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職位描述

1.資料收集。在公司的日常營(yíng)銷工作中,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)?？头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2.資料整理?？头T提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時(shí)更新,避免遺漏。
3.資料處理?？头鞴馨凑肇?fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員?？头T負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。

公司簡(jiǎn)介

?廣西鑫旺德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司隸屬于廣西金享城市投資集團(tuán)下屬地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，自2012年9月開始運(yùn)營(yíng)，于2014年3月正式成立，主要開發(fā)經(jīng)營(yíng)以住宅、商業(yè)、寫字樓，一手樓盤銷售等地產(chǎn)為主，是一家綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。?????企業(yè)秉承“追求卓越、臻于至善、誠(chéng)信地產(chǎn)、厚德載物”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神。?????在公司員工誠(chéng)信踏實(shí)的努力和穩(wěn)健的自我積累、滾動(dòng)發(fā)展下，公司已成功銷售過20多個(gè)樓盤，并取得優(yōu)異的成績(jī)，樹立良好的行業(yè)口碑，公司今后在代理銷售的同時(shí)還要開發(fā)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)開發(fā)、銷售一體化;以及從事物業(yè)管理，酒店經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)。?????致力于成為集房地產(chǎn)開發(fā)，銷售、物業(yè)管理、酒店經(jīng)營(yíng)管理等一體的集團(tuán)化公司。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理+朝九晚六不加班
6000-12000元

南寧-良慶區(qū)-富雅·國(guó)際商務(wù)大廈

南寧市億創(chuàng)商務(wù)有限公司

文案/策劃

1. 地鐵口旁邊、朝九晚六不加班的清閑客服崗公司提供意向客戶，通過電話聯(lián)系意向客戶上門即可，無需談單，無考核崗位福利: 每周下午茶，不定期團(tuán)建

2025-02-22

朱女士

人事主管; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣西佰分科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、電信客服經(jīng)理工作內(nèi)容：（一）負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)宣傳、推廣和銷售。（二）積極拓展新的電信用戶，對(duì)電信老用戶主動(dòng)推薦電信增值業(yè)務(wù)。（三）電信老用戶業(yè)務(wù)受理及業(yè)務(wù)挖潛工作，包涵業(yè)務(wù)咨詢受理、業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)的二次開發(fā)工作。二、招聘基本條件：（一）具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受一定的工作壓力。（二）責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有較好的理解能力和人際溝通能力。（三）五官端正，身體健康，無傳染性疾病。（四）有電話營(yíng)銷或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、工資待遇（一）底薪2000元—3000元，根據(jù)崗位晉升。（二）轉(zhuǎn)正后購(gòu)買五險(xiǎn)。（三）到單項(xiàng)提成，保底1500元以上不封頂。

2025-02-22

翁總; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn)，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2025-02-22; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

中層管理職位，工作地點(diǎn)：南寧，桂平，寧明，非誠(chéng)勿擾。主要負(fù)責(zé)公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。

2025-02-22

李女士; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心

南寧文化旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司

客服經(jīng)理要求： 1.具有1年以上商文旅客服管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，掌握一定的商務(wù)禮儀，具備良好的溝通表達(dá)能力 2.具備良好的個(gè)人素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神及敬業(yè)精神 3.負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢 4.負(fù)責(zé)通過落實(shí)客戶接待、便民措施、會(huì)員服務(wù)、團(tuán)購(gòu)服務(wù)等工作，做好客服、會(huì)員中心客服日常工作 5.負(fù)責(zé)禮品入庫(kù)及臺(tái)賬管理工作 6.會(huì)員中心的日常工作，包含但不限于會(huì)員積分兌禮、會(huì)員尊享服務(wù)、會(huì)員活動(dòng)執(zhí)行、會(huì)員生命周期的觀察與維護(hù)、處理客戶咨詢與投訴等 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作有商業(yè)行業(yè)會(huì)員客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2025-02-21; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上

2025-02-21

陳宇航; 客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 5、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

2025-02-21

楊主管; 客服經(jīng)理
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營(yíng)管理； 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理； 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算和計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)對(duì)家政市場(chǎng)的拓展規(guī)劃與實(shí)施； 5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃、執(zhí)行、對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析評(píng)估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購(gòu)單、物業(yè)社區(qū)等；休息：大小周

2025-02-21

梁女士; 客服經(jīng)理
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報(bào)的計(jì)劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?；卦L客戶收到貨沒有，同時(shí)每天準(zhǔn)時(shí)更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題

2025-02-21

唐女士; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通； 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作，保證對(duì)賬的及時(shí)性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn)，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn)； 4、計(jì)算機(jī)技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。

2025-02-21

786686707@qq.com