職位描述
1、30歲以下,本科及以上學(xué)歷,身高160cm以上,形象好;
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、能吃苦耐勞。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)總服務(wù)臺的各項工作,完成部門的工作目標(biāo),配合市場推廣工作;
2、負(fù)責(zé)客服臺問詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)回訪客戶工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
5、能適應(yīng)兩班倒班次。
公司簡介
南寧市龍光商業(yè)管理有限公司是隸屬香港上市公司龍光集團(tuán),龍光集團(tuán)成立于1996年,現(xiàn)在深圳、廣州、珠海、汕頭、南寧等14個城市均有發(fā)展項目。
龍光是一家致力于構(gòu)建美好生活的城市綜合服務(wù)商,恒生綜合指數(shù)大型股,銷售收入超千億。2020年躍居「中國房企綜合實力」第18位,2018年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)」,2018-2019年連續(xù)兩年入選《財富》「中國最佳董事會50強(qiáng)」,董事會主席紀(jì)海鵬先生被評為「中國上市公司最佳CEO 50人」,在中國房企CEO排名中位列第4;成為近年“增長快、盈利高、負(fù)債低、融資成本低”的典型房企,成功實現(xiàn)“一快一高兩低”高質(zhì)量發(fā)展。主營業(yè)務(wù)涵蓋住宅開發(fā)、城市更新、商業(yè)運營、產(chǎn)業(yè)運營四大領(lǐng)域。
在商業(yè)運營領(lǐng)域,龍光向城市商業(yè)綜合體、大型體驗式多類型、全流程的商業(yè)地產(chǎn)項目購物中心、高端寫字樓、精品酒店等多商業(yè)領(lǐng)域縱向拓展,現(xiàn)已形成開發(fā)運營管理體系。龍光南寧商管公司現(xiàn)運營五個購物中心項目:藍(lán)鯨天地、龍光水悅龍灣、藍(lán)鯨世界、龍光國際、龍光玖云著;及兩個頂級辦公寫字樓業(yè)務(wù):龍光世紀(jì)、龍光國際,各項目周邊各類配套非常齊全,擁有最好的城市級配套。
龍光重點布局粵港澳大灣區(qū)、長三角兩大都市圈和西南、中部城市群,截至到2020年6月底,龍光土儲貨值達(dá)9340億元,超過八成位于大灣區(qū),其中深圳和臨深區(qū)域的土儲貨值占比近五成。以合理的價格鎖定優(yōu)質(zhì)土儲資源,為未來保持高盈利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
龍光崇尚飲水思源,肩負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。累計的慈善捐款7.3億元,開展公益項目兩百余個,20多萬人受益。獲得了包括“中華慈善突出貢獻(xiàn)獎”、“廣東扶貧濟(jì)困紅棉杯金杯”、“萬企幫萬村”行動突出貢獻(xiàn)民營企業(yè)、“改革開放四十周年特別貢獻(xiàn)企業(yè)”等一系列榮譽(yù)。未來,龍光將繼續(xù)堅持「務(wù)實、創(chuàng)新、陽光、高效」的企業(yè)精神,為實現(xiàn)「創(chuàng)美好生活,筑長青基業(yè)」的企業(yè)愿景不懈努力。
項目地址:南寧市青秀區(qū)中柬路8號/南寧市經(jīng)開區(qū)金凱路8號
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物業(yè)客服主管(興寧)6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述 急聘職位 崗位職責(zé): 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。2025-03-09岑先生
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客服主管(雙休)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗: 3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!2025-03-08陳瑋
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客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西青于藍(lán)物流有限公司交通/運輸/物流1、完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 2、跟進(jìn)客服報表系統(tǒng)錄入及賬目核對,跟進(jìn)客服應(yīng)收賬款的收回情況; 3、跟進(jìn)客服與客戶的各項銜接工作及回復(fù)反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計劃,對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),掌控客戶服務(wù)質(zhì)量; 6、負(fù)責(zé)對本部門員工的工作績效考評、獎懲及相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn); 7、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進(jìn)客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協(xié)助其他部門工作; 9、上級安排的其他合理工作。2025-03-08禤品坊
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客服主管/經(jīng)理6000-9000元南寧-江南區(qū)廣西清川農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點客戶面訪、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對賬的及時性; 5、客服團(tuán)隊管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報表統(tǒng)計與分析工作。2025-03-08劉女士
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醫(yī)美客服主管5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧珍善美醫(yī)療美容診所有限公司美容/保健作為一個合格的醫(yī)美客服主管,需要具備以下幾種能力 1.醫(yī)美專業(yè)知識過硬, 2.懂心理學(xué)溝通技巧以及成交技巧 3.積極配合團(tuán)隊公司完成每個月KPI,不錯過,不放走任何一個顧客! 4.擁有超強(qiáng)的執(zhí)行能力! 5.有每天堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,優(yōu)先! 6.能每天打電話邀約客戶回訪,做二開 7.項目設(shè)計(當(dāng)項目設(shè)計,全臉聯(lián)合設(shè)計), 8.顧客到店成交能力(渠道鋪墊價格,升單能力)給消費完顧客,再次鋪墊項目種草的能力! 9.術(shù)后顧客回訪,解決客訴糾紛能力 10.老顧客邀約回店,再消費成交能力2025-03-08莫*士
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(西鄉(xiāng)塘)物業(yè)客服主管-14薪6000-7000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【薪資福利】6-7K,14薪,社保、公積金 【工作時間】行政班,月休6天 【工作地點】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐城央世家物業(yè)服務(wù)中心2025-03-07
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客服主管10000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西養(yǎng)年投資有限公司金融/投資/證券崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,25-40男女不限,3年以上銷售管理工作經(jīng)(養(yǎng)老行經(jīng)驗,有團(tuán)隊資源者攜團(tuán)隊入職優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu),條件也可放寬); 2、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神,有上進(jìn)心,責(zé)任感強(qiáng); 3、具有良好的書面和口頭溝通能力,高效的執(zhí)行能力,團(tuán)隊管理能力和項目運作經(jīng)驗; 4、具有較強(qiáng)的談判技巧和熟練的提案能力,良好的傾聽理解能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊資源者攜團(tuán)隊入職優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu)。 6、能適應(yīng)短期出差。 主要工作職責(zé): 1、組建團(tuán)隊,達(dá)成公司的銷售目標(biāo); 2、能帶領(lǐng)團(tuán)隊,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售骨干; 3、可獨立完成項目策劃、談判和實施,業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn); 4、負(fù)責(zé)市場拓展部的日常管理工作。帶領(lǐng)部門完成公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)及任務(wù)指標(biāo) 5、負(fù)責(zé)協(xié)助尋找、挖掘、開拓有利于公司的合作資源。有效準(zhǔn)確的評估資源的可合作性,高效靈活的制定戰(zhàn)略合作機(jī)制,并推動合作執(zhí)行; 6、負(fù)責(zé)擬定公司年度、月度的銷售計劃,組織開展銷售活動,完成銷售目標(biāo); 7、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展積極反饋合作伙伴意見,合理調(diào)配資源; 8、負(fù)責(zé)市場信息的跟蹤搜集,分析并定期匯報行業(yè)情況,分析行業(yè)市場趨勢,探索新業(yè)務(wù)模式,與業(yè)界保持緊密聯(lián)系。 薪資 年薪8-10W要求本人有組建團(tuán)隊,銷售及管理經(jīng)驗,熱愛康養(yǎng)事業(yè)!2025-03-07
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中國電信客服主管5000-10000元南寧南寧市威里高通訊設(shè)備有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)招聘崗位【客服主管】 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)管理公司團(tuán)隊日常的工作運行,鼓勵和引導(dǎo)員工一起完成公司制定的任務(wù)目標(biāo)。管理客服部員工業(yè)績,協(xié)助團(tuán)隊在辦理業(yè)務(wù)過程當(dāng)中遇到的問題,業(yè)務(wù)培訓(xùn),處理團(tuán)隊關(guān)系,培訓(xùn)新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲,高中及以上學(xué)歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先)。 工作時間: 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30,朝九晚六,月休4天,可享受國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 底薪+績效+獎金+五險。(綜合月薪8k-15k) 工作地址: 南寧市江南萬達(dá)廣場A3棟1615 職位亮點:五險,年假2025-03-07覃小姐
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(五象)物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【工作時間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-03-07
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客服主管8000-10000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生公司優(yōu)勢: 1.類目top賣家; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運營策劃能力強(qiáng),長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機(jī)制; 5.團(tuán)隊年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會。 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊的日常管理工作,包括員工的培訓(xùn)、員工的日常指導(dǎo)監(jiān)督工作; 2.組員遇到不能解決的問題,協(xié)助指導(dǎo)完成。帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售,提高客服團(tuán)隊的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率; 3.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確??头刻旃ぷ饔行?、高效; 4.負(fù)責(zé)對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和指導(dǎo); 5.及時處理突發(fā)事件及重要投訴; 【任職要求】 1.具有至少2年以上電商客服主管工作經(jīng)驗(帶過15人團(tuán)隊,能接受長期出差在廣西南寧); 2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力; 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】8000-10000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-03-07鄧琳薏
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行業(yè)招聘

- 南寧市龍光商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 9年(2015年5月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人