職位描述

工作描述:
1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析;
2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量,確保良好的客戶體驗(yàn);
3、組織客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。
5、對客戶有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理過程的督辦和處理結(jié)果的反饋等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力;
3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識;
4、能夠熟練操作各種辦公軟件。

公司簡介

一、公司簡介
我公司隸屬于騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司,騰勢汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日,該公司由比亞迪汽車工業(yè)有限公司 100% 控股,目前有 29 家對外投資企業(yè)。騰勢是中國新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國戴姆勒合資設(shè)立。騰勢逐漸成為比亞迪主導(dǎo)的汽車品牌,已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。比亞迪的乘用車業(yè)務(wù)將分為海洋網(wǎng)、王朝網(wǎng)、騰勢和高端品牌四個(gè)板塊。我公司成立于2022年6月2日,專營比亞迪高端品牌汽車(騰勢)。我公司中心店地址為南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路9號,體驗(yàn)店地址為南寧市江南區(qū)南站大道3-7號。我們以過硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù),致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務(wù)體系,為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務(wù)!公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,內(nèi)外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯(cuò)過,歡迎您的加入!
二、薪資福利
1、規(guī)范的管理:入職即與員工簽訂勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn),每月按時(shí)發(fā)放工資。
2、豐富多彩的福利:職能類薪資:底薪+績效工資+補(bǔ)貼,提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼,享受年底效益獎(jiǎng)、車補(bǔ)話補(bǔ)、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和旅游。業(yè)績優(yōu)異者月薪過萬,上不封頂。
3、食宿:根據(jù)不同崗位級別,享受相應(yīng)工作餐、住宿補(bǔ)貼等,部分城市提供集體宿舍。
4、工作環(huán)境:高端大氣上檔次的展廳,舒適溫馨的休息室,寬敞明亮的維修車間。
5、培訓(xùn)晉升:提供完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
三、招聘基本要求
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無案底,無紋身及煙疤,無不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)松柏路9號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。
2025-03-10
李女士
行政人事
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績效提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4500---8000,上不封頂 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制
2025-03-10
李女士
行政人事
南寧-良慶區(qū)
南寧市鑫銀信息咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
沒時(shí)間回復(fù)消息,請加微信:Nuyoahitix了解 可無經(jīng)驗(yàn)!!無需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周 公司提供手機(jī)辦公,每月報(bào)銷話費(fèi)??! [薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢:無責(zé)薪資3.3-3.8k+提成10%-40%+500新人開單獎(jiǎng)金+500微信獎(jiǎng)+500上門獎(jiǎng)+300話費(fèi)補(bǔ)貼+年終福利獎(jiǎng)+下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+生日關(guān)懷+公費(fèi)旅游 2.公司同事大多都是95、00后,聊得來溝通無障礙,團(tuán)隊(duì)氛圍活躍 工作內(nèi)容: 此崗位公司提供工作手機(jī),工作微信,工作內(nèi)容是通過線上聯(lián)系客戶,不需要推銷,只需要登記客戶信息,有需求的客戶對接給銷售部門,會有專門人員負(fù)責(zé)接待和跟進(jìn)的。 任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生,實(shí)習(xí)生加入(可以提供實(shí)習(xí)證明) 2.有責(zé)任感,擅長溝通,有良好的服務(wù)意識,有賺錢欲望,挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白,全職實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、接受職場小白
2025-03-10
黃女士
人事主管
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-40歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動(dòng)客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
2025-03-10
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
2025-03-10
陸女士
人事經(jīng)理
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時(shí)間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
2025-03-10
林女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)-利海亞洲國際
1、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪4000+提成15%-40%+獎(jiǎng)金3000到20000(工資沒有上限) 2、節(jié)日福利+個(gè)人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+旅游機(jī)會等 3、員工福利,固定周日休。法定節(jié)假日休,繳納社保生。每周下午茶,甜品,聚餐,每月團(tuán)建,各種員工活動(dòng)。 4、晉升空間大,發(fā)展快, 5、辦公環(huán)境:高檔寫字樓,空間廣闊,視野開拓 工作內(nèi)容: 1、客戶主動(dòng)提交資料,負(fù)責(zé)審核客戶資料信息,電話聯(lián)系客戶,安排面簽(公司推動(dòng)意向客戶資源,無需自己出去跑客戶) 2、了解和分析客戶情況,制定方案; 3、進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約、跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理; 崗位要求: 1 年齡:18~32歲 2、有強(qiáng)大的賺錢欲望和執(zhí)行力(接受小白); 3、我們公司大多都是95后,團(tuán)隊(duì)氛圍非常好好; 4、三觀正,積極向上,無需經(jīng)驗(yàn),有統(tǒng)一培訓(xùn)可接受無經(jīng)驗(yàn)小白 實(shí)習(xí)生??!
2025-03-10
客服專員
3000-5000元
南寧-興寧區(qū)-皇龍新城
崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
2025-03-10
李先生
南寧-青秀區(qū)
你能得到: 1.3000+300全勤+200補(bǔ)貼,總計(jì)3500的無責(zé)底薪(試用期不打8折) 2.15%-40%的高額提成 3.3k-3w的高額獎(jiǎng)金 4.公司配備電腦+手機(jī),無需使用私人設(shè)備 5.有針對性的1v1入職培訓(xùn) 我們要求: 1.18-40歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),細(xì)心、耐心,有親和力 工作時(shí)間:8:30-12:00 午休 13:50-18:00 公司福利:法定節(jié)假日帶薪休假,年節(jié)禮品
2025-03-10
謝邦欣
客服專員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休
2025-03-10
1149007130@qq.com
南寧騰勢汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧騰勢汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 2年(2022年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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