職位描述

1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫(xiě)領(lǐng)班的日考核單。
3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。
4、做月度經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫(kù)記錄,峰低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)維修
編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫(xiě)過(guò)失單,報(bào)送經(jīng)理
8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。
9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧邕寧區(qū)城市便捷酒店(南寧邕寧店)一樓 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門(mén)工作落地計(jì)劃與安排,督促部門(mén)工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合上級(jí)店助及店總的日常工作需求; 5、按照總部及門(mén)店上級(jí)的指令下達(dá)好部門(mén)其他工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,按照質(zhì)檢要求整改不足; 6、做好下屬員工的工作分配與監(jiān)管,做好下屬人文關(guān)懷等工作。
2024-11-13
30834100@qq.com
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理、檢查樓層與房間各項(xiàng)衛(wèi)生、服務(wù)工作。 2、協(xié)助客房經(jīng)理主持早例會(huì),傳達(dá)部門(mén)工作布置。 3、協(xié)助客房經(jīng)理對(duì)服務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 4、協(xié)助客房經(jīng)理做好布草和易耗品的管理、清潔計(jì)劃的制定與實(shí)施。 5、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)做好客房衛(wèi)生的清潔工作。 6、配合客房經(jīng)理做好每月的考勤工作。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,年齡25-40歲,男女不限; 2、有2年以上酒店客房主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn); 3、為人誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心、有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力; 4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí)。
2024-11-12
楊女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理樓層各項(xiàng)服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查樓層各項(xiàng)衛(wèi)生工作。 了,每日主特環(huán)組例會(huì),傳達(dá)部門(mén)工作布管及夜班工作交接。 4、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)員的崗上業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 臺(tái),咨促所屬員工執(zhí)行樓層萬(wàn)能鑰題、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)安全制度。 6、認(rèn)真如實(shí)地填寫(xiě)每日工作記錄、查房表,檢查服務(wù)員工作表的填寫(xiě)情況。 、負(fù)責(zé)管理、檢杏容房小酒吧飲料的報(bào)損、領(lǐng)取和補(bǔ)充「作以及結(jié)賬單的保管工作。 8、執(zhí)行每日棉織品的抽杏盤(pán)點(diǎn)工作,負(fù) 責(zé)樓層物品正常消耗和損耗的盤(pán)點(diǎn)核查「作。 9,檢查服務(wù)員儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職條件: 1、具有職高以上學(xué)歷。 2、存兩年以上二星級(jí)客房工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上客房相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 3,條化:身體健康,相貌端正;
2024-11-12
人資行政部盧小姐
南寧-邕寧區(qū)
1. 監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表是否符合酒店的工作要求 2.根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間。 4.協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,以最大限度地提高工作效率。
2024-11-11
韋孟毅
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房樓層的清潔工作,分配及督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作; 2、確保成本及各項(xiàng)費(fèi)用得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、檢查客房的設(shè)施,抽查及提升整體工作質(zhì)量及工作效率; 5、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 崗位要求 1、至少2年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
2024-11-11
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
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計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 2、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn),年齡要求50歲以下 2、身體健康,相貌端正 3、有倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)可加薪另議 4、月休4天,薪資3500-4500,包吃包住,有晉升空間
2024-11-11
樊波
南寧-賓陽(yáng)縣
1)每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 2)檢查員工儀表儀容,督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施衛(wèi)生工作; 3)每天仔細(xì)檢查離店房、住客房、空房,保證衛(wèi)生清潔質(zhì)量、物品補(bǔ)充及擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施情況良好; 4)發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5)負(fù)責(zé)清潔工具、清潔劑的發(fā)放和回收工作,指導(dǎo)客房服務(wù)員如何安全使用及正確稀釋清潔劑的比例; 6)督導(dǎo)服務(wù)員做好清潔用具和客房、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作; 7)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
2024-11-10
張少文
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
管理客房數(shù)據(jù),出入庫(kù)管理,制表。
2024-11-10
張立
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長(zhǎng)做好客房部的日常管理工作,定期向店長(zhǎng)匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤(pán)點(diǎn)。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門(mén)員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗(yàn)2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長(zhǎng)完成下達(dá)的工作安排 ; 3、熟悉客房倉(cāng)庫(kù)管理 ; 4、能合理安排部門(mén)工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門(mén)人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績(jī)效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門(mén)店超額獎(jiǎng)勵(lì)
2024-11-10
潘*士
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
2024-11-10
趙女士
南寧城市便捷酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧城市便捷酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/服飾/酒店
成立時(shí)間 3年(2021年9月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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酒店客房服務(wù)員

¥3000-4000元

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