1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和要求；
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格，航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋；
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料，及時(shí)更新完善，保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單；
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn)，進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
南寧旅游線上客服招聘
桂聘提供2025年3月南寧旅游線上客服最新招聘，邕寧區(qū)1條，平均工資約為4136元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多旅游線上客服旅游線上客服旅游招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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民宿運(yùn)營客服
3000-6000元
2025-03-08
汪祥公司簡介：
我們是一家專注于為旅行者提供高品質(zhì)民宿體驗(yàn)的創(chuàng)新型企業(yè)，致力于打造舒適、獨(dú)特的居住環(huán)境?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘民宿運(yùn)營客服，期待細(xì)心負(fù)責(zé)、熱愛服務(wù)行業(yè)的你加入！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)民宿線上OTA平臺(tái)的訂單處理，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與需求；
2、定期巡查房源，確保房源設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；
3、協(xié)調(diào)保潔團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督房源清潔工作，確保房源整潔舒適；
4、處理客戶入住前后的相關(guān)問題，提升客戶滿意度；
5、維護(hù)平臺(tái)評(píng)分，及時(shí)解決客戶投訴與差評(píng)，確保房源評(píng)分穩(wěn)定；
6、協(xié)助房東完成房源上線、優(yōu)化及日常運(yùn)營支持工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上民宿、酒店或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上平臺(tái)操作；
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶問題；
4、細(xì)心負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力；
我們提供：
1、具有競爭力的薪資待遇：底薪+績效獎(jiǎng)金；
2、完善的培訓(xùn)體系，助力個(gè)人快速成長；
3、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至管理崗位；
4、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，輕松愉快的工作氛圍；
其他福利：月休六天、五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利等。
約 1 個(gè)崗位
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南寧旅游顧問招聘工資
￥
4136
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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7.5%2K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.3%
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中專0.7%
南寧旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占99.3%，中專占0.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
