職位描述

我們是依法成立的專業(yè)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),目前除了獨(dú)資的福大國旅,還同步經(jīng)營國內(nèi)最大OTA攜程旗下的旅游百事通在南寧和欽州、崇左、百色、柳州、河池等地的多家直營門店,廣西其它地區(qū)的直營門店正在穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)中!公司主營業(yè)務(wù)以組團(tuán)為主,特別擅長于中老年旅游業(yè)務(wù)及親少年游學(xué)項(xiàng)目,目前在廣西各地市縣擁有完善的客戶體系及業(yè)務(wù)開發(fā)渠道;為配合公司品牌推廣、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)及其他整體經(jīng)營管理工作,我們急需尋找新的團(tuán)隊(duì)成員加入,與我們共同發(fā)展。 

成為團(tuán)隊(duì)新成員同樣需要具備幾個(gè)特點(diǎn):
1、你的年齡是在20-35歲之間,只要你是有志青年、男女均可!
2、你得確定你不是一個(gè)滿足于現(xiàn)狀且不求進(jìn)取的人!
3、人活著就會(huì)有壓力,但我們希望你是一個(gè)能承受一定的工作壓力的人。是的,從事旅游服務(wù)工作如果連出差、臨時(shí)加班都接受不了,我們就不要兜圈深談了,你懂的!
4、“吃苦耐勞、尊老愛幼”是句老套詞,但我們認(rèn)為這是從事服務(wù)工作必須具備的核心本質(zhì)!
5、我們相信團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的、你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要很強(qiáng)、并且能夠服從團(tuán)隊(duì)的合理安排和指導(dǎo)!
6、來點(diǎn)最實(shí)際的:你必須對(duì)金錢有很強(qiáng)的欲望,并且希望通過自己的本事,努力而獲得它。
待遇:我們的團(tuán)隊(duì)成員一切工作以業(yè)績和能力說話,業(yè)績提成是團(tuán)隊(duì)成員的主要收入來源,但我們比一般同行給出的業(yè)績提成都要高得離譜,而且我們有很多渠道能讓你達(dá)到目標(biāo);
工資結(jié)構(gòu):基本底薪+高得離譜的提成+社保補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)(具體面談);
我們不以高底薪來吸引懶人,只有高提成和廣闊的發(fā)展平臺(tái)幫助你實(shí)現(xiàn)你的理想!中國不缺人,我們不差錢,只差對(duì)錢有欲望的旅游人才、人才、人才。

來吧,我們的平臺(tái)足夠大,掌控的資源足夠強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

【與其在別處仰望,不如在這里并肩】
福大國旅是少年時(shí)代投資成立的旅行+教育服務(wù)企業(yè),目前在南寧和貴港、玉林、百色等地設(shè)立了多家實(shí)體門店,廣西其它地區(qū)的直營門店正在穩(wěn)步籌建中。少年時(shí)代是廣西較早專注于3-18歲中小學(xué)生素質(zhì)教育活動(dòng)的專業(yè)品牌,圍繞“中小學(xué)生素質(zhì)教育的核心需求”專業(yè)運(yùn)營研學(xué)旅行、夏冬令營、營地教育、親子旅行、勞動(dòng)教育、兒童公益等六大板塊業(yè)務(wù),同步構(gòu)建了研學(xué)課程開發(fā)、行業(yè)師資培養(yǎng)、研學(xué)勞動(dòng)實(shí)踐基地運(yùn)營,為創(chuàng)新培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)能力,挖掘并提升學(xué)生內(nèi)在核心素養(yǎng),培養(yǎng)具有未來社會(huì)能力的高素質(zhì)人才提供一站式解決方案。為配合公司整體品牌推廣、產(chǎn)品銷售、項(xiàng)目執(zhí)行、售后服務(wù)及其他職能管理工作,疫情后業(yè)務(wù)快速恢復(fù)發(fā)展,目前我們急需補(bǔ)充新的團(tuán)隊(duì)成員。
團(tuán)隊(duì)新成員同樣需要具備幾個(gè)特點(diǎn):
1、你的年齡是在20-35歲之間,只要你是有志青年、品質(zhì)端正、無不良污點(diǎn)、男女均可!
2、你得確定你不是一個(gè)滿足于現(xiàn)狀且不求進(jìn)取的人!
3、人活著就會(huì)有壓力,但我們希望你是一個(gè)能承受一定的工作壓力的人。是的,從事旅行服務(wù)假日你連出差、臨時(shí)加班都接受不了我們就不要浪費(fèi)寶貴時(shí)間了,你懂的!
4、“吃苦耐勞、尊老愛幼”是句老套詞,但我們認(rèn)為這是從事服務(wù)工作必須具備的本質(zhì)!
5、我們相信團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的、你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要很強(qiáng)、并且能夠服從團(tuán)隊(duì)的工作制度及學(xué)習(xí)要求;接受團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)技能的持續(xù)提升和考核!
6、來點(diǎn)最實(shí)際的:你必須對(duì)金錢有很強(qiáng)的欲望,并且希望通過自己的本事,努力而獲得它。
待遇:我們團(tuán)隊(duì)成員一切工作以業(yè)績和服務(wù)能力說話,業(yè)績提成及獎(jiǎng)金是團(tuán)隊(duì)成員的主要收入來源,但我們比一般同行給出的業(yè)績提成都要高很多!
工資基本結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成+社保補(bǔ)貼+年終分紅;
我們不以高底薪來吸引懶人,只有高提成和廣闊的發(fā)展平臺(tái)幫助你實(shí)現(xiàn)你我的理想!我們不差錢,只差對(duì)錢有欲望的人才、人才、人才。
來吧,咱這個(gè)平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)最懂你!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
2025-02-26
沈銘明
南寧-青秀區(qū)
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
2025-02-26
陳瑋
客服
6000-8000元
南寧-江南區(qū)
●銷售客服崗位說明: 1.客服不需要找客戶,只需專注接待和跟進(jìn)客戶,促進(jìn)成交和跟進(jìn)售后與收款,并維系好長期合作的客戶關(guān)系; 2.年齡23-29歲,必須全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 3.有強(qiáng)烈的賺錢欲望,熱愛銷售,并有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 4.公司產(chǎn)品為論文指導(dǎo)服務(wù),虛擬產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,沒有實(shí)體發(fā)貨煩惱。 ●薪酬福利: 1.入職即送價(jià)值7千元的客戶資源大禮包。 2.高額點(diǎn)數(shù)提成,平均薪酬幅度可達(dá)5000-11000元/月。 3.按國家政策規(guī)定比例購買社保五險(xiǎn)。 4.各種節(jié)日福利禮物紅包。 5.每月配額各種團(tuán)建活動(dòng)、美食聚餐、水果零食。 6.每四個(gè)月根據(jù)公司利潤進(jìn)行獎(jiǎng)金分紅。 ●工作時(shí)間: 上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個(gè)周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。
2025-02-26
淘寶客服
5000-10000元
南寧-江南區(qū)
●薪資詳情: 每月發(fā)雙薪:次月8日發(fā)底薪,次月18日發(fā)提成; 每年三次分紅獎(jiǎng)金:每隔四個(gè)月按公司利潤發(fā)一次分紅獎(jiǎng)金; ●工作內(nèi)容: 客源從淘寶等各種渠道,由公司統(tǒng)一引流到客服微信,客服工作主要體現(xiàn)在通過良好溝通,促成訂單交易和制作部交接等管理工作,并維系好長期合作的客戶關(guān)系。客服不用找客戶,不用打電話,單純微信聊天銷售文員式辦公,公司配手機(jī)和微信,并且微信已經(jīng)提供充足的客戶資源。 本司客服崗位優(yōu)勢(shì)條件在于:(1)公司幫找好客戶資源,(2)公司幫加好客戶微信好友,(3)純微信溝通,不需要電話和外出面訪客戶。 ●上班時(shí)間: 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個(gè)周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。 ●任職要求: 年齡24-30歲,要求全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷; 熱愛銷售,有銷售或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 ●職位福利:零食下午茶、彈性工作、周末雙休、年終分紅、加班餐補(bǔ)、無官僚風(fēng)氣、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑。 ●辦公地址:公司客服一部在瀚林學(xué)府(廣西大學(xué)地鐵口),公司客服二部在御水元筑(福建園地鐵口)。
2025-02-26
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告; 2、對(duì)客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告; 3、對(duì)客戶不滿意、投訴受理,及對(duì)處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對(duì)沉默客戶追蹤,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動(dòng); 6、具有敏銳的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。
2025-02-26
李小姐
在線客服
80000元/月
南寧-江南區(qū)
廣西天翼傳媒科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
本崗位為兼職崗位,需要會(huì)使用小紅書的,歡迎各高校大學(xué)生投遞 上班時(shí)間:9-17點(diǎn),中午沒有午休,需要自己解決午飯 坐班,只需要回復(fù)消息 結(jié)算方式:周結(jié) 工作周期:2024-05-16 至 2024-06-20 每周工作周期:不限
2025-02-26
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、樂泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部儲(chǔ)備客服市場(chǎng)總經(jīng)理:運(yùn)營實(shí)體門店,管理門店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識(shí),有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會(huì)帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì); 2、年齡30-45周歲,大專以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個(gè)月保底工資5000,第7個(gè)月起由基本工資+差旅費(fèi)+門店運(yùn)營收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線下面談。
2025-02-24
徐慧
1.每日準(zhǔn)時(shí)完成門店衛(wèi)生、陳列等營業(yè)前準(zhǔn)備; 2.完成每日門店客戶接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷售開單及出貨安排工作; 3.做好門市新品推薦、滯銷品消化以及臨期品處理等銷售工作,努力達(dá)成門市月目標(biāo); 4.完成每日門店日常以及其他工作; 5.做好每日門店銷售日?qǐng)?bào)及工作匯報(bào); 6.完成門店閉店衛(wèi)生、日?qǐng)?bào)和交接工作。
2025-02-24
張*
南寧-江南區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶意見和投訴處理; 2、客戶訂單接收,訂單運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶回款、催收賬款,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
2025-02-24
劉女士
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn); 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等; 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力; 5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金,8K-10K元/月 2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等; 4、員工活動(dòng):部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。
2025-02-24
卓女士
廣西南寧福大國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧福大國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 工藝品/會(huì)展/旅行社
成立時(shí)間 11年(2014年1月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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