職位描述

崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)電話、處理客戶提出的問(wèn)題并回復(fù);
2、協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并與客戶溝通;
3、收集整理客戶的常見(jiàn)問(wèn)題和反饋意見(jiàn);
4、維護(hù)客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行幫助和管理;
5、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
6、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào);
7、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
8、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
9、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
10、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和服務(wù)。

任職要求:
1、20-30歲,高中以上學(xué)歷,有客服或保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
4、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
5、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇:
1、工資***,范圍2000--4000+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)!每天8小時(shí)工作制,月休6天;
2、公司都是90后有激情和活力的帥哥美女,工作環(huán)境輕松愉快。
3、公司不定期會(huì)組織聚餐、下午茶、KTV、看電影,娛樂(lè)活動(dòng)豐富。
4、五險(xiǎn)一金,享受生日及各類節(jié)日福利;享受員工年度及季度旅游;享受帶薪年假及法定各類節(jié)假假期。
5、工作時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00

公司簡(jiǎn)介

第一家免費(fèi)送的助農(nóng)扶貧平臺(tái)!吃放心水果,來(lái)有良優(yōu)品!本公司目前主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售有機(jī)特色農(nóng)產(chǎn)品?,F(xiàn)在擴(kuò)大規(guī)模,繼續(xù)吸收有責(zé)任心、能擔(dān)當(dāng),有創(chuàng)勁的人員加入。廣西有家果品是一家以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的本土電商公司,專注于廣西土特產(chǎn)與東盟土特產(chǎn)的生產(chǎn)與營(yíng)銷。在全國(guó)布局中,廣西南寧總公司作為運(yùn)營(yíng)中心,廣州分公司作為合作對(duì)接平臺(tái),北流分公司是生產(chǎn)基地。南寧運(yùn)營(yíng)中心:廣西南寧南梧路廣西花鳥(niǎo)市場(chǎng)3-2-16號(hào)。公司目前大力發(fā)展南寧運(yùn)營(yíng)中心,將果甄不同項(xiàng)目、平臺(tái)型電商業(yè)務(wù)、微電商服務(wù)業(yè)務(wù)歸總到南寧運(yùn)營(yíng)中心。并以南寧運(yùn)營(yíng)中心為基地,積極拓展國(guó)內(nèi)的微營(yíng)銷市場(chǎng)。

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
大專以上
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
1小時(shí)內(nèi)
蔡女士
主管
電話客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
 1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);   2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;   3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;   4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);   5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;   6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;   7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
1小時(shí)內(nèi)
蔡女士
主管
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際
高中以上 18-40歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無(wú)夜班!無(wú)夜班!使用10086端口外呼,無(wú)需與客戶見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,無(wú)需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-6000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時(shí)間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國(guó)家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 5.可購(gòu)買社保五險(xiǎn); 工作地址:南寧市賓陽(yáng)縣財(cái)政路129號(hào)
1小時(shí)內(nèi)
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上 18-45歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
在平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。 工作時(shí)間: 輪班制,根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每月排休六天,每月根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班。每天工作8小時(shí)。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 學(xué)歷:最低高中、中專或以上,要求有學(xué)歷證明 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理; 2.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放; 3.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,過(guò)節(jié)福利; 不包吃住,不接受兼職或暑假工
1小時(shí)前
楊女士
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上 18-40歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。
1小時(shí)前
紀(jì)女士
人事
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上 18-40歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。
1小時(shí)前
紀(jì)女士
人事
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-40歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
在平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。 工作時(shí)間: 輪班制,根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每月排休六天,每月根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班。每天工作8小時(shí)。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 學(xué)歷:最低高中、中?;蛞陨?,要求有學(xué)歷證明 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理; 2.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放; 3.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,過(guò)節(jié)福利; 不包吃住,不接受兼職或暑假工
1小時(shí)前
林女士
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
6小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
10086電話客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
6小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-邕寧區(qū)
崗位要求: 1.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力; 2.積極樂(lè)觀開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí)守信,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作; 3.年齡不限 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)電話宣傳項(xiàng)目信息,邀約意向客戶到訪,促成成交, 維護(hù)新老客戶關(guān)系; 2.通過(guò)集體外拓、在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布項(xiàng)目信息并維護(hù),以達(dá)到宣傳 推廣效果,提高到訪率和成交率。 薪酬待遇: 1.薪資3500+高額提成(每單個(gè)人提成稅后5萬(wàn)以上) 2.多重獎(jiǎng)勵(lì):開(kāi)單獎(jiǎng)(首單開(kāi)單額外獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn))、帶看獎(jiǎng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)勵(lì)...... 3.福利保障:商業(yè)保險(xiǎn)、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、下午茶、假日福利、每年國(guó)內(nèi)外旅游等市場(chǎng)營(yíng)銷專員(實(shí)習(xí)生)
21小時(shí)前
黃良
廣西有家果品生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西有家果品生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
成立時(shí)間 6年(2018年4月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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