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南寧陽(yáng)光100上東國(guó)際酒店前臺(tái)招聘

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前臺(tái)接待員

3000-4000元
南寧-青秀區(qū) 7人 投資 瀏覽:83
2025-02-10
崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益
4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)
5、熟練掌握酒店信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息
崗位要求
1、大專(zhuān)以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ),會(huì)opera系統(tǒng)
2、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度
2025-02-03
張曉彬
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇地接待來(lái)訪顧客,了解顧客需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門(mén),安排就坐,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
2、門(mén)診客人信息的登記及更新、咨詢(xún)和預(yù)約。
3、做好各項(xiàng)表單工作的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、保持前臺(tái)、大廳環(huán)境清潔。
任職要求:
1、有醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、五官端莊,形象氣質(zhì)佳,身高:女160cm以上,男175cm以上。
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),會(huì)使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5.有提升空間,后期可轉(zhuǎn)醫(yī)美客服、咨詢(xún)崗位等。
工作時(shí)間:10:00-19:00
約 2 個(gè)崗位

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南寧桂聘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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廣西國(guó)泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司
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南寧市好老婆生活超市
零售批發(fā):食品(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用百貨;零售卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
岱貝特(長(zhǎng)沙)企業(yè)管理有限公司南寧分公司
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廣西航天信息技術(shù)有限公司
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南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 12.3%
    2K
  • 71.6%
    3K
  • 15.2%
    4K
  • 0.5%
    5K
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    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧青秀區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

南寧 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門(mén);
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。
企業(yè)服務(wù)
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