職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:30(夏季) 9:00-12:00,13:30-18:00(冬季)
公司簡介
優(yōu)居,領(lǐng)先的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺,千店連鎖品牌,業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)交易、連鎖經(jīng)營管理及金融服務(wù)。公司以存量房交易服務(wù)為核心,致力于成為客戶、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)嗎,開發(fā)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)優(yōu)選的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)交易合作平臺,構(gòu)建多方共贏。優(yōu)居由傳統(tǒng)的實(shí)力經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)優(yōu)化升級而來,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,蔣線下渠道資源與線上平臺整合配置,通過自主研發(fā)的APP房源管理系統(tǒng),構(gòu)建房源真實(shí)、交易透明、服務(wù)專業(yè)、高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)B2B2C交易服務(wù)平臺,為購房者找房、選房、購房提供真實(shí)房源和優(yōu)質(zhì)服務(wù),并全程監(jiān)控交易售后流程。與此同時(shí),優(yōu)居為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確匹配客戶、跟著客戶需求動(dòng)態(tài)、實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易提供簡單、便捷、專業(yè)的解決方案,讓房產(chǎn)成交更容易。優(yōu)居以創(chuàng)新的加盟式經(jīng)營、直營式管理模式,為經(jīng)紀(jì)公司提供品牌共享、整合優(yōu)勢資源、優(yōu)化運(yùn)營管理,并疊加新房、金融理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)模塊,導(dǎo)入十八大核心工具,以及重點(diǎn)孵化戰(zhàn)略、人才輸送計(jì)劃,致力于構(gòu)建3U共贏生態(tài)圈,造富千億級經(jīng)紀(jì)平臺。
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移動(dòng)官方10086客服3900-4300元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10085官方號碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-02-07陸女士人事經(jīng)理
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10086電話客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10085官方號碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2025-02-07陸女士人事經(jīng)理
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電話客服3000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城岱貝特(長沙)企業(yè)管理有限公司南寧分公司金融/投資/證券一、職位描述: 接受銀行、金融機(jī)構(gòu)等委托,以專業(yè)、規(guī)范的流程,通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進(jìn)行溝通談判,提醒告知其履行還款義務(wù)。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,20-40歲,無犯罪記錄,無征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷、保險(xiǎn)銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件; 4、工作細(xì)致,積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,可接納應(yīng)屆畢業(yè)生; 5、優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件 三、薪資福利: 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+高額業(yè)績提成+超額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。(稅前綜合工資7K+,業(yè)績出色年收入可達(dá)13W+,上不封頂,讓你的每一份付出都有回報(bào)。) 2、福利待遇:即時(shí)激勵(lì)+五險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團(tuán)建 3、工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00,周末單雙休,國家法定節(jié)假日休息。 四、職業(yè)規(guī)劃: 專員-高專-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負(fù)責(zé)人,公平的晉升空間,只需要付出努力和勤奮。 五、學(xué)習(xí)培訓(xùn): 入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)2025-02-07韋女士人事行政
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電話客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)-夢之島奧特萊斯廣場本崗位非銷售性質(zhì),遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬,遠(yuǎn)離低聲下氣,遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。 公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(整體收入高于同行)。 工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶的法律事務(wù); 2.提醒客戶還款,履行義務(wù),弘揚(yáng)誠實(shí)守信的社會主義美德,共建法治和諧社會; 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),改善客戶與委托方的關(guān)系,維護(hù)委托方良好形象; 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起,共同完成工作目標(biāo)。 任職要求: 1.一年以上社會工作經(jīng)驗(yàn); 2.守法自律,誠實(shí)信用,有責(zé)任心; 3.個(gè)人征信良好,無違法犯罪記錄。 薪資待遇: 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金 工作時(shí)間: 8:30-12:00, 14:00-18:30,依法享受國家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對一輔導(dǎo)。 晉升渠道: 專員——業(yè)務(wù)主管 ——部門經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人2025-02-06劉女士
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電話客服3000-8000元南寧-江南區(qū)任職要求: 不限專業(yè),較強(qiáng)的溝通和學(xué)習(xí)能力,會基本電腦操作,有外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作內(nèi)容: 電話提醒客戶負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài), 崗位優(yōu)勢: 行政班,無需外出,配備專屬客服坐席,辦公環(huán)境優(yōu)越。 福利待遇: 無責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)(購買五險(xiǎn)/節(jié)假日福利/定期團(tuán)建2025-02-06范敏
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電話客服(河池宜州)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無營銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購買五險(xiǎn); 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)河池市宜州區(qū)2025-02-06
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電話客服(貴港)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無營銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購買五險(xiǎn); 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)中山北路23號2025-02-06
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坐班電話客服+無責(zé)底薪2000+接受無經(jīng)驗(yàn)2000-3000元南寧-興寧區(qū)-南方大廈廣西歐庭裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材工作職責(zé): 主要負(fù)責(zé)聯(lián)系邀約有裝修需求的客戶,讓客戶了解公司產(chǎn)品以及各種優(yōu)惠活動(dòng)。 2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,跟進(jìn)潛在客戶,促成訂單。 3、接受無經(jīng)驗(yàn),前期入職有人培訓(xùn)教。 薪資福利: 薪資:無責(zé)底薪2000+來訪獎(jiǎng)勵(lì)+簽單獎(jiǎng)勵(lì) 福利:員工旅游+員工生日會+戶外團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)日福利+年度部門優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金 地理位置優(yōu)越靠近地鐵、火車站通勤方便,公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間: 早上9:00-18:00,午休:12:00-14:002025-02-06萬萬人事專員
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電話客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西新誼金融投資大廈廣西邦家信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過電話和微信、抖音等方式邀約客戶進(jìn)店了解裝修; 2、邀約客戶到店后由設(shè)計(jì)師進(jìn)行銷售談單,輔助設(shè)計(jì)師做一些基礎(chǔ)工作; 3、定期跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求: 1、男女不限,身體健康,無犯罪記錄; 2、積極開朗,吃苦耐勞,敢闖敢拼,有想法有干勁。 上班時(shí)間: 上午8:55-12:00 下午14:00-18:00,月休4天,女性每月多1天姨媽假期。 薪資福利: 1、2000+500績效+200元/組客戶+提成3-5.35+全勤獎(jiǎng)100元,新人綜合薪資3000-4000,老員工有6000-8000; 2、半年發(fā)一次半年度獎(jiǎng)勵(lì),年底發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。崗位職責(zé): 1、通過電話和微信、抖音等方式邀約客戶進(jìn)店了解裝修; 2、邀約客戶到店后由設(shè)計(jì)師進(jìn)行銷售談單,輔助設(shè)計(jì)師做一些基礎(chǔ)工作; 3、定期跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。2025-02-06
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銀行電話客服(防城港)2000-4000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過銀行熱線95533外呼邀請客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無營銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪+績效(按計(jì)件),購買五險(xiǎn); 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:防城港市港口區(qū)漁萬路39號(派駐中國建設(shè)銀行)2025-02-06
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- 所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
- 成立時(shí)間 8年(2016年7月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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