職位描述
1、 能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng);
2、 服務(wù)工作安排,按要求配送物品及數(shù)量;
3、 初中以上文化
公司簡(jiǎn)介
廣西京良教育科技有限限公司成立于2016年,注冊(cè)資本3000萬(wàn)元人民幣,是中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)辦會(huì)理事單位、廣西教育行業(yè)裝備行業(yè)協(xié)會(huì)風(fēng)單位、北京百色企業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)單位。
??????公司致力于為客戶提供專(zhuān)業(yè)的教育信息化綜合解決方案和技術(shù)服務(wù):業(yè)務(wù)范圍涵蓋計(jì)算機(jī)軟件硬件及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)開(kāi)發(fā);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線;教學(xué)儀器設(shè)備、教學(xué)軟件和文教器材等產(chǎn)品的研制和銷(xiāo)售。
??????京良教育將始終秉承”誠(chéng)信、創(chuàng)新、共建、互贏”的企業(yè)精神,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以科技創(chuàng)新為載體,為客戶提供最適合的產(chǎn)品相技術(shù),提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案和技術(shù)服務(wù),著力打造中國(guó)一流的互聯(lián)網(wǎng)智慧教育綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)品牌!
??????我們期待與您精誠(chéng)合作攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧市五象湖公園 查看上班路線
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純接聽(tīng)移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專(zhuān)以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。2025-02-08林女士人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城廣西佰分科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、電信客服經(jīng)理工作內(nèi)容: (一)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)宣傳、推廣和銷(xiāo)售。 (二)積極拓展新的電信用戶,對(duì)電信老用戶主動(dòng)推薦電信增值業(yè)務(wù)。 (三)電信老用戶業(yè)務(wù)受理及業(yè)務(wù)挖潛工作,包涵業(yè)務(wù)咨詢受理、業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)的二次開(kāi)發(fā)工作。 二、招聘基本條件: (一)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受一定的工作壓力。 (二)責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有較好的理解能力和人際溝通能力。 (三)五官端正,身體健康,無(wú)傳染性疾病。 (四)有電話營(yíng)銷(xiāo)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、工資待遇 (一)底薪2000元—3000元,根據(jù)崗位晉升。 (二)轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 (三)到單項(xiàng)提成,保底1500元以上不封頂。2025-02-08翁總
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷(xiāo)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2025-02-07陳宇航
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門(mén)客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2025-02-07劉景德
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客服主管/客服經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾聯(lián)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1.做好部門(mén)人員協(xié)調(diào)安排,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好運(yùn)營(yíng)工作; 2.做好日?;卦L工作,確??蛻魸M意度; 3.做好客戶問(wèn)題跟進(jìn),及時(shí)受理解決;2025-02-06陸女士
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客服經(jīng)理6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信星凱汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1.客戶關(guān)愛(ài)部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門(mén)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛(ài)車(chē)講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠(chéng)度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過(guò)車(chē)管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場(chǎng)投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過(guò)定期召開(kāi)客訴會(huì)分析和改善; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性; 9.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶消費(fèi)付款后與消費(fèi)項(xiàng)目匹配,保證客戶透明消費(fèi),防止腐敗。 任職資格: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上客戶關(guān)愛(ài)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶關(guān)愛(ài)服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶關(guān)愛(ài)服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4.有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-02-06廖小姐
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客服經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行; 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn); 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 6、熟悉績(jī)效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫(xiě)字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專(zhuān)注中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書(shū)店鋪,在主營(yíng)類(lèi)目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!2025-02-06鄧琳薏
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北海電信營(yíng)業(yè)廳客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代南寧綠米智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶專(zhuān)員,、要會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,能接受每天打電話不排斥打電話,做個(gè)活動(dòng)的時(shí)候需要外跑,外場(chǎng)協(xié)助 工作內(nèi)容:在店里接待客戶,辦理業(yè)務(wù),店內(nèi)活動(dòng)時(shí),需要到外場(chǎng)做擺臺(tái),地推協(xié)助,跟客戶推薦電信套餐。 1:每天上班,在辦公室打開(kāi)電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)(比如套餐升檔、寬帶,手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等) 3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單,新手也可以做。. 二、任職資格: 1、年齡19-45周歲;能接受打電話外呼 2.善于溝通,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開(kāi)朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:行政班時(shí)間,可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 : 全職底薪二、薪資待遇:2000+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.,多勞多得不封頂,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,不會(huì)拖欠,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無(wú)需外跑,中午有午休;交通方便地:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見(jiàn)面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動(dòng)聯(lián)系人事預(yù)約面試哦!只要你主動(dòng)我們就有機(jī)會(huì)!2025-02-06葉起
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客服經(jīng)理(雙休)6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷(xiāo)售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮!2025-02-06陳瑋
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客服經(jīng)理5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1.客戶關(guān)愛(ài)部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門(mén)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動(dòng),如愛(ài)車(chē)講堂、保有客戶交流會(huì)等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠(chéng)度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過(guò)車(chē)管家平臺(tái)、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實(shí)滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場(chǎng)投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過(guò)定期召開(kāi)客訴會(huì)分析和改善; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性; 9.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶消費(fèi)付款后與消費(fèi)項(xiàng)目匹配,保證客戶透明消費(fèi),防止腐敗。2025-02-06覃經(jīng)理
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行業(yè)招聘
- 廣西京良教育科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/教育
- 成立時(shí)間 8年(2016年7月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --