職位描述

崗位職責(zé):
1.客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力;
2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費體驗環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等;
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度;
4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度;
5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過定期召開客訴會分析和改善;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo);
7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等;
8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性;
9.負(fù)責(zé)落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。
福利待遇:
五險、節(jié)日福利、生日福利、員工培訓(xùn)、定期體檢、包中午餐

公司簡介

南寧恒信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號,是廣西南寧首家一汽豐田旗艦店,總建筑面積7300.65平方米。擁有1200平方米的五星級豪華銷售展廳,涵蓋一汽豐田全系產(chǎn)品,展廳內(nèi)配備2200平米維修車間、完備先進(jìn)的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為南寧廣大一汽豐田車主提供實至名歸的服務(wù)體驗。
恒信汽車集團是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。
目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場
本科以上
職位描述: 1、熟悉社會化媒體網(wǎng)絡(luò)傳播,微博、微信等品牌賬號的日常運維及后臺管理工作。 2、熟練掌握微信推文編輯器,具有基本的美商,編輯器包含但不限于秀米、135、i排版(需要給到以往作品鏈接)。 3、能夠?qū)椖窟M(jìn)行管理維護,分析數(shù)據(jù),撰寫項目報告。 4、有與客戶直接對接的經(jīng)驗,熟悉微信公眾號retainer工作的執(zhí)行流程,能夠獨立完成與客戶、文案、設(shè)計的對接工作。 5、協(xié)助AM進(jìn)行campaign項目的執(zhí)行工作。 任職要求: 1、大專、本科學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有自媒體運營或social 傳播相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通、責(zé)任心強,有良好的團隊合作意識,具有一定的抗壓。 4、工作年限不限。
1小時前
曾女士
負(fù)責(zé)人
南寧-賓陽縣
賓陽縣大任學(xué)校
教育/培訓(xùn)
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),愛崗敬業(yè),對教育工作充滿熱情、關(guān)愛學(xué)生; 2、性別不限,身體健康、師德師風(fēng)優(yōu)良、有較強的教學(xué)組織能力和專業(yè)技能; 3、有經(jīng)驗、特殊才能者、學(xué)科帶頭人或縣級以上骨干教師優(yōu)先; 4、應(yīng)聘者將學(xué)歷證、身份證、職稱證、教師資格證、獲獎榮譽證書、簡歷、聯(lián)系電話等發(fā)到招聘郵箱,經(jīng)審核合格,學(xué)校通知到校面試。
2025-02-07
李老師
安全主任
6000-8000元
南寧-賓陽縣-和鑫科技園
1、完善及落實EHS相關(guān)體系,貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn); 2、負(fù)責(zé)定期組織生產(chǎn)車間各項安全生產(chǎn)檢查,對查出的事故隱患進(jìn)行分類統(tǒng)計分析,上報部門負(fù)責(zé)人并落實整改; 3、主持公司工業(yè)安全、危廢管理、環(huán)評環(huán)保管理、職業(yè)衛(wèi)生管理等各項管理事務(wù)的統(tǒng)籌與推進(jìn); 4、負(fù)責(zé)對內(nèi)安全組各類活動的跨部門溝通、安全組各模塊制度與工作流程優(yōu)化。 5、負(fù)責(zé)制定公司EHS應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,并組織演練; 6、完成其他行政事務(wù)性工作; 崗位要求: 1、2年以上制造業(yè)工廠EHS實操經(jīng)驗; 2、大專及以上學(xué)歷,安全管理等相關(guān)專業(yè),有EHS相關(guān)證書者優(yōu)先; 3、熟悉環(huán)保、環(huán)評、職業(yè)衛(wèi)生及消防安全等工作內(nèi)容; 4、能獨當(dāng)一面,獨立開展、統(tǒng)籌工廠EHS相關(guān)工作的運行; 5、較強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力,邏輯性強,熟練PPT等報告制作;
2025-02-07
李小姐
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)院校項目部的教學(xué)管理、學(xué)生管理、就業(yè)、招生及行政管理等工作的統(tǒng)籌; 2、負(fù)責(zé)與合作院校的工作協(xié)調(diào)及相關(guān)合作單位的溝通,維護良好的校企合作關(guān)系; 3、協(xié)助院校及專業(yè)系部的招生宣傳工作,建立并維護招生渠道; 4、編制學(xué)期教務(wù)教學(xué)、行政辦公費用預(yù)算,控制整體運作成本及各項費用支出; 5、制定本項目部工作計劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,指導(dǎo)、檢查下屬員工開展各項工作,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題; 6、院校項目部其他日常統(tǒng)籌管理工作及公司總部交辦的其它工作; 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上中等或高等教學(xué)機構(gòu)工作經(jīng)驗3年以上教學(xué)及學(xué)生管理經(jīng)驗,具有團隊管理經(jīng)驗與團隊合作精神; 3、熟悉相關(guān)政策法規(guī),熟悉公辦及私立院校的運營機制; 4、有民航工作經(jīng)驗或教育、教學(xué)相關(guān)管理知識和實際操作技能; 5、思路清晰,應(yīng)變、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好,良好的學(xué)習(xí)能力及人際交往能力; 6、熟練使用office等相關(guān)辦公軟件; 薪酬待遇: 1、五險一金(任職滿24個月享受公積金福利); 2、年終獎及招生就業(yè)獎勵; 3、除享受所有國家法定假期外,每年不低于一個半月的帶薪假期; 4、如可擔(dān)任專業(yè)課程教學(xué)(如民航禮儀、形體、化妝;民航概論、法律、地理;航空安全管理/安全防范技術(shù)管理),還可享受課酬收入; 5、每年一次提薪機會;
2025-02-07
藍(lán)經(jīng)理
家裝銷售
9000-10000元
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
通過微信電話邀約客戶到店引流
2025-02-06
陳女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項目的平面設(shè)計類工作,包含VI、IP、產(chǎn)品包裝、文化墻、廣告畫面、電商詳情頁、品牌海報等; 2.負(fù)責(zé)或協(xié)助項目和活動物料設(shè)計,配合制作商執(zhí)行制作與落地; 3.負(fù)責(zé)或協(xié)助與客戶或?qū)尤送七M(jìn)工作進(jìn)度按期完成; 任職要求: 1.有獨立完成整體設(shè)計全案的工作能力與經(jīng)歷; 2.有3年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗; 3.熟悉廣告制作流程、工藝、精度要求等; 4.熟練掌握多種設(shè)計軟件,實操AI應(yīng)用能力加分; 5.具有品牌整體思維能力、具有全域營銷認(rèn)知、具有網(wǎng)感; 6.有超強審美能力,能夠獨立承擔(dān)美術(shù)創(chuàng)意視覺設(shè)計; 7.良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)操守、具備抗壓能力。 簡歷請附上個人案例作品集?。?!
2025-02-06
人事部
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代
客戶專員,、要會電腦基礎(chǔ)操作,能接受每天打電話不排斥打電話,做個活動的時候需要外跑,外場協(xié)助 工作內(nèi)容:在店里接待客戶,辦理業(yè)務(wù),店內(nèi)活動時,需要到外場做擺臺,地推協(xié)助,跟客戶推薦電信套餐。 1:每天上班,在辦公室打開電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、寬帶,手機和流量包業(yè)務(wù)等) 3:每天公司會分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機電話,提供客戶數(shù)據(jù),,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡單,新手也可以做。. 二、任職資格: 1、年齡19-45周歲;能接受打電話外呼 2.善于溝通,有無經(jīng)驗亦可,會電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時間:行政班時間,可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 : 全職底薪二、薪資待遇:2000+提成+獎金+五險+節(jié)日福利+過節(jié)福利+下午茶+團建.,多勞多得不封頂,每個月準(zhǔn)時發(fā)工資,不會拖欠,公司不定期組織活動或者外出旅游; 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價格很實惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會。 備注:行政班時間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無需外跑,中午有午休;交通方便地:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動聯(lián)系人事預(yù)約面試哦!只要你主動我們就有機會!
2025-02-06
葉起
招就辦主任
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
我們需要你能: 1、拓展就業(yè)資源,對接郵輪公司等崗位需求,負(fù)責(zé)用人企業(yè)信息庫和已就業(yè)人員信息庫的建立、管理和維護,搭建智能人才服務(wù)生態(tài)。 2、收集有效就業(yè)信息,為市場宣傳提供相關(guān)素材。 3、負(fù)責(zé)學(xué)員實習(xí)就業(yè)信息的整理、歸檔等工作。 4、組織實施學(xué)員與用人企業(yè)交流會(活動);如:為用人企業(yè)提供合適人員簡歷或組織智能人才雙選會等。 5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員實習(xí)與就業(yè),進(jìn)行各類求職、應(yīng)聘技巧培訓(xùn),組織,推薦人員參加各種招聘活動,完成就業(yè)推薦任務(wù)。 6、學(xué)員培訓(xùn)過程實習(xí)、就業(yè)服務(wù)跟蹤。 7、學(xué)員實習(xí)就業(yè)跟蹤回訪等。 8、規(guī)劃學(xué)員年度實習(xí)就業(yè)計劃,聯(lián)絡(luò)與安排學(xué)生實習(xí)和社會實踐活動,推進(jìn)學(xué)生實習(xí)就業(yè),完成學(xué)生實習(xí)和社會實踐活動的管理鑒定工作。 最好你能: 1、??埔陨蠈W(xué)歷。 2、3年以上學(xué)生實習(xí)就業(yè)工作背景,熟悉就業(yè)市場與就業(yè)環(huán)境,有一定的就業(yè)渠道資源。 3、了解中專學(xué)校就業(yè)政策,掌握學(xué)生就業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作技能。 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力及團隊協(xié)作能力。 5、熟練操作辦公軟件,擅長就業(yè)數(shù)據(jù)分析。 6、有教育培訓(xùn)行業(yè)教務(wù)管理或就業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7、能接受出差。 上班時間:上午 8:30-12:00,下午 14:00-18:00
2025-02-06
歐先生
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項目、建立與客戶良好關(guān)系、及時匯報、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團隊。 崗位要求: 1:具有較強的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動; 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計單,統(tǒng)籌項目執(zhí)行事項; 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 公司團隊比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!
2025-02-06
覃麗
南寧-江南區(qū)
做好設(shè)計師與客戶之間的橋梁,有節(jié)奏的把控好項目進(jìn)程。
2025-02-06
覃麗
南寧恒信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧恒信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2016年1月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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