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南寧品牌客服招聘
桂聘提供2025年2月南寧品牌客服最新招聘,青秀區(qū)5條興寧區(qū)3條,平均工資約為3848元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多品牌客服品牌客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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人力資源總監(jiān)
16000-25000元2025-02-06鄧琳薏職位概述:
南寧頭部電商公司,年業(yè)績(jī)過億,每年還能翻倍增長(zhǎng),因發(fā)展需求,招聘一名人力資源總監(jiān)。
公司架構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)前臺(tái),設(shè)計(jì)、內(nèi)容、品牌、客服中臺(tái),研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力、財(cái)務(wù)為后臺(tái)。人力部在公司地位較高;
四大事業(yè)部:國(guó)內(nèi)天貓、抖音、拼多多、京東全渠道類目TOP品牌,海外有做印尼本土電商,方法論成熟,業(yè)務(wù)屬于復(fù)制階段;
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃統(tǒng)籌工作,根據(jù)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定人力資源規(guī)劃方案并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施落地;
2、結(jié)合人力六大模塊和三支柱模式制定合適組織的體系;
3、深入理解公司業(yè)務(wù)邏輯,能敏銳抓住業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)痛點(diǎn),解決業(yè)務(wù)增長(zhǎng)人力板塊難點(diǎn);
4、主導(dǎo)公司培訓(xùn)管理體系搭建 ,組織各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施,打造學(xué)習(xí)型組織;
5、目標(biāo)管理、公司內(nèi)部流程梳理、部門間職責(zé)劃分;
任職資格
1、本科以上學(xué)歷、在招聘、組織變革、績(jī)效管理某模塊具備較好的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
2、從事過電商行業(yè)人力資源工作,具備大中型公司人力資源管理背景;
3、組織發(fā)展和變革管理經(jīng)歷,有組織診斷,了解并適應(yīng)移動(dòng)電商貿(mào)易行業(yè)的快節(jié)奏文化;
4、具有優(yōu)秀的管理能力、數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新精神,人際敏感度高,責(zé)任心強(qiáng),并認(rèn)同公司價(jià)值觀。
5、掌握三支柱和六大模塊人力的區(qū)別。
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓、京東、拼多多、抖音店鋪,在主營(yíng)類目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP,致力打造外省回流優(yōu)秀人才的聚集地。
擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)120+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞! -
谷雨品牌美導(dǎo)/業(yè)務(wù)
3000-8000元2025-02-06陳丹丹人力行政主管任職要求:
1.有親和力,能良好的溝通;
2.能適應(yīng)廣西區(qū)內(nèi)出差 優(yōu)先
3.有日化類 護(hù)膚產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
業(yè)務(wù)工作職責(zé)
1、收集和分析本區(qū)域客戶信息,為市場(chǎng)開拓提供數(shù)據(jù)參考
2、與意向加盟客戶洽談加盟政策,促成合作
3、將新加盟客戶的訂單信息及時(shí)傳達(dá)至市場(chǎng)部及客服人員處,開展相關(guān)對(duì)接工作
4、達(dá)每月一次拜訪客戶、門店人員
5、協(xié)助品牌經(jīng)理與店家溝通品牌銷售情況 -
客服主管
8000-10000元2025-02-06鄧琳薏公司優(yōu)勢(shì):
1.類目top賣家;
2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng),有自己的寫字樓辦公(1000平左右)
3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品;
4.運(yùn)營(yíng)策劃能力強(qiáng),長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)機(jī)制;
5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括員工的培訓(xùn)、員工的日常指導(dǎo)監(jiān)督工作;
2.組員遇到不能解決的問題,協(xié)助指導(dǎo)完成。帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售,提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率;
3.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確??头刻旃ぷ饔行颉⒏咝?;
4.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問題登記、對(duì)接倉庫數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和指導(dǎo);
5.及時(shí)處理突發(fā)事件及重要投訴;
【任職要求】
1.具有至少2年以上電商客服主管工作經(jīng)驗(yàn)(帶過15人團(tuán)隊(duì),能接受長(zhǎng)期出差在廣西南寧);
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力;
【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00
【薪資待遇】8000-10000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
用戶發(fā)展專員
4000-6000元2025-02-06南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)投訴熱線的接聽 …… 與集團(tuán)門店配合完成客戶活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)員俱樂部的相關(guān)工作 8、日常客戶信息維護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成集團(tuán)用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) -
拓展經(jīng)理
9000-12000元2025-02-06李女士崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司旗下品牌的加盟招商工作; 2、詳細(xì)了解公司實(shí)力、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌價(jià)值、品牌運(yùn)營(yíng)方式、公司品牌的售后價(jià)值、同行競(jìng)爭(zhēng)公司品牌的運(yùn)營(yíng)方式及優(yōu)劣勢(shì)分析等 …… 5、客戶策略推進(jìn)和營(yíng)運(yùn)、客服等部門的工作銜接配合; 6、完成公司每月及年度招商任務(wù)指標(biāo),不斷挖掘公司招商優(yōu)勢(shì)策略,為公司不斷反饋客戶及市場(chǎng)的招商情況,為公司招商發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)及反饋; 7、制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 …… 任職要求: 1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡在28-40歲之間; 2、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有3年及以上品牌連鎖招商加盟行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有餐飲行業(yè)招商加盟經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熱愛銷售、敢于挑戰(zhàn)高薪 -
跨境電商運(yùn)營(yíng)專員
3000-5000元2025-02-06龔小龍英語客服 (3k-6k) (wish,shopify,ebay, amazon, aliexpress, shopee, lazada, facebook, linkedin等各零售電商平臺(tái)) 1、 …… 及時(shí)回復(fù)客戶郵件,WhatsApp; 6、每日銷售訂單的審核處理; 7、跟進(jìn)訂單進(jìn)展?fàn)顩r及異常訂單,確保訂單的按時(shí)完成; 8、負(fù)責(zé)處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,收集和整理客戶的反饋信息,向上反饋,提升品牌服務(wù)質(zhì)量 -
電商主播
3000-6000元2025-02-04成功的候選人將負(fù)責(zé)通過直播平臺(tái)推廣和銷售產(chǎn)品,與觀眾互動(dòng),提升品牌知名度,并最終推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。 主要職責(zé): 1. 產(chǎn)品講解與粉絲維護(hù):通過直播平臺(tái)詳細(xì)展示產(chǎn)品,深入講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。 …… 與其他團(tuán)隊(duì)成員(如運(yùn)營(yíng)、客服等)協(xié)作,共同完成直播任務(wù)和目標(biāo)。 職位要求: 1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,播音主持、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. -
私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
5000-8000元2025-02-03Shirley【我們是誰】 ·我們是一家具有獨(dú)立品牌的珠寶電商公司,品牌定位為用戶呈現(xiàn)時(shí)尚、前沿的珠寶美學(xué),以珍珠名義,陪伴女性定義自己。 …… ·公司運(yùn)營(yíng)自有品牌及品牌旗下主理人賬號(hào)及珠寶達(dá)人賬號(hào),主營(yíng)輕奢類珍珠首飾,具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運(yùn)營(yíng)體系。 …… ·品牌線下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們?cè)谡艺l】 ·私域運(yùn)營(yíng)專員 【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法,負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施; 2.搭建社群,負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作:定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,打造高質(zhì)量的社群; 3.負(fù)責(zé)品牌線上平臺(tái)后臺(tái)客服工作(小紅書(主要平臺(tái))/微信/企微); 4.維護(hù)新老客戶,定期客戶回訪(線上平臺(tái)有咨詢但是還沒有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域 -
社群運(yùn)營(yíng)專員
3000-8000元2025-02-03崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司群建立、群?jiǎn)T邀請(qǐng), QQ 群、微信群的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù),關(guān)注用戶增長(zhǎng),提高活躍度和關(guān)注度; 2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對(duì)于品牌的互動(dòng),增加粉絲粘性; 3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運(yùn)維及人群歸屬劃分和客服答疑 …… ,群嘉賓微信分享的規(guī)劃,包括,邀請(qǐng)、預(yù)熱及主持等; 4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動(dòng)活動(dòng)方案,增加粉絲互動(dòng)機(jī)會(huì),提高品牌認(rèn)知度與信任度;為使社群具有凝聚力及活力,而進(jìn)行的各種群?jiǎn)T活動(dòng)的組織策劃:如:線下群?jiǎn)T見會(huì)面等 -
客服助理
4000-5000元2025-02-02崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 …… 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先 -
物業(yè)項(xiàng)目拓展經(jīng)理(城市花園)
6000-7000元2025-02-01余小姐具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)洽談能力、品牌管理能力和項(xiàng)目提案能力? 4、持有物業(yè)管理師證和物業(yè)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。? …… 5、具備市場(chǎng)分析能力和良好的客服意識(shí),具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠接受出差。 -
騰勢(shì)客服經(jīng)理(柳州店)
8000-10000元2025-02-01Nndirunhr@163.com; 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作 …… 、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-01-30客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé):1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… 以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌 …… ;4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;4. -
奇瑞品牌售后服務(wù)總監(jiān)
6000-10000元2025-01-30任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2025-01-27客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… 以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌 …… ; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
約 15 個(gè)崗位
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南寧品牌客服招聘最新投遞
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楊女士投遞了 廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司 的 客服助理 職位2025-01-15
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南寧客服專員招聘工資
¥
3848
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
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5.3%2K
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44.4%3K
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30.2%4K
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11.1%5K
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6.2%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.3%
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初中0.2%
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高中0.9%
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中專1.4%
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大專2.2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.3%,初中占0.2%,高中占0.9%,中專占1.4%,大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占0.9%。