職位描述

1、高中及以上學歷,形象良好;
2、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程;
3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識;
4、簡歷請附上照片。

公司簡介

深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月,是我國最早一批獲得國家物業(yè)管理一級資質(zhì)的民營企業(yè)。經(jīng)過15年的發(fā)展,開元物業(yè)已經(jīng)成長為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國物業(yè)管理協(xié)會會長謝家瑾女士由衷贊譽:“開元國際,大有作為?!?br />
自成立以來,開元國際秉承前瞻性發(fā)展思路,在借鑒歐美及香港發(fā)達國家和地區(qū)的先進物業(yè)服務管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從市場出發(fā),從實際出發(fā),探索出一套既符合國際慣例又契合中國國情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式,建立了一整套全方位、標準化的物業(yè)服務體系,確立了“市場化生存、規(guī)?;?jīng)營、精品化管理、專業(yè)化服務”的發(fā)展方針,獨樹一幟提出“精確管理、精致服務、精細經(jīng)營”的核心內(nèi)涵,強化了物業(yè)服務的文化底蘊,注入人性的溫暖,凸顯人文關(guān)懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽口碑,“東方管家”服務模式被中國工商行政總局于2009年核準注冊,成為中國物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標桿。
開拓創(chuàng)新、銳意進取,是開元國際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認證;第一個提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1+N管理”概念;撰寫出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書等等……獲得各類榮譽104項,其中國家級榮譽18項。
一路成長一路歌。開元國際經(jīng)歷15年的成長與蛻變,先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心,在上海、南京、武漢、北京等地設立了數(shù)十個分公司;并成功走出國門,在越南胡志明市承接全委服務項目,成為中國第一個承接國外全委項目的服務企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬平方米,到今天在管建筑總面積約3500萬平米,其中全委項目超過3000萬平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì),開元國際與實力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,如萬達集團、富士康集團、蘇寧集團、用友集團等,其中合作的萬達廣場就有20多個,遍及全國。強強聯(lián)合,強者必然恒強。

上班地點

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)良堤路6號南寧萬達茂B10棟一層 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
崗位職責 1、 負責公司電商平臺(淘寶天貓、拼多多)店鋪售前售中售后的問題解答 2、 各個平臺的商品上架,新鏈接評價圖片視頻拍攝 3、 每日店鋪數(shù)據(jù)記錄 4、 關(guān)注維護重點鏈接的評價狀況,有不良評價出現(xiàn)及時反饋處理 任職要求: 1、有過3個月淘寶天貓或者拼多多,抖音等電商平臺的客服或者助理的工作經(jīng)驗,熟悉后臺操作 2、工作積極向上,渴望學習 3、有往運營方向發(fā)展的想法,做好偶爾加班的覺悟,運營助理是協(xié)助運營打理店鋪的,需要多關(guān)注店鋪的各項指標變化,能夠及時應對,做出解決方案 注:客服上班時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-23:00
11小時前
絡卻
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材
一、崗位職責: 1、客戶服務的日?;卦L、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務流程; 3、建立各類數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并做好相應的數(shù)據(jù)分析,完成月度、季度、年度銷售指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作; 4、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發(fā)老帶新業(yè)務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃,對客服專員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導和培訓,并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質(zhì)量; 7、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 8、負責組織部門員工對業(yè)主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關(guān)情況通報各部門,落實改進措施; 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執(zhí)行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協(xié)助其他部門完成客戶服務的相關(guān)工作。 二、任職要求: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗,有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗或線上積分商城管理優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
11小時前
陳女士
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲
北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓; 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。
2025-03-14
林女士
人事經(jīng)理
在線客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
1.協(xié)助公司招聘、工資、福利、審核和記錄。 2.執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 3.文員工作主要工作報表、WPS文檔操作、工作內(nèi)容較為簡單!
2025-03-14
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。
2025-03-14
李女士
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責管理維護客戶關(guān)系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學歷以上,應屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務意識,工作耐心細致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保
2025-03-14
趙小姐
客服助理
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
2025-03-14
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
職責與工作任務: 中心后勤: 1、負責各部門的協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)工作,建立健全周轉(zhuǎn)中心各項行政規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、負責公司各類活動的籌備/組織和日常服務保障工作; 3、負責中心非業(yè)務類固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的采購、登記、匯總等相關(guān)工作; 4、梳理本部門各崗位的工作標準與流程,并就公司制度與流程進行有效的監(jiān)督檢查,以身作則,率領(lǐng)中心人員完成總公司的各項任務; 5、負責協(xié)助總部人事進行員工管理和維護,辦理員工異動手續(xù)及初級培訓; 6、負責中心基礎(chǔ)費用的審核及備用金、公基金管理,嚴格控制各項費用的支出,并對成本控制的方法提出建議方案; 7、輔助銷售訂單處理。 倉儲: 1、負責合理安排倉配人員工作,并通過工作反饋與總結(jié),采用有效可行的方式,確保物流中心工作的完成; 2、負責庫存商品的盤點、核查工作,在系統(tǒng)中進相應處理(含銷售訂單修改、作廢等),保持賬實相符; 3、定期匯總各項倉儲中心管理報表,并根據(jù)管理報表改進物流發(fā)貨相關(guān)工作; 其他:上級交辦的工作任務。 崗位要求: 1、5年以上工作經(jīng)驗; 2、超強的溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力,管理過10人以上的組織,2年以上管理經(jīng)驗; 3、熟悉倉儲物流類企業(yè)工作模式; 4、細心、耐心、大度,喜歡管人管事。
2025-03-13
張小波
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導要求,指導、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強
2025-03-13
沈銘明
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。 3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。 5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
2025-03-13
李美英
深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 11年(2014年1月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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