎn)與互聯(lián)互醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)是永遠的朝陽產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展終端銷售平臺,致力于集醫(yī)藥供應(yīng)商批發(fā)藥店診所消費者為一體的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)平臺。 我們認為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,員工將伴隨企業(yè)共同成長。我們欣賞踏實肯干的人,也欣賞勇于創(chuàng)新的人。我們希望員工熱愛我們的事業(yè),全情投入,不斷超越。在這里,我們提供的不僅僅是一份工作,而是一份事業(yè),更是一個能讓您充分施展才華、貢獻智慧和發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。相信有了您的加盟以及整個團隊的共同努力,我們的明天一定更加輝煌!
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)綠都商廈 查看上班路線
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧領(lǐng)悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責: 以提升用戶滿意度為首要目標,維護優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系,提升用戶體驗; 用戶關(guān)系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系;引導店端用戶參與各類用戶服務(wù)活動,完善用戶關(guān)鍵體驗節(jié)點; 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場景,尋找用戶體驗提升的機會點,創(chuàng)造性設(shè)計用戶驚喜體驗,深化用戶關(guān)系; 負責領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓對接,及時完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓相關(guān)工作; 對各項滿意度指標負責,支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: 1.大專及以上學歷; 2.三年以上從事用戶服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制; 3.具備基本的汽車使用、活動營銷、保險等基礎(chǔ)知識; 4.良好的共情能力,人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 5.熟練使用常用的辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。2025-02-11
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物業(yè)客服主管(興寧)6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 急聘職位 崗位職責: 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 3、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專以上學歷; 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。2025-02-11岑先生
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客服主管(盛天東郡店)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西華聯(lián)綜合超市有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、負責客服部日常管理及團隊(收銀組、服務(wù)總臺人員)管理; 2、關(guān)注收銀臺日常收銀狀態(tài),確保收銀秩序順暢; 3、負責服務(wù)總臺會員招募、會員活動的落實; 5、負責顧客退換貨,顧客咨詢及客訴處理。 任職條件: 1、38歲以下,中專及以上學歷,熟悉電腦操作; 2、表達、溝通能力強,有較強的服務(wù)意識; 3、有2年以上商場、超市收銀或客服管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班地點:南寧市興寧區(qū)昆侖大道盛天東郡/九曲灣2025-02-11人力資源部
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城廣西和實印象物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、客服團隊的日常管理; 2、負責組織收集業(yè)主意見,并對客戶的意見進行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪; 3、負責處理突發(fā)事件以及客戶投訴; 4、負責客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓。 崗位要求: 1、中專以上學歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務(wù)知識; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 4、至少2年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。2025-02-11
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客服主管 (南寧 )4000-5000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計算機硬件請面試客服主管(文職)仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作! 3、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗,或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 6: 進行招聘,錄用,培訓及全面管理技術(shù)人員,調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作,協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團隊統(tǒng)籌培訓工作事務(wù)。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎 第三個月轉(zhuǎn)正4100元+312元中餐補+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機會!2025-02-11謝小姐
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客服主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恒潔衛(wèi)浴經(jīng)營部批發(fā)/零售工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等; 2、負責搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團隊。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建和監(jiān)督; 3、負責售后流程梳理及建立服務(wù)標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度; 4、處理各類投訴事宜; 5、負責各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 6、公司安排的其他事項 任職資格: 1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗,家電/建材行業(yè)優(yōu)先; 2、具備客戶關(guān)系維護能力、危機公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領(lǐng)團隊凝聚精神; 上班地點:興寧區(qū)3D建材家居城2025-02-10恒潔人事部
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客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西青于藍物流有限公司交通/運輸/物流1、完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 2、跟進客服報表系統(tǒng)錄入及賬目核對,跟進客服應(yīng)收賬款的收回情況; 3、跟進客服與客戶的各項銜接工作及回復(fù)反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計劃,對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導和培訓,掌控客戶服務(wù)質(zhì)量; 6、負責對本部門員工的工作績效考評、獎懲及相關(guān)業(yè)務(wù)的指導和培訓; 7、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協(xié)助其他部門工作; 9、上級安排的其他合理工作。2025-02-10禤品坊
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客服主管/經(jīng)理6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責 1、負責受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪、溝通及維護; 4、跟進客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時性; 5、客服團隊管理、人員業(yè)務(wù)指導、業(yè)務(wù)標準化培訓; 6、公司領(lǐng)導安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。2025-02-10劉女士
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客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧百味源食品有限責任公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 管理客服部,對接客戶確認訂單,處理客戶訂單以及訂單完成情況,回訪和處理客戶意見和投訴,及時向領(lǐng)導匯報,維護好客情關(guān)系。按時跟客戶對賬和催收貨款。跟進銷售合同。 任職要求:熟悉訂單系統(tǒng),有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗:食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位經(jīng)驗:希望1年以管理經(jīng)驗 待遇:工資+福利(五險、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利) 招聘客服專員2025-02-10陸小姐
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食品客服主管4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧百味源食品有限責任公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作要求: 1.負責客服團隊培訓,客服團隊日常工作的組織與管理; 2.建立并管理客戶檔案,維護客戶關(guān)系,及時組織相關(guān)人員對客戶進行回訪; 3.制定部門銷售目標,并將目標計劃量化到個人; 4.推廣公司產(chǎn)品,確??蛻粲唵畏€(wěn)步持續(xù)增漲; 5.與客戶建立良好的互動關(guān)系,收集匯總每周客戶意見,定期向上級反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 6.不斷完善客服團隊工作制度以及服務(wù)規(guī)范和流程 7.特別優(yōu)秀者薪資***。有食品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先 待遇:工資+福利(五險、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利) 招聘客服專員2025-02-10陸小姐
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- 哈爾濱崇生堂醫(yī)藥連鎖有限公司南寧電商分公司
- 所在行業(yè) 包裝/玻璃/醫(yī)藥
- 成立時間 3年(2021年12月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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