職位描述

崗位職責(zé):
1、熟知公司產(chǎn)品, 負(fù)責(zé)受理線上客戶的咨詢與投訴;
2、跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度、及時(shí)準(zhǔn)確的給予客戶答復(fù)以及處理;
3、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,定期開展電話回訪,收集客戶反饋的意見和建議,與客戶保持良好溝通,為客戶提供真誠的服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)公司形象;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、性格開朗,有耐心,親和力強(qiáng)。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具備良好的客服禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)。
3、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、有上進(jìn)心,具備良好的心理素質(zhì)。
5、熟悉辦公軟件操作,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
1、上班時(shí)間:09:00-18:00;周末雙休;
2、五險(xiǎn)一金:社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)住房公積金;
3、節(jié)假日正常放假,同時(shí)發(fā)放過節(jié)費(fèi)及相關(guān)禮品等;
4、享有年假、產(chǎn)假、婚假、喪假以及國家規(guī)定節(jié)假日;
5、其他:生日禮物,結(jié)婚禮金等;
6、公司不定期組織下午茶,以及公司組織的相關(guān)活動(dòng)。

公司簡介

南寧市雄帆水產(chǎn)品有限公司,2017年成立,旗下的邕鮮記新概念海鮮店是由南寧市雄帆水產(chǎn)品有限公司打造的廣西第一家航運(yùn)海鮮運(yùn)輸、全線檢疫到達(dá)南寧的水產(chǎn)零售品牌。從捕撈上貨運(yùn)輸?shù)戒N售,整條線路都由公司一體化完成。邕鮮記是以數(shù)據(jù)媒介運(yùn)營商為定位,以實(shí)現(xiàn)大海到門店封閉一體化為宗旨,保障市民舌尖上的安全為使命,極力打造線上零售一體化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),為客戶實(shí)現(xiàn)“鮮道鮮得”的愿望。

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可能感興趣的職位

客服文員
8000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
大專以上
廣西森浪新型材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
(一)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司潛在客戶,接待來訪公司的客戶。 (二)任職要求 1、學(xué)歷要求:大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn):有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員,學(xué)歷放寬至高中/中專 3、善于溝通,表達(dá)流利,有同理心,熱愛客服行業(yè) (三)薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪:底薪2500-5000(階梯式)+提成;工作效率影響薪酬浮動(dòng),薪酬水平客觀真實(shí)。 新入職員工 3000~4000;成熟員工 4000~6000;優(yōu)秀員工6000~8000 2.、班時(shí)安排:7.5小時(shí)工作制,上班時(shí)間:8:30—17:30 上六休一,法定節(jié)假日正常休假 【面試地址】:西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】:地鐵二號(hào)線在蘇盧D出口下車,出站往前走200米
1小時(shí)內(nèi)
蔣經(jīng)理
總經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3000--3600+績效提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4000---8000,上不封頂 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
1小時(shí)內(nèi)
李女士
行政人事
英文客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新; 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
1小時(shí)前
胡崇木
經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室
1小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
客服專員
3000-5000元
南寧-興寧區(qū)-皇龍新城
崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
9小時(shí)前
李先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)受理和跟蹤客戶投訴,進(jìn)行客戶回訪,根據(jù)行業(yè)和公司規(guī)范與客戶建立良好關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)寫字樓、商場鋪面入場、撤場、裝修及報(bào)修等相關(guān)手續(xù)指引和辦理; 3、負(fù)責(zé)編制客戶投訴總結(jié)、分析客戶意見與典型案例,形成客戶服務(wù)案例庫; 4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新客戶信息,完善客戶檔案信息庫。 任職要求: 1、女性身高160cm及以上、男性身高170cm及以上,本科及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、口齒伶俐、普通話流利; 3、具備較好的親和力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力; 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 5、有一年以上商場、寫字樓物業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶的接待及投訴的工作流程;
9小時(shí)前
陶女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3000+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
2025-02-26
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室
2025-02-26
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
崗位職責(zé): 1、日常:客戶訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收,賬單統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬工作; 2、客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)匯報(bào)與跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 4、部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理; 5、協(xié)同其他部門或完成上級(jí)交辦的工作; 6、項(xiàng)目車輛調(diào)度、項(xiàng)目的對(duì)接工作; 7、配送車輛的外部資源、物流資源拓展; 8、車輛配送成本的管控和優(yōu)化。 任職資格: 1、 大專及以上學(xué)歷,20-21屆優(yōu)先,接受實(shí)習(xí)生; 2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識(shí)和能力,從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件。 該崗位區(qū)別于普通淘寶客服,會(huì)涉及到客戶對(duì)接、錄單、對(duì)賬、異常處理等工作,工作繁雜有挑戰(zhàn)性,需要有較強(qiáng)的抗壓能力,客服部目前 晉升通道較暢通,歡迎各位的加入 因行業(yè)特殊,該崗位入職需提供健康證。 4、有相關(guān)車輛調(diào)度崗位工作經(jīng)驗(yàn)、物流司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5、條件優(yōu)秀者可放寬要求。 6、試用期工資:3500元,轉(zhuǎn)正4000元(實(shí)習(xí)生2000-2500元,實(shí)習(xí)3個(gè)月+試用3個(gè)月后申請(qǐng)轉(zhuǎn)正) 7、廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)金侖路10號(hào)蘇寧物流園內(nèi)上班時(shí)間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00 月休6天(大小周)!
2025-02-26
張經(jīng)理
運(yùn)營經(jīng)理
南寧市雄帆水產(chǎn)品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市雄帆水產(chǎn)品有限公司
所在行業(yè) 化學(xué)/貨運(yùn)
成立時(shí)間 7年(2017年5月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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