大堂經(jīng)理

職位描述

1、負(fù)責(zé)的廳堂管理、客戶分流引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、操作輔導(dǎo)和營(yíng)銷宣傳等；
2、維持正常秩序和環(huán)境，及時(shí)進(jìn)行接待引位，密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)；
3、解答客戶使用ATM自助服務(wù)終端時(shí)遇到的疑問，幫助客戶解決使用過程中遇到的困難；
4、及時(shí)了解客戶需求，做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)細(xì)節(jié)；
5、及時(shí)妥善處理客戶投訴，傾聽并記錄客戶意見和建議，定期匯總提交相關(guān)負(fù)責(zé)人；
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：
1、女，25-35歲，大專及以上學(xué)歷，氣質(zhì)大方，溝通能力強(qiáng)，口齒伶俐，熱情開朗；
2、耐心細(xì)致，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、應(yīng)變能力和綜合協(xié)調(diào)管理能力；
3、熟悉OFFICE辦公軟件及其它電腦設(shè)備操作；
4、有銀行、保險(xiǎn)、證券等同類金融服務(wù)行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)；
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；
3、了解和收集客戶的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 

公司簡(jiǎn)介

??????深圳財(cái)稅通會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司分設(shè)有南寧分公司，經(jīng)南寧市財(cái)政局批準(zhǔn)并頒發(fā)《代理記賬許可證書》，合法專業(yè)的代理記賬企業(yè)。公司致力于服務(wù)各類中小企業(yè)會(huì)計(jì)代理、財(cái)稅咨詢、商務(wù)代理及為各類中小企業(yè)在發(fā)展中每個(gè)階段提供全面的財(cái)稅服務(wù)。
????深圳財(cái)稅通會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司目前正進(jìn)行著顛覆傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)的重大改革，全力打造標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、流程化、信息集中化的財(cái)務(wù)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的效率提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。目前我們是南寧市第一家采用中型膠裝機(jī)器裝訂企業(yè)會(huì)計(jì)檔案的企業(yè)，未來企業(yè)將會(huì)進(jìn)行更多系統(tǒng)化改革，創(chuàng)造新的服務(wù)品牌，打造新的行業(yè)標(biāo)桿。
????公司自以來已成功為2萬多家大中小企業(yè)提供了專業(yè)的會(huì)計(jì)代理、財(cái)稅咨詢、商務(wù)代理等服務(wù)，公司將繼續(xù)以精湛的專業(yè)水平和高度的責(zé)任心，本著“一切為企業(yè)著想，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的原則，以“高效誠(chéng)信、止于至善、合作共贏、安居樂業(yè)”為經(jīng)營(yíng)理念，幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)上做到省時(shí)、省錢、省心，利用國(guó)家政策，在國(guó)家法律的保護(hù)下，為企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

上班地點(diǎn)