職位描述
崗位職責(zé):
①日常風(fēng)控作業(yè):對(duì)行方或其他金融機(jī)構(gòu)委托案件進(jìn)行電話提醒等服務(wù).指導(dǎo)客戶合理還款.幫助客戶維護(hù)個(gè)人信用,以專業(yè).規(guī)范的程序.推進(jìn)客戶落實(shí)還款.實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還,按照品質(zhì)管理規(guī)范跟進(jìn)處理案件.確保項(xiàng)目回收率.合理管控風(fēng)險(xiǎn).杜絕有效投訴,
②承擔(dān)日常合規(guī)管理:依照項(xiàng)目品質(zhì)管理規(guī)范進(jìn)行案件操作,參與日常品質(zhì)規(guī)范的培訓(xùn).增強(qiáng)自我品質(zhì)及合規(guī)意識(shí).提升服務(wù)質(zhì)量,
③配合客戶維護(hù)工作:根據(jù)客戶要求和最新運(yùn)作策略.進(jìn)行運(yùn)作各項(xiàng)操作,完成案件記錄的填寫.提交.配合日常運(yùn)作資料提供,配合做好信息安全保密工作.
具體要求:
1. 具良好語(yǔ)言表達(dá)能力.工作勤奮努力.主動(dòng)積極.談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng).思維敏捷.具備良好的心里素質(zhì)
2. 具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力,
3.無(wú)逾期紀(jì)錄.能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.保密制度.服務(wù)規(guī)范等,
4.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神以及責(zé)任心.
福利待遇:
1. 工資=保底底薪(2600-3000)無(wú)責(zé)任+高于同行業(yè)提成,
2. 購(gòu)買六險(xiǎn)一金.住房公積金,
3. 帶薪年假.帶薪培訓(xùn).年度旅游.節(jié)假日福利.生日福利.不定期團(tuán)建.
工作時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00.
晉升通道:風(fēng)控員→儲(chǔ)備干部→風(fēng)控組長(zhǎng)→風(fēng)控主管→項(xiàng)目經(jīng)理.
聯(lián)系方式:0771-****798
期待每一位的加盟.與公司共同邁步向前.
公司簡(jiǎn)介
深圳銀雁數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2003年7月,注冊(cè)資金3000萬(wàn)元。主營(yíng)業(yè)務(wù)包含信用卡違約催收服務(wù)、消費(fèi)信貸產(chǎn)品違約催收服務(wù)、貸前、貸后資信核實(shí)服務(wù)、前期逾期通知提醒服務(wù)、汽車消費(fèi)金融催收服務(wù)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)等。總部設(shè)在深圳,經(jīng)10年發(fā)展已在廣州、佛山、西安、南京、武漢、沈陽(yáng)、成都、大連、長(zhǎng)春、哈爾濱、重慶、杭州、寧波、合肥、上海、長(zhǎng)沙、南寧、南昌、鄭州、濟(jì)南、廈門、貴陽(yáng)等地設(shè)有分公司,擁有一支近3000人的專業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。 公司為員工提供舒適、和諧的工作環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會(huì),注重業(yè)務(wù)能力及基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,期冀能為每一位員工提供完善的福利、廣闊的空間、良好的職業(yè)規(guī)劃,和與公司共同成長(zhǎng)、發(fā)展的成就感。 深圳銀雁數(shù)據(jù)科技有限公司南寧分公司期待每一位的加盟,與公司共同邁步向前!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)葛村路13號(hào) 查看上班路線
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10086移動(dòng)純接聽(tīng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-40歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)在平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線,為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電話服務(wù),不用外呼。 工作時(shí)間: 輪班制,根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8:00-22:00,每月排休六天,每月根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班。每天工作8小時(shí)。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 學(xué)歷:最低高中、中?;蛞陨希笥袑W(xué)歷證明 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理; 2.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放; 3.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,過(guò)節(jié)福利; 不包吃住,不接受兼職或暑假工1小時(shí)內(nèi)林女士人事經(jīng)理
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電話客服(高校)3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū) 大專以上青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)軟件1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。1小時(shí)內(nèi)蔡女士主管
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中國(guó)移動(dòng)接聽(tīng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-45歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)移動(dòng)平臺(tái)接聽(tīng)10086熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等相關(guān)業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間: 輪班制,根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班每月休息6天,每天工作8小時(shí)。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 學(xué)歷:高中、中?;蛞陨?。 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000元/月; 晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理; 培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),有培訓(xùn)補(bǔ)貼; 福利:簽正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買五險(xiǎn)、豐富的戶外活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境以及過(guò)節(jié)福利;1小時(shí)內(nèi)楊女士人事經(jīng)理
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中國(guó)移動(dòng)電話客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-40歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。1小時(shí)內(nèi)紀(jì)女士人事
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10086電話客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室1小時(shí)內(nèi)陸女士人事經(jīng)理
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賓陽(yáng)移動(dòng)10086移動(dòng)客服4000-6000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際 高中以上 18-40歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無(wú)夜班!無(wú)夜班!使用10086端口外呼,無(wú)需與客戶見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,無(wú)需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-6000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時(shí)間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國(guó)家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 5.可購(gòu)買社保五險(xiǎn); 工作地址:南寧市賓陽(yáng)縣財(cái)政路129號(hào)2025-02-14陸女士人事經(jīng)理
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電話客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)軟件1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。2025-02-14蔡女士主管
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純接聽(tīng)移動(dòng)客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上 18-40歲北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。2025-02-14紀(jì)女士人事
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移動(dòng)官方10086客服3900-4300元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶見(jiàn)面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室2025-02-14陸女士人事經(jīng)理
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高薪雙休電話客服專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位任職要求: 1、會(huì)基本的電腦操作; 2、普通話熟練,具備良好的溝通能力; 3、23歲或以上,積極樂(lè)觀,有上進(jìn)心; 崗位職責(zé): (備注:帶薪培訓(xùn),有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。) 1.主動(dòng)打電話與各政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)等單位聯(lián)絡(luò)接洽急救健康知識(shí)普及學(xué)習(xí)工作,落實(shí)急救知識(shí)、環(huán)保知識(shí)課程時(shí)間和細(xì)節(jié)性事務(wù)并維護(hù)合作關(guān)系; 2.整理政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)急救健康知識(shí)學(xué)習(xí)的資料備檔備案及回訪工作; 福利: 1.固定辦公室,7.5小時(shí)制,工作環(huán)境好,氛圍好; 2.周末雙休,享受法定節(jié)假日,享受帶薪假:年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等。 3.公司不定期舉行團(tuán)建活動(dòng),聚餐,生日會(huì),節(jié)日禮物,五險(xiǎn)一金; 4.公司有茶水間(有冰箱,微波爐、自助茶飲區(qū)、自助咖啡等); 5.晉升空間: 正式期員工—副科—科長(zhǎng)—主任(享受股權(quán)分紅?。?jīng)理—副站長(zhǎng)—站長(zhǎng)2025-02-14王苑
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- 深圳銀雁數(shù)據(jù)科技有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 法律/家政/金融
- 成立時(shí)間 12年(2012年9月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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