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南寧服飾公司客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年2月南寧服飾公司客服經(jīng)理最新招聘,青秀區(qū)25條江南區(qū)20條,平均工資約為4806元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:10
2025-02-06
傅小姐
要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;專科以上學(xué)歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標,并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標
2025-02-06
傅小姐
工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù);
4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
2025-01-30
莫女士
崗位要求:
根據(jù)公司發(fā)展要求,在案場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責分解及落實相關(guān)工作計劃,監(jiān)督指導(dǎo)下屬日常服務(wù)工作,完成下屬月度培訓(xùn)和考核工作,定期收集匯總客戶需求和解決方案等相關(guān)工作。
1.負責安排員工排班制,考勤,檢查員工儀容儀表是否符合標準;
2.負責管理展示中心水吧服務(wù),參與客戶服務(wù)人員的日常工作,為蒞臨展示中心的客戶 提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù),飲料服務(wù),問詢服務(wù)等;
崗位要求:
1.大專學(xué)歷以上,凈身高165以上;表表達能力強,責任心強,外向開朗;
2.兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉案場各崗位服務(wù)流程,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);
工作地點:仙葫.榮和瀾山府
約 3 個崗位

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南寧客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
  • 3.7%
    2K
  • 29.9%
    3K
  • 22%
    4K
  • 16.8%
    5K
  • 16%
    6K-8K
  • 5.2%
    8K-1W
  • 6.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.2%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,初中占0.4%,高中占1.1%,大專占5.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.5%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.5%,1-3年占1.5%。
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