職位描述

1.制定前廳部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定合理的房?jī)r(jià),并做好訂房率的預(yù)測(cè)工作;
3.組織預(yù)定為客人最好預(yù)定工作,并親自處理預(yù)定疑難問題;
4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負(fù)責(zé)貴賓接待工作;
5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題;
6.審閱各種報(bào)告,及時(shí)掌握客房預(yù)訂、出租率、平均房?jī)r(jià),房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導(dǎo)和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù);
7.負(fù)責(zé)與個(gè)企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求;
8.負(fù)責(zé)前廳部人員的工作安排、考勤、培訓(xùn)和考核等認(rèn)識(shí)工作,提高員工素質(zhì)。
9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,有效糾正偏差。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
1.年齡要求:25-40歲;
2.學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3.經(jīng)驗(yàn)要求:有從事五星級(jí)前廳經(jīng)理工作一年或者酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理兩年以上的經(jīng)歷;
4.知識(shí)要求:熟悉酒店各類基礎(chǔ)知識(shí),了解酒店各部門工作流程,
5.能力要求:有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,遇事冷靜,能自我控制,善于處理人際關(guān)系,有承受緊張工作壓力的能力,較強(qiáng)的口頭語(yǔ)和文字表達(dá)能力。月休6天 行政班8:30-12:00 14:30-18:00

公司簡(jiǎn)介

南寧裕達(dá)國(guó)際酒店是由廣西裕達(dá)投資集團(tuán)全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達(dá)旅游集團(tuán),旗下分別有來賓裕達(dá)國(guó)際酒店、來賓飯店、武宣裕達(dá)酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達(dá)國(guó)際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號(hào),地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號(hào)線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術(shù)中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會(huì)展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術(shù)館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)約40分鐘車程; 南寧裕達(dá)酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會(huì)議室,能滿足您各類規(guī)格的會(huì)議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營(yíng)粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時(shí)擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務(wù)宴請(qǐng)和特殊慶祝的最佳選擇。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)南寧裕達(dá)國(guó)際酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店經(jīng)理
10000-12000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全體酒店員工努力貫徹落實(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)工作計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和品質(zhì)提升,完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。 2、實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)各有支持部門的有效溝通與交流,定期向集團(tuán)匯報(bào)工作,做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資產(chǎn)管理、成本控制等工作,提升酒店收益。 3、積極建設(shè)酒店管理體系,探索高效、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,建設(shè)酒店良好的創(chuàng)新環(huán)境,營(yíng)造共同分享成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的良好組織氛圍。 4、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn),確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧的不斷提升,樹立酒店良好口碑。 5、做好客戶服務(wù)工作,維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽(yù)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)公共關(guān)系,保持健康共贏的合作關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通好人事、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等工作。 7、督促工程部做好酒店硬件設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為酒店?duì)I造一個(gè)良好的環(huán)境。 8、按集團(tuán)安全管理規(guī)范,進(jìn)行安全管理。
13小時(shí)前
廣西南寧市青秀區(qū)
南寧-興寧區(qū)
職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3、樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力; 5、原則性強(qiáng),良好的執(zhí)行力和抗壓能力。 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營(yíng)成本; 2、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn); 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽員工的意見和建議; 6、每月組織展開員工大會(huì),積極收集并解決員工反饋的問題; 7、合理安排各個(gè)部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營(yíng)的作用; 8、無不良征信。 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn),月休5天;五險(xiǎn),帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。 崗位經(jīng)驗(yàn):
13小時(shí)前
奚曉楓
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求,保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。 2、預(yù)估營(yíng)運(yùn)人員需求,制定員工招募計(jì)劃;合理安排日常營(yíng)運(yùn)排班;檢查排班表執(zhí)行情況,控制可變工時(shí),定期做工時(shí)差異分析。 3、監(jiān)督區(qū)域崗位內(nèi)各服務(wù)員嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行操作;檢查影城各崗位能源節(jié)約情況;定期對(duì)周期內(nèi)可訴情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。 4、維護(hù)良好的公司形象,監(jiān)督各崗位的衛(wèi)生整潔,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為觀眾提供衛(wèi)生、安全的休閑消費(fèi)環(huán)境。 任職資格: 1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷;酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、熱愛電影,具有2年以上影城、酒店、快餐等相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力; 4、對(duì)數(shù)字敏感,有相關(guān)賣品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 注:面試該崗位需要進(jìn)行實(shí)操考察
13小時(shí)前
南寧
負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、熟悉機(jī)電弱電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí),有相關(guān)證件優(yōu)先,年齡22-40周歲
2025-02-08
南寧
負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)作;負(fù)責(zé)制定廚房的各項(xiàng)工作計(jì)劃;把控廚房的出品、質(zhì)量和食品成本,督導(dǎo)對(duì)食品原料的管理,使出品符合標(biāo)準(zhǔn),妥善處理客人對(duì)出品的投訴,檢查廚房所屬崗位員工的操作規(guī)范,有較高的烹飪技術(shù),勇于開拓和創(chuàng)新,年齡45歲以下。
2025-02-08
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、【任職要求】: 1、27-40歲、大專以上學(xué)歷; 2、有賺錢欲望,個(gè)性自信、開朗;敬業(yè),有責(zé)任心;過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、2年以上店助或店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 4、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 5、 年齡27周歲以上,男女不限,特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。 6、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+月度績(jī)效+五險(xiǎn)。 二、【崗位職責(zé)】(不僅限于此): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、 組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、 管理分店安全工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2025-02-08
30834100@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、【任職要求】: 1、27-40歲、大專以上學(xué)歷; 2、有賺錢欲望,個(gè)性自信、開朗;敬業(yè),有責(zé)任心;過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、2年以上店助或店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 4、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 5、 年齡27周歲以上,男女不限,特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。 6、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+月度績(jī)效+五險(xiǎn)。 二、【崗位職責(zé)】(不僅限于此): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、 組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、 管理分店安全工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2025-02-08
30834100@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、【任職要求】: 1、27-40歲、大專以上學(xué)歷; 2、有賺錢欲望,個(gè)性自信、開朗;敬業(yè),有責(zé)任心;過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、2年以上店助或店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 4、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 5、 年齡27周歲以上,男女不限,特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。 6、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+月度績(jī)效+五險(xiǎn)。 二、【崗位職責(zé)】(不僅限于此): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、 組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、 管理分店安全工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2025-02-08
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、【任職要求】: 1、27-40歲、大專以上學(xué)歷; 2、有賺錢欲望,個(gè)性自信、開朗;敬業(yè),有責(zé)任心;過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、2年以上店助或店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 4、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 5、 年齡27周歲以上,男女不限,特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。 6、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+月度績(jī)效+五險(xiǎn)。 二、【崗位職責(zé)】(不僅限于此): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、 組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、 管理分店安全工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2025-02-08
30834100@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、【任職要求】: 1、27-40歲、大專以上學(xué)歷; 2、有賺錢欲望,個(gè)性自信、開朗;敬業(yè),有責(zé)任心;過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、2年以上店助或店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn); 4、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 5、 年齡27周歲以上,男女不限,特別優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。 6、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+月度績(jī)效+五險(xiǎn)。 二、【崗位職責(zé)】(不僅限于此): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、 組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、 執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖體系。 4、 根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理分店質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、 管理分店安全工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、 分店崗位招聘和選拔,監(jiān)控員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
2025-02-08
30834100@qq.com
南寧市裕達(dá)國(guó)際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市裕達(dá)國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 9年(2015年5月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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