職位描述
工作內(nèi)容:
1,負(fù)責(zé)散客,團(tuán)隊(duì)的具體操作,妥善落實(shí)食住行游購?qiáng)柿亍?br>2,負(fù)責(zé)對接航空公司,鐵路票務(wù),地接社資源,并對資源開發(fā)和維護(hù)。
3,響應(yīng)、處理客戶要求與投訴,對公司業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行必要維護(hù)和后期開發(fā)。
4,協(xié)調(diào)與溝通公司其他崗位同事日常工作。
職位要求:
1,大專以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有限。
2,熟悉日常工作需要之辦公工具,軟件。
3,工作細(xì)心耐心有責(zé)任心,人品以及工作態(tài)度好,能承受較大的工作壓力。
公司簡介
眾信品牌創(chuàng)立于二十余年前,于2005 年成立北京眾信國際旅行社有限公司,2016 年眾信旅游開始集團(tuán)化運(yùn)作, 正式更名為眾信旅游集團(tuán)股份有限公司。經(jīng)過20 余年的不懈努力,眾信旅游集團(tuán)業(yè)務(wù)由出境游拓展至“旅游+”出境服務(wù),實(shí)現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)間“用戶+渠道+ 資源”的有效轉(zhuǎn)化,初步構(gòu)建了眾信旅游集團(tuán)出境服務(wù)的大生態(tài)體系。集團(tuán)業(yè)務(wù)涵蓋出境游批發(fā)、零售和商務(wù)會(huì)獎(jiǎng),以及“旅游+”的移民置業(yè)、游學(xué)及留學(xué)海外教育、出境金融等出境服務(wù)業(yè)務(wù),從國內(nèi)各主要出發(fā)地至全球各主要目的地,均能為消費(fèi)者提供滿意的全方位出境游和出境服務(wù)。
眾信旅游集團(tuán)是中國旅行社協(xié)會(huì)、北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)會(huì)員,為北京市旅行社等級(jí)評定委員會(huì)認(rèn)證的“AAAAA”級(jí)旅行社。2014 年1 月23 日,眾信旅游集團(tuán)成功在深交所掛牌上市,成為A 股市場上首家民營旅行社上市公司,股票代碼:002707。
眾信旅游集團(tuán)堅(jiān)持“一縱一橫”發(fā)展戰(zhàn)略,以出境游為核心,縱向完善出境游上、中、下游業(yè)務(wù),橫向拓展“旅游+”出境服務(wù)業(yè)務(wù),整體實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作,按業(yè)務(wù)板塊搭建事業(yè)部,成立或整合分子公司,實(shí)行立體化網(wǎng)絡(luò)管理,構(gòu)建出境綜合服務(wù)平臺(tái)。集團(tuán)目前擁有全資及控股機(jī)構(gòu)29 家,分公司20 家。在核心出境游業(yè)務(wù)板塊,擁有3000 多家代理商,90 多家實(shí)體門店,年服務(wù)人次超過150 萬;在“旅游+”出境服務(wù)方面,逐步完善了移民置業(yè)平臺(tái)、海外教育平臺(tái)和出境金融平臺(tái),初步形成了出境綜合服務(wù)平臺(tái)的戰(zhàn)略布局。
未來,銳意進(jìn)取的眾信旅游集團(tuán)將繼續(xù)以讓人來去隨心為使命,為廣大消費(fèi)者和企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更便捷的出境產(chǎn)品和服務(wù),力爭成為中國更具競爭力的,涵蓋出境游、商務(wù)會(huì)展、游學(xué)及留學(xué)海外教育、移民置業(yè)、醫(yī)療體檢、體育旅游、出境金融等全方面的出境綜合服務(wù)商!
上班地點(diǎn)
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研學(xué)計(jì)調(diào)5000-10000元南寧-邕寧區(qū)廣西壯美研學(xué)旅行有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對接研學(xué)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)資源,熟悉研學(xué)合作政策,維護(hù)供應(yīng)商的友好關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)研學(xué)線路和課程,提供主題設(shè)計(jì)、線路規(guī)劃、成本預(yù)算、核價(jià)報(bào)價(jià)、客戶答疑,出品具有競爭力的研學(xué)旅行線路產(chǎn)品; 3、負(fù)責(zé)研學(xué)團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂和操作,提前做好行程安排和執(zhí)行流程、召開行前會(huì)議、跟蹤當(dāng)天行程執(zhí)行質(zhì)量,確保行程順利完成; 4、負(fù)責(zé)研學(xué)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)臺(tái)賬和資料匯總工作,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù); 5、負(fù)責(zé)定期開展研學(xué)產(chǎn)品培訓(xùn),保持與銷售經(jīng)理的良好溝通,確保研學(xué)產(chǎn)品的有效推廣和銷售,提高公司銷售業(yè)績; 6、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的售后服務(wù),包括維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度; 7、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行市場的調(diào)研和分析,為公司制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考; 8、執(zhí)行公司的決定,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)。擁有導(dǎo)游證,具有5年以上旅行社計(jì)調(diào)或研學(xué)行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先; 2、對研學(xué)旅行市場具備一定認(rèn)知,具備豐富的產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn); 3、具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力,能夠準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各類供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系; 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 6、具備良好的危機(jī)處理能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況; 7、熟悉旅游法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確?;顒?dòng)出行的安全合規(guī)性; 8、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。10小時(shí)前
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研學(xué)計(jì)調(diào)/研學(xué)指導(dǎo)師4000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西山禾文旅發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行10小時(shí)前郝瀅屹
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計(jì)調(diào)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-中明大廈南寧眾人國際旅行社有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào),您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動(dòng),包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作,確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施,并為客戶提供專業(yè)、個(gè)性化的旅游建議和服務(wù)。此外,您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**:不限 - **技能**:具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件;具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**:擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)外旅游市場,有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個(gè)人特質(zhì)**:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎(jiǎng)金**:根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),享有年終獎(jiǎng)及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**:南寧市青秀區(qū)新民路34-18號(hào)中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),包括語言溝通技巧、地方文化知識(shí)、國際旅游市場趨勢等。 - **休假**:享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日,具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。10小時(shí)前譚少康
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計(jì)調(diào)2000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西山禾文旅發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作10小時(shí)前郝瀅屹
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旅游計(jì)調(diào)3000-6000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上1、負(fù)責(zé)對客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、落單、行程安排、等操作。 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)旅游資源的投放、報(bào)價(jià)和管理,能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品銷售工作。 任職要求: 1.高度的責(zé)任心、優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力。普通話優(yōu)秀。 2.具備熱情的工作態(tài)度,工作細(xì)心,應(yīng)變能力強(qiáng)。 3.對新事務(wù)接受能力強(qiáng),喜歡旅游行業(yè),并愿意長時(shí)間從事該行業(yè)。2025-02-25黃小木人事
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計(jì)調(diào)專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園廣西南寧中青商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會(huì)操作團(tuán)隊(duì)行程,會(huì)剪輯視頻發(fā)布視頻2025-02-24石中
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廣西區(qū)地接計(jì)調(diào)4000-7000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天2025-02-23陳女士
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計(jì)調(diào)專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點(diǎn); 4.有廣西餐飲,酒店,車隊(duì)資源優(yōu)先考慮 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天2025-02-23陳女士
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地接計(jì)調(diào)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成2025-02-23陳女士
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旅游計(jì)調(diào)專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3.設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4.負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通,及時(shí)處理行程變更中的資源變動(dòng)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2.至少一年及以上的旅行社地接計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休四天 薪資:底薪+提成2025-02-23陳女士
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- 廣州眾信旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --