職位描述
【崗位描述】
1、有活力,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、具備良好的商務(wù)談判能力,較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、積極熱情,并具有強烈的自我激勵、結(jié)果導(dǎo)向意識;
4、綜合素質(zhì)好,必須要有自信;
5、適應(yīng)性強,根據(jù)公司的發(fā)展需求,適應(yīng)各種客服項目;
6、能夠適應(yīng)倒班制度,根據(jù)不同客服項目遵守公司制定的工作時間;
【任職資格】
1、年齡18-30歲,男女不限,學(xué)歷中?;蚋咧幸陨希?br /> 2、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)公司提供的各類客服流程對客戶進行服務(wù);
3、通過客服電話或在線軟件解答客戶咨詢的各種問題;
4、定期做客戶回訪,做好老客戶的客情維護;
5、根據(jù)公司客服指標(biāo),完成工作時間和接聽任務(wù);
6、通過與客戶的溝通,完成客情信息記錄。
【薪酬】:3000~4000元
【福利】
1、節(jié)假日發(fā)放福利,年終獎等(具體參照公司福利標(biāo)準(zhǔn)實施);
2、公司為員工繳納五險;
3、為員工提供免費帶薪的專業(yè)培訓(xùn);
4、婚假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,喪假,年休假等假期制度規(guī)范;
5、公司不定期舉辦各類團建活動。
【晉升機制】
專家方向:普通客服--資深客服--客服專家
管理方向:普通客服--組長--主管--經(jīng)理--總監(jiān)
公司簡介
咕咕狗一站式企業(yè)服務(wù)成立于2012年,涵蓋企業(yè)各大服務(wù)板塊:人才共享服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、工商財稅與會計服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)與項目申報、教育與培訓(xùn)服務(wù)、法律咨詢與專利維權(quán)、金融服務(wù)與融資貸款、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與孵化器運營。為了更好服務(wù)客戶,咕咕狗品牌目前在南寧、柳州、廣州、成都、武漢、南昌、西藏、海南、山西等全國21個城市設(shè)立有運營中心,擁有近2300多名員工,服務(wù)超過70000家企業(yè)。 在南寧全城進行多網(wǎng)點布局,在五象新區(qū)、青秀區(qū)、興寧區(qū)、高新區(qū)等共有超過5000平米高端寫字樓,并建立了售前、售中、售后服務(wù)團隊。 咕咕狗品牌秉持“同創(chuàng)需求、共享尊重”的愿景,為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)。在滿足客戶現(xiàn)實需求同時,不斷創(chuàng)新服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品,滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的尊重;同時,咕咕狗希望客戶在服務(wù)中,更專注自身核心價值產(chǎn)品的研發(fā),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,對社會做出貢獻,贏得社會的尊重。
南寧辦公地址:
五象總部:南寧市良慶區(qū)凱旋路9號海爾青啤聯(lián)合廣場B座15樓
廣西一、二運營中心:南寧市青秀區(qū)民族大道166號上東國際P2棟咕咕狗三、四層
廣西第三運營中心:南寧市高新區(qū)高科路8號創(chuàng)客城1號樓A座4樓420、427、433、424
廣西第四運營中心:南寧市青秀區(qū)東葛路俊世大廈5、10層
上班地點
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可能感興趣的職位
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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愛說話愛聊天活潑的來無銷售性質(zhì)!8000-10000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司金融/投資/證券1、工作職責(zé): (1)辦公室正常班,不含銷售的客服工作 (2)正規(guī)公司正規(guī)平臺,提供資源??! (3)不用你大海撈針,不用你風(fēng)吹日曬,不用外出??! 4、薪資待遇及福利: 無責(zé)底薪2800+高額提成+獎金+職級工資。綜合工資6k-8k,優(yōu)秀的話輕松拿1w以上,不包吃住,不包吃住,看清楚再聯(lián)系我,入職公司不收取任何費用 假期:享受國家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假,節(jié)日福利;端午,中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等,法定節(jié)假日都正常帶薪休假。 購買五險(養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,工傷保險,失業(yè)保險,生育保險) 帶薪培訓(xùn),一對一指導(dǎo),包教包會,無需擔(dān)心學(xué)不會。 生日會,禮品,蛋糕,下午茶,不定期紅包、獎金發(fā)放,公費帶薪出游豐富多彩員工游戲,工作有趣有活力。 5、工作時間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:30 (中午休息兩小時),星期天固定單休; 6、要求: (1)男女不限,年齡18-30歲,具備基本語言表達能力,性格外向 (2)樂意學(xué)習(xí),積極主動,有責(zé)任心 (3)服從領(lǐng)導(dǎo)管理,學(xué)習(xí)能力強,沒有學(xué)歷的硬性要求,情商高; (4)沒有玻璃心,對生活有追求,不放棄自我成長 (5)渴望高薪,希望通過努力工作改變濟經(jīng)條件。 7、公司優(yōu)勢: (1)公司注重員工成長 不同職級配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程 (2)寬闊的晉升平臺,晉升空間大,最快6個月可以晉升到管理層 (3)公司位置好交通便利,生活舒服,公司環(huán)境優(yōu)越,高檔寫字樓 (4)公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相處,顏值高,脫單不是問題 (5)足夠高的工資,良好的工作環(huán)境,與漂亮的小姐姐,帥氣的小哥哥共事心情很愉快,每月還有優(yōu)秀團隊獎金和優(yōu)秀個人獎哦。 急招!急招??!歡迎來公司參觀工作環(huán)境!1小時內(nèi)植女士人事專員
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10086接聽客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-45歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)在平臺上接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。 工作時間: 輪班制,根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每月排休六天,每月根據(jù)移動話務(wù)排班。每天工作8小時。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 學(xué)歷:最低高中、中?;蛞陨?,要求有學(xué)歷證明 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎金,綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理; 2.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放; 3.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,過節(jié)福利; 不包吃住,不接受兼職或暑假工1小時前楊女士人事經(jīng)理
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室1小時內(nèi)陸女士人事經(jīng)理
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制1小時前李女士行政人事
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客服專員4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-45歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)在平臺上接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。 工作時間: 輪班制,根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每月排休六天,每月根據(jù)移動話務(wù)排班。每天工作8小時。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無明顯地方口音,語言表達流利。 學(xué)歷:最低高中、中?;蛞陨?,要求有學(xué)歷證明 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎金,綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理; 2.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放; 3.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,過節(jié)福利; 不包吃住,不接受兼職或暑假工2小時前楊女士人事經(jīng)理
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10086移動客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎,綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室1小時前陸女士人事經(jīng)理
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雙休信用卡話務(wù)專員(長沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。2小時前李女士行政人事
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跟單客服3500-7000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲廣西南寧英拓工程咨詢有限公司建筑與工程1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶4小時前林女士人事主管
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客服專員6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城 大專以上 1年以上 22-40歲廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材(一)崗位職責(zé):客服專員 1、通過公司提供精準(zhǔn)客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達成合作并維護老客戶; 2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護等日常工作; 3、負(fù)責(zé)為客戶建立,更新服務(wù)檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷); 2、熱愛銷售工作,有激情,有強烈的進取心和成功欲望; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強; 4、有銷售及客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可。 【上班地址】:西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】:地鐵二號線在蘇盧D出口下車,出站往前走200米12小時前蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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- 廣西咕咕狗科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/家具/法律
- 成立時間 7年(2017年2月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人