客服專員

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會： 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

（一）工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司潛在客戶，接待來訪公司的客戶。 （二）任職要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員，學(xué)歷放寬至高中/中專 3、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，熱愛客服行業(yè) （三）薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪：底薪2500-5000（階梯式）+提成；工作效率影響薪酬浮動(dòng)，薪酬水平客觀真實(shí)。 新入職員工 3000~4000；成熟員工 4000~6000；優(yōu)秀員工6000~8000 2.、班時(shí)安排：7.5小時(shí)工作制，上班時(shí)間:8:30—17:30 上六休一,法定節(jié)假日正常休假 【面試地址】：西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】：地鐵二號線在蘇盧D出口下車，出站往前走200米

工作內(nèi)容：通過中國移動(dòng)10086官方號碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工） 職位要求： 1.年齡：18歲-45歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間：08：45-12：45，14：30-18：45 上四休一，國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資：底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金，月平均綜合工資在4000元-7500元，優(yōu)秀員工月9000元以上，上不封頂 工作特色：無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！完全白領(lǐng)的工作模式！工作時(shí)間非常規(guī)律！ 工作地址1：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動(dòng)客服中心 工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園） 公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新； 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

工作內(nèi)容：通過中國移動(dòng)10086官方號碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼） 職位要求：1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作特色： 不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！ 工作待遇： 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金，月平均綜合工資在4000元-7500元，優(yōu)秀員工月9000元以上，上不封頂，培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會等）； 有意向者可直接投遞簡歷，1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址： 1：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園） 2：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動(dòng)客服 公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

崗位職責(zé)： 1、日常：客戶訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收，賬單統(tǒng)計(jì)和對賬工作； 2、客戶服務(wù)工作異常事件的及時(shí)匯報(bào)與跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量； 4、部門或跨部門異常事件及臨時(shí)性事件處理； 5、協(xié)同其他部門或完成上級交辦的工作； 6、項(xiàng)目車輛調(diào)度、項(xiàng)目的對接工作； 7、配送車輛的外部資源、物流資源拓展； 8、車輛配送成本的管控和優(yōu)化。 任職資格： 1、 大專及以上學(xué)歷，20-21屆優(yōu)先，接受實(shí)習(xí)生； 2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)知識和能力，從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮； 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，能熟練使用日常辦公軟件。 該崗位區(qū)別于普通淘寶客服，會涉及到客戶對接、錄單、對賬、異常處理等工作，工作繁雜有挑戰(zhàn)性，需要有較強(qiáng)的抗壓能力，客服部目前 晉升通道較暢通，歡迎各位的加入 因行業(yè)特殊，該崗位入職需提供健康證。 4、有相關(guān)車輛調(diào)度崗位工作經(jīng)驗(yàn)、物流司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5、條件優(yōu)秀者可放寬要求。 6、試用期工資：3500元，轉(zhuǎn)正4000元（實(shí)習(xí)生2000-2500元，實(shí)習(xí)3個(gè)月+試用3個(gè)月后申請轉(zhuǎn)正） 7、廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)金侖路10號蘇寧物流園內(nèi)上班時(shí)間：上午8：30-12：00,下午14:00-18：00 月休6天（大小周）！

（一）崗位職責(zé)：客服專員 1、通過公司提供精準(zhǔn)客戶資源，以電話的方式跟客戶洽談，達(dá)成合作并維護(hù)老客戶； 2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護(hù)等日常工作； 3、負(fù)責(zé)為客戶建立，更新服務(wù)檔案，定期提供電話回訪，保持良好的溝通。 （二）任職資格： 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）； 2、熱愛銷售工作，有激情，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力，責(zé)任心強(qiáng)； 4、有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，應(yīng)屆生亦可。 【上班地址】：西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】：地鐵二號線在蘇盧D出口下車，出站往前走200米

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 上班時(shí)間：8:45-12:00,14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日，下午茶

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新； 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無責(zé)任底薪3100--3700+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)； 晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機(jī)制。