職位描述

進港客服主要職責(zé):1.客投組:主要是處理網(wǎng)絡(luò)投訴,訂單投訴,仲裁投訴申訴,星聯(lián)件申訴,郵政及投訴仲裁,申訴和二次復(fù)議等。2.跟單組:處理業(yè)務(wù)員問題件,退件以及進港簽收監(jiān)督出港客服主要職責(zé):1.客戶咨詢回復(fù),投訴問題處理2.維護好客戶關(guān)系,給到正確滿意的回復(fù);3.處理、解決客戶投訴問題;4.協(xié)助完成各部門領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 

公司簡介

廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司 成立于2013年5月20日,注冊資本500萬,致力成為以客戶為中心,覆蓋快遞、快運、整車、倉儲 、代收貨款、專業(yè)的物流綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。我們憑借堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉,為跨行業(yè)的客戶創(chuàng)造多元、靈活、高效的物流選擇?! ?zhàn)略合作項目:國美在線廣西區(qū)物流* 運營商、松下電器廣西物流承運商、海瀾之家廣西物流配送等。定位于中小企業(yè)物流服務(wù),讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價值,賦予消費者更卓越的體驗。  網(wǎng)點覆蓋  截至2016年7月,廣西賽風(fēng)達已開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化門店66家。特快專線直達廣西各地,網(wǎng)點覆蓋廣西全境,廣西全境可做代收貨款三天返。  業(yè)務(wù)覆蓋  公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點覆蓋廣西全區(qū),在區(qū)內(nèi)各地都能看到“廣西賽風(fēng)達”統(tǒng)一字樣的店面遍布在繁華街道、工業(yè)園、批發(fā)市場和專業(yè)市場中。南寧可實現(xiàn)倉儲配送一體化,倉儲面積達2000多平,直營配送團隊50人,專業(yè)配送車輛30臺,合作配送團隊300人,合作車輛100余輛,可滿足客戶的不同需求。 

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
1小時內(nèi)
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎,綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
1小時內(nèi)
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
1小時內(nèi)
陸女士
人事經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制
2小時前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識; 5、待遇:無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門獎金,上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00
6小時前
韋女士
人事主管
南寧-良慶區(qū)
崗位描述: 1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù); 2、對轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系維護,根據(jù)客戶個性需求提供針對性服務(wù); 3、根據(jù)項目收繳計劃進行催繳,完成每月收繳指標(biāo); 4、根據(jù)項目經(jīng)營計劃,完成每月經(jīng)營指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作; 6、完成客服主管交辦的其他各項工作任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡20-35歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗; 4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實,積極上進; 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
17小時前
tanqiang01@ysservice.com.cn
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成,公司氛圍好,福利多多。 能適應(yīng)案場排班工作、出差,工作地點桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。
17小時前
李女士
客服專員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立客戶關(guān)系管理制度及客戶資料信息庫; 2、通過統(tǒng)計客戶滿意度,分析客戶需求并制定可行性方案; 3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對客服團隊的管理搭建。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,物流管理類、工商管理類專業(yè),具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、服務(wù)意識比較強,較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,人際關(guān)系相處融洽; 3、具有良好的執(zhí)行能力、口頭與文字表達能力。
17小時前
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析; 2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量,確保良好的客戶體驗; 3、組織客戶關(guān)系維護活動; 4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗; 2、具備客戶關(guān)系維護能力、危機公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。
17小時前
雷越顏
廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西賽風(fēng)達國際物流有限公司
所在行業(yè) 物流/運輸
成立時間 8年(2016年5月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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