職位描述
一、崗位職責:
1.負責逾期賬戶管理,及時掌握客戶的欠款情況;
2.通過電話通知,微信等方式與客戶溝通,引導客戶及時繳納欠款;
3.記錄催收情況,獲取、更新客戶相關的資料信息;
4.采取積極措施加速欠款追收,避免壞賬損失,使應收帳款控制在定額范圍內(nèi)。
5.完成上級領導交辦的任務
二、任職要求:
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
2.信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守;
3.良好的口頭和書面表達能力,良好的溝通及協(xié)調(diào)技能,反應靈敏,抗壓能力強,自控能力強,善于自我調(diào)節(jié)情緒;
4.有過專職催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先;具有中專及以上學歷,有信用卡或逾期帳款催收業(yè)務相關經(jīng)驗或具有司法從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西美城達投資有限公司隸屬廣西亞盛投資(集團)有限公司,成立于2018年,公司位于廣西南寧民族大道166號陽光100上東國際T2棟。亞盛集團成立于2015年,規(guī)模約500人,是一家綜合實力強大的民營企業(yè)。集團屬下有“廣西德海房地產(chǎn)公司”、“廣西海鵬房地產(chǎn)公司”、“廣西德鑫金融汽車有限公司” 、 “廣西美城達投資有限公司”和“廣西寶千貿(mào)易有限公司”,實力雄厚、經(jīng)營范圍廣泛。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道166號上東國際陽光100T2棟8樓816 查看上班路線
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純接聽移動客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務咨詢解答等電話服務。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3.培訓:公司提供免費入職崗前培訓; 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。2025-03-14林女士人事經(jīng)理
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在線客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)1.協(xié)助公司招聘、工資、福利、審核和記錄。 2.執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 3.文員工作主要工作報表、WPS文檔操作、工作內(nèi)容較為簡單!2025-03-14
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客服經(jīng)理4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西秉立電梯有限公司機械/設備/重工工作內(nèi)容: 1、負責管理維護客戶關系; 2、合同續(xù)簽及收款工作; 3、制作報價方案、簽約并跟進合同執(zhí)行。 崗位要求: 1、大專學歷以上,應屆畢業(yè)生亦可; 2、要求熟練使用ofce辦公軟件;有售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備良好服務意識和素養(yǎng),有團隊意識,能承受一定的工作壓力; 4.、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務意識,工作耐心細致。 薪資待遇:基本工資+績效工資+工齡工資+其他補貼 月工資:4000-8000元 福利待遇:社保2025-03-14趙小姐
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務/咨詢中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。2025-03-14李女士
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2025-03-14
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銷售/物流客服經(jīng)理5000-10000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件職責與工作任務: 中心后勤: 1、負責各部門的協(xié)調(diào)、溝通相關工作,建立健全周轉(zhuǎn)中心各項行政規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、負責公司各類活動的籌備/組織和日常服務保障工作; 3、負責中心非業(yè)務類固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的采購、登記、匯總等相關工作; 4、梳理本部門各崗位的工作標準與流程,并就公司制度與流程進行有效的監(jiān)督檢查,以身作則,率領中心人員完成總公司的各項任務; 5、負責協(xié)助總部人事進行員工管理和維護,辦理員工異動手續(xù)及初級培訓; 6、負責中心基礎費用的審核及備用金、公基金管理,嚴格控制各項費用的支出,并對成本控制的方法提出建議方案; 7、輔助銷售訂單處理。 倉儲: 1、負責合理安排倉配人員工作,并通過工作反饋與總結(jié),采用有效可行的方式,確保物流中心工作的完成; 2、負責庫存商品的盤點、核查工作,在系統(tǒng)中進相應處理(含銷售訂單修改、作廢等),保持賬實相符; 3、定期匯總各項倉儲中心管理報表,并根據(jù)管理報表改進物流發(fā)貨相關工作; 其他:上級交辦的工作任務。 崗位要求: 1、5年以上工作經(jīng)驗; 2、超強的溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力,管理過10人以上的組織,2年以上管理經(jīng)驗; 3、熟悉倉儲物流類企業(yè)工作模式; 4、細心、耐心、大度,喜歡管人管事。2025-03-13張小波
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責,穩(wěn)定性強2025-03-13沈銘明
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經(jīng)驗,二年以上相關部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。 3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。2025-03-13李美英
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。2025-03-13786686707@qq.com
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-03-12陳宇航
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- 廣西美城達投資有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒/餐飲/投資
- 成立時間 6年(2018年8月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人