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職位描述

一.	工作職責(zé):承接廣西聯(lián)通用戶來(lái)電.包括:業(yè)務(wù)咨詢.求助.投訴.建議等業(yè)務(wù).確保為客戶提供24小時(shí)全方位服務(wù).以提高客戶的滿意度,錄用人員將參加崗前帶薪培訓(xùn).
二.	職位要求:
1.	中專及以上學(xué)歷. 18歲以上.專業(yè)不限.男女不限.
2.	打字速度30字/分鐘.
3.	具有良好的服務(wù)意識(shí),善于與人溝通.應(yīng)變能力較強(qiáng).
4.   工作認(rèn)真負(fù)責(zé).具有較強(qiáng)的責(zé)任心.較好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力.
5.   實(shí)習(xí)生要求在崗時(shí)長(zhǎng)不少于6個(gè)月.
三.	福利待遇:
1.	崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)+餐費(fèi)補(bǔ)貼+通訊費(fèi)+夜班補(bǔ)貼等(月薪2200-3500)
2.	享受各項(xiàng)福利:帶薪休假.健康體檢.培訓(xùn)學(xué)習(xí).員工書吧.員工生日會(huì)等.辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅.交通便利.
3.	提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn).
4.	可申請(qǐng)宿舍(提供床架.空調(diào).熱水器).公司提供員工休息室.享受24小時(shí)中央空調(diào)及熱水供應(yīng).
5.	錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問(wèn)有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同.派駐到廣西聯(lián)通客戶聯(lián)絡(luò)中心工作.
四.工作時(shí)間:每天工時(shí)6-8小時(shí),每月休息天數(shù)8-10天.實(shí)行輪班制.工作四天連續(xù)休息兩天.
五. 招聘流程:
1.	本次招聘后續(xù)的簡(jiǎn)歷初審.面試.體檢等環(huán)節(jié)將通過(guò)電話或短信通知應(yīng)聘者.請(qǐng)務(wù)必正確填寫個(gè)人聯(lián)系方式.并保持通訊暢通.
2.	電子郵件投遞:gx**zx@gx165.com,應(yīng)聘人員如有不明事宜.可電話咨詢18697****63李小姐.或在電子郵件投遞中留言.我中心會(huì)及時(shí)給予答復(fù).
六.發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制以及健全的工作評(píng)定激勵(lì)機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長(zhǎng).基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗.還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
七.上班地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達(dá)

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國(guó)有控股的特大型電信企業(yè)。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司（簡(jiǎn)稱：廣西聯(lián)通）成立于1996年7月19日，是中國(guó)聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu)，于2000年12月正式建立，是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一，于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合，承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目；近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新，目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席，500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，面向社會(huì)誠(chéng)聘話務(wù)人員，具體如下：

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理+朝九晚六不加班
6000-12000元

南寧-良慶區(qū)-富雅·國(guó)際商務(wù)大廈

南寧市億創(chuàng)商務(wù)有限公司

文案/策劃

1. 地鐵口旁邊、朝九晚六不加班的清閑客服崗公司提供意向客戶，通過(guò)電話聯(lián)系意向客戶上門即可，無(wú)需談單，無(wú)考核崗位福利: 每周下午茶，不定期團(tuán)建

2025-02-22

朱女士

人事主管; 客服經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城

廣西佰分科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、電信客服經(jīng)理工作內(nèi)容：（一）負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)宣傳、推廣和銷售。（二）積極拓展新的電信用戶，對(duì)電信老用戶主動(dòng)推薦電信增值業(yè)務(wù)。（三）電信老用戶業(yè)務(wù)受理及業(yè)務(wù)挖潛工作，包涵業(yè)務(wù)咨詢受理、業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)的二次開(kāi)發(fā)工作。二、招聘基本條件：（一）具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受一定的工作壓力。（二）責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有較好的理解能力和人際溝通能力。（三）五官端正，身體健康，無(wú)傳染性疾病。（四）有電話營(yíng)銷或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、工資待遇（一）底薪2000元—3000元，根據(jù)崗位晉升。（二）轉(zhuǎn)正后購(gòu)買五險(xiǎn)。（三）到單項(xiàng)提成，保底1500元以上不封頂。

2025-02-22

翁總; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西城西萬(wàn)茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn)，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2025-02-22; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

中層管理職位，工作地點(diǎn)：南寧，桂平，寧明，非誠(chéng)勿擾。主要負(fù)責(zé)公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。

2025-02-22

李女士; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上

2025-02-21

陳宇航; 客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧集萃堂中醫(yī)門診部有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 5、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。 6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

2025-02-21

楊主管; 客服經(jīng)理
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西自貿(mào)區(qū)叁沐投資集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營(yíng)管理； 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理； 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算和計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)對(duì)家政市場(chǎng)的拓展規(guī)劃與實(shí)施； 5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃、執(zhí)行、對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析評(píng)估； 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購(gòu)單、物業(yè)社區(qū)等；休息：大小周

2025-02-21

梁女士; 客服經(jīng)理
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報(bào)的計(jì)劃開(kāi)出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?；卦L客戶收到貨沒(méi)有，同時(shí)每天準(zhǔn)時(shí)更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題

2025-02-21

唐女士; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見(jiàn)或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通； 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作，保證對(duì)賬的及時(shí)性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn)，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；（2）有過(guò)客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn)； 4、計(jì)算機(jī)技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。

2025-02-21

786686707@qq.com; 客服經(jīng)理
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西秉立電梯有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)管理維護(hù)客戶關(guān)系； 2、合同續(xù)簽及收款工作； 3、制作報(bào)價(jià)方案、簽約并跟進(jìn)合同執(zhí)行。崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 2、要求熟練使用ofce辦公軟件；有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、具備良好服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力; 4.、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。薪資待遇:基本工資+績(jī)效工資+工齡工資+其他補(bǔ)貼月工資：4000-8000元福利待遇:社保

2025-02-21

趙小姐