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職位描述

崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。任職資格：1、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。工作時間：每周休息1天

公司簡介

南寧市天遞海航快遞有限公司成立于2010年，屬于"天天快遞"南寧運營商."天天快遞"創(chuàng)建于1994年10月，是國內著名快遞企業(yè)，公司品牌被譽為"中國馳名商標"。2010年5月10日，海航集團北方總部與詹氏兄弟簽約重組天天快遞，正式組建海航天天快遞有限公司。
      海航天天快遞目前擁有北京、上海、南京、杭州、東莞、武漢6個全資子公司，200余家加盟企業(yè)，20多個集散中心，2000多個網(wǎng)點，網(wǎng)絡遍布國內1200多個城市，形成了以長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網(wǎng)絡布局。目前全國從業(yè)人員2萬多人，擁有各種快件提送車輛6000多輛，主干線班車運輸線路近400條，國內航空快件業(yè)務全線實行直達。公司目前擁有客戶25萬余家，其中世界500強客戶100多家，客戶群體遍及電子產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、高科技IT產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、貿(mào)易公司、電子商務、進出口制造等多個領域。
      海航天天快遞將秉承"客戶就是上帝"的服務理念，竭誠為客戶提供限時、門到門、安全可靠的寄遞服務，并依托海航集團強大的綜合資源優(yōu)勢和原天天快遞良好的地面網(wǎng)絡優(yōu)勢，致力于打造海陸空運輸方式為一體的中國一流綜合快遞運營商。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 雙休信用卡話務專員（長沙良多業(yè)務部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲

長沙良多商務咨詢有限公司南寧分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責任底薪3100--3700+績效提成+獎金+工齡工資 2、保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓；晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制。

1小時內

李女士

行政人事; 電信客服專員
2200-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天，周日統(tǒng)一休）三、工作地點西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈四、工作內容流程: 工作內容： 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快，成功率高，有無經(jīng)驗均可，工作簡單易學，有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資源。任職要求：溝通良好，有賺錢欲望，積極向上。 3、室內空調辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專業(yè)培訓。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學歷，可接受應屆生，實習生，如有做兼職業(yè)務和相關工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化，具有較強的事業(yè)心和責任感，具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓，想提升自己能力，有夢想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀，溝通能力，應變能力和學習能力強。

1小時內

黃崇陽

老板; 雙休貸后客服
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲

長沙良多商務咨詢有限公司南寧分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責任底薪3100--3700+績效提成+獎金，綜合薪資4500---8000，上不封頂 2、保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+五險+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓；晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制

1小時內

李女士

行政人事; 跟單客服
3500-7000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲

廣西南寧英拓工程咨詢有限公司

建筑與工程

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴上班時間：8:45-12:00,14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日，下午茶

1小時前

林女士

人事主管; 客服專員周末雙休
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市鑫銀信息咨詢有限公司

專業(yè)服務/咨詢

應聘請加微信：Nuyoahitix 應聘請加微信：Nuyoahitix 可無經(jīng)驗!!無需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周公司提供手機辦公，每月報銷話費！！ [薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢:無責薪資3.3-3.8k+提成10%-40%+500新人開單獎金+500微信獎+500上門獎+300話費補貼+年終福利獎+下午茶+團建活動+生日關懷+公費旅游 2.公司同事大多都是95、00后，聊得來溝通無障礙，團隊氛圍活躍工作內容: 此崗位公司提供工作手機，工作微信，工作內容是通過線上聯(lián)系客戶，不需要推銷，只需要登記客戶信息，有需求的客戶對接給銷售部門，會有專門人員負責接待和跟進的。任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應屆生畢業(yè)生，實習生加入(可以提供實習證明) 2.有責任感，擅長溝通，有良好的服務意識，有賺錢欲望，挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白，全職實習生可提供實習證明、接受職場小白

3小時前

黃女士

人事主管; 移動行政客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運豐科技有限公司

通信/電信運營、增值服務

工作內容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標客戶業(yè)務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。（移動機房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）職位要求： 1.年齡：18歲-45歲； 2.需高中/中專及以上學歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作時間：08：45-12：45，14：30-18：45 上四休一，國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放薪資：底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金，月平均綜合工資在4000元-7500元，優(yōu)秀員工月9000元以上，上不封頂工作特色：無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！完全白領的工作模式！工作時間非常規(guī)律！工作地址1：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

4小時前

陸女士

人事經(jīng)理; 銀行政客服專員
4500-10000元

南寧-青秀區(qū)
高中以上 20歲以上

廣西廣財企業(yè)管理有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

1. 招人客服銷售《招聘要求》不卡年齡，學歷不限，有賺錢欲望，人品好，溝通表達能力強，有一定的思維邏輯能力，有良好的服務意識，工作耐心細致，能巧妙應對各種客戶類型。《福利》下午茶+節(jié)日禮物+團建+旅游+生日福利+按國家法定節(jié)假日《工資》每月15日準時足額發(fā)放《假期》帶薪年假15天《環(huán)境》萬象商圈甲級辦公樓，舒適高級的辦公環(huán)境，配備微波爐，冰箱。 [薪酬福利] 4500+提成15%-40%(次月就發(fā)不壓提成)+獎金5%-10%(次月就發(fā)，不壓獎金)+開單紅包+帶薪年假，綜合收入6000-16000元，甚至更高。 [工作內容] 銀行合作，受理個人在平臺上申請的銀行資金需求，協(xié)助銀行了解和分析客戶情況，審核客戶個人征信等資質，為客戶提供融資方案。公司提供優(yōu)質精準客戶資源，客戶都是主動網(wǎng)上申請，無需自己開發(fā)，客戶精準率高、轉化率高、成交率高達90%以上。新手小白可以快速上手，一對一耐心指導+新手保護期。有意向可投簡歷。如果你足夠勤快，足夠努力，有掙錢欲望，期待你的加入。公司地址：南寧青秀區(qū)九州國際

5小時前

玉先生

人力經(jīng)理; 10086移動客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-40歲

廣西運豐科技有限公司

通信/電信運營、增值服務

工作內容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標客戶業(yè)務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。（移動機房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）職位要求：1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動大樓里電腦辦公，無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！多勞多得！完全白領的工作模式！休息時間多，工作時間非常規(guī)律！工作待遇： 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金，月平均綜合工資在4000元-7500元，優(yōu)秀員工月9000元以上，上不封頂，培訓期（4+3天）補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個月，轉正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時各種團隊活動多（聚餐、郊游、運動會等）；有意向者可直接投遞簡歷，1個工作日審核安排面試。工作地址： 1：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園） 2：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

7小時前

陸女士

人事經(jīng)理; 客服專員
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧尊朗鴻至運商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進出口

1. 具備良好的心理素質和自控能力，工作有耐心，性格開朗，態(tài)度和藹，責任心強； 2. 能夠熟練駕馭語言，普通話標準流利，聲音甜美、有親和力； 3. 認真、細心，有良好的服務心態(tài)，溝通能力及營銷技巧。 4、有經(jīng)驗者最佳。

15小時前

王天宇; 客服專員（非文職崗）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西及時雨信息咨詢服務有限公司

崗位職責： 1、客戶資料管理，審核銷售部門收集的客戶資料的真實有效性，查缺補漏，完善客戶資料并做好客戶資料保管； 2、電話回訪及面訪客戶，了解客戶需求，收集客戶反饋的信息，提高客戶滿意度，并介紹公司新產(chǎn)品和服務，挖掘客戶需求； 3、協(xié)助銷售部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理； 4、做好銷售數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計。崗位要求： 1、20-35歲之間，?？苹蛞陨?； 2、普通話標準，表達流暢，親和善于溝通； 3、有客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先。職業(yè)發(fā)展：客服專員——客服主管——客服經(jīng)理 *福利待遇： 1、五險，意外險：員工購買五險、意外險； 2、假期：國家法定節(jié)假日、帶薪病假、入職滿一年享受帶薪5天年假； 3、活動：每周一次組織外出打球活動，每月員工生日會活動； 4、獎金：全勤獎、績效獎、年終獎、過節(jié)獎金禮品。 *員工培訓： 1、公司提供免費培訓，每年20萬培訓資金，每年至少一次大型內訓，增強員工個人的綜合能力，提高員工的知識水平及工作技能。

15小時前