職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)通過語音及網(wǎng)絡(luò)處理用戶的咨詢、投訴、建議,確保信息傳遞的準確性與及時性;
2、準確記錄用戶信息,按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議,幫助用戶解決問題,保證用戶的滿意度。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,打字速度快,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強;
3、具有良好的服務(wù)意識,有較好的情緒管控能力,對客服工作有一定認知;
4、學(xué)習(xí)能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班的工作安排。
公司簡介
???????廣西松博教育科技有限責(zé)任公司主要經(jīng)營:對教育科技的研發(fā);教育科技產(chǎn)品研發(fā);教育項目與教育科研文獻研究與開發(fā);教育軟件的研究與開發(fā)咨詢;科技產(chǎn)品研發(fā)咨詢;教育信息化產(chǎn)品的研究開發(fā);計算機軟硬件及其配套設(shè)備研究與開發(fā);計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù);教育信息咨詢;商務(wù)信咨詢;經(jīng)濟信息咨詢(除證券、金融、期貨業(yè)務(wù)外);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理信息咨詢;企業(yè)投資信息咨詢;商品信息咨詢;文化藝術(shù)活動組織策劃;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)形象策劃;商務(wù)咨詢及策劃;人才信息咨詢服務(wù)(職業(yè)介紹及人才中介除外);會議會展服務(wù);資料翻譯服務(wù);會議展覽服務(wù);會務(wù)服務(wù);慶典禮儀策劃服務(wù);展覽展示服務(wù);攝影服務(wù);家政服務(wù);對教育業(yè)的投資;辦公設(shè)備維護;企業(yè)形象設(shè)計;電腦平設(shè)計;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:教學(xué)設(shè)備、教學(xué)軟件、辦公用品及耗材、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、數(shù)碼產(chǎn)品、計算機軟硬件。?等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅持用戶至上?用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。
上班地點
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外呼電話客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源郵政駐法院電話外呼客服專員 工作內(nèi)容: 外呼的工作內(nèi)容:通過電話給受送達人送達相關(guān)文書材料 待遇:行政班雙休,五險。綜合工資3000~4000左右。 工作地址:蘇州路外呼中心,南寧市青秀區(qū)中級人民法院外呼中心 要求:1.男女不限, 2.普通話流暢不帶口音, 3.年齡20-38歲. 有普通話等級證,客服經(jīng)驗的都可以報名。 面試流程:審核簡歷--崗前培訓(xùn)一周左右---培訓(xùn)合格方能上崗。 屬于勞務(wù)外包用工形式。1小時內(nèi)李經(jīng)理經(jīng)理
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中國移動電話客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-40歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。1小時內(nèi)紀女士人事
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純接聽移動客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-40歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。1小時內(nèi)紀女士人事
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通信2200-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-30歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強。1小時內(nèi)黃崇陽老板
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電話客服2000-5500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-50歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-5500(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強。1小時內(nèi)黃崇陽老板
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電話客服(高校)3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū) 大專以上1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標; 5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。1小時內(nèi)蔡女士主管
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電話客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標; 5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。1小時內(nèi)蔡女士主管
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移動官方10086客服4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10085官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2小時前陸女士人事經(jīng)理
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10086電話客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10085官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室3小時前陸女士人事經(jīng)理
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電話客服3000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城岱貝特(長沙)企業(yè)管理有限公司南寧分公司金融/投資/證券一、職位描述: 接受銀行、金融機構(gòu)等委托,以專業(yè)、規(guī)范的流程,通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進行溝通談判,提醒告知其履行還款義務(wù)。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,20-40歲,無犯罪記錄,無征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷、保險銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、普通話流利,具有良好的語言表達和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件; 4、工作細致,積極進取,有團隊精神,可接納應(yīng)屆畢業(yè)生; 5、優(yōu)秀者適當放寬條件 三、薪資福利: 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤獎+工齡獎+高額業(yè)績提成+超額達標獎金+年終獎。(稅前綜合工資7K+,業(yè)績出色年收入可達13W+,上不封頂,讓你的每一份付出都有回報。) 2、福利待遇:即時激勵+五險一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團建 3、工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00,周末單雙休,國家法定節(jié)假日休息。 四、職業(yè)規(guī)劃: 專員-高專-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負責(zé)人,公平的晉升空間,只需要付出努力和勤奮。 五、學(xué)習(xí)培訓(xùn): 入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)4小時前韋女士人事行政
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行業(yè)招聘

- 廣西松博教育科技有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子
- 成立時間 7年(2017年10月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --