倉管客服

加入我們，共創(chuàng)美好家居未來！ 崗位職責: 1. 在線接待與咨詢：通過公司官網(wǎng)、社交媒體等網(wǎng)絡平臺獲取的潛在客戶，聯(lián)系潛在客戶，解答關于裝修服務、設計方案、材料選擇等方面的疑問。 2. 需求分析與跟進：深入了解客戶需求，邀約客戶到店，并跟進客戶需求變化，確?？蛻魸M意。 3. 客戶關系維護：定期回訪客戶，收集客戶反饋，建立長期穩(wěn)定的客戶關系。 任職要求: 1.有客服或相關行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉裝修行業(yè)者優(yōu)先。 2.具備出色的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。 3.掌握辦公軟件，如Word、Excel等。 4.積極主動，具備團隊合作精神和抗壓能力。 5.溝通能力強，夠高效處理在線客戶咨詢。 崗位福利： 1.競爭力薪資：底薪+業(yè)務提成+自帶單提成 2.帶薪年假，節(jié)日福利 3.豐富的團隊建設活動和員工關懷計劃 4.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會

崗位職責： 1、通過在線聊天工具、電話等渠道，及時解答客戶的產(chǎn)品咨詢，提供專業(yè)、準確的產(chǎn)品信息和建議。 2、協(xié)助客戶完成訂單的創(chuàng)建、修改、取消等操作，確保訂單信息的準確性。 3、與客戶保持良好的溝通，關注客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度。 4、根據(jù)公司的營銷活動，向客戶推薦適合的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，促進銷售。 5、收集客戶的意見和建議，并將反饋信息及時傳遞給相關部門，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務。 6、記錄和整理客戶咨詢與處理情況，維護客戶信息數(shù)據(jù)庫。 7、與售后客服、物流、倉儲等部門緊密配合，確保客戶體驗的連續(xù)性和一致性。 8、監(jiān)控客戶活動和行為，發(fā)現(xiàn)并報告任何異常情況或潛在的欺詐行為。 9、積極參與團隊會議、培訓和項目，為提高客戶滿意度和業(yè)績做出貢獻。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、心理學、電子商務的等相關專業(yè)畢業(yè)； 2、有電商客服（售前）板塊工作經(jīng)驗1年以上； 3、性格開朗，工作積極主動，思維活躍，能夠承受一定程度的壓力，可同時與多人進行網(wǎng)上交流，有良好的服務意識； 4、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 上班時間：早班：8-16:00；晚班15:30-23:00，周休一天，排休制。

崗位職責 1、負責電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）售后服務工作，包括退換貨、退款及投訴處理。 2、解答客戶在購買及售后過程中遇到的各種問題，提供專業(yè)、及時的服務。 3、跟進客戶反饋，妥善處理客戶的意見和建議，維護客戶關系，提升客戶滿意度。 4、協(xié)調(diào)與倉儲、物流及其他部門的溝通，確保售后問題的高效解決。 5、定期匯總售后數(shù)據(jù)，分析問題根源并提出優(yōu)化建議，助力提升產(chǎn)品及服務質(zhì)量。 6、熟悉公司產(chǎn)品特點，及時向客戶傳遞正確的使用及保養(yǎng)建議。 7、處理電商平臺售后評分和客戶評價，維護店鋪形象。 任職要求 1、大專及以上學歷，有電商售后或客服經(jīng)驗者優(yōu)先，經(jīng)驗資深者可適當放寬學歷要求。 2、熟悉電商平臺的售后流程及規(guī)則，具備良好的客戶服務意識。 3、普通話標準，語言表達能力強，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 4、抗壓能力強，工作細心耐心，能夠靈活應對客戶問題。 5、熟練使用辦公軟件及電商平臺操作后臺。 6、對袋裝螺螄粉產(chǎn)品有一定的了解，能夠快速掌握產(chǎn)品知識。 7、有較強的團隊協(xié)作意識，責任心強，服從公司安排。

負責通知客戶參加優(yōu)惠活動，負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦，責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時，月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定，在昆明路上班不用面對客戶，不用風吹日曬，無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)

崗位職責：負責項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系、按照月度指標催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務。 任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務內(nèi)容及相關法律法規(guī)； 3、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務意識強，語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應變能力與執(zhí)行力佳。

任職資格： 1、協(xié)助物業(yè)費催繳工作的開展（如打印催費單、投遞收據(jù)等）。 2、協(xié)同拜訪業(yè)主，做好業(yè)主意見的收集和記錄，并跟進處理。 3、每日對管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化、石材等內(nèi)容進行巡查。 4、協(xié)助開展社區(qū)活動，在活動中加強與業(yè)主互動，增加客戶熟悉度。 5、協(xié)助現(xiàn)場的跟進和問題的錄入。 崗位要求： 1、大專及以上學歷,可接受23屆本科應屆畢業(yè)生！ 2、能夠熟練操作辦公軟件，有一定的文字功底，性格外向、開朗，具備良好的協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。

一、一直在招聘，從來不缺人，缺的是人才！不要求你有多優(yōu)秀，但必須有追求、有目標、做事認真有責任心！不會可以教，只要你肯學，敢于挑戰(zhàn)！本公司底薪+高提成，一般月收入幾千到幾萬不等，取決與自身努力程度溫馨提示：如果公司沒能及時查看簡歷和通知面試，可直接持簡歷到公司面試哦~面試時間為：周一至周五:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。工作內(nèi)容：1、工作內(nèi)容簡單輕松，通過微信等社交軟件收集客戶資源與客戶溝通交流,；2、能學到銷售全方面知識和營銷管理方法；3、新公司晉升崗位多，晉升空間大大滴~！4、工作時間：上午08：40-12：00，下午14：00-18：00，周日單休。5、薪資待遇：底薪+提成+豐厚獎金（提成上不封頂）。職位要求：1、年齡18~30周歲，男女不限，學歷不限；2、有無經(jīng)驗均可，公司全程培訓；3、熟悉使用微信與電腦打字；公司地址：萬達中心寫字樓17層

一、上班時間：上午 8:40-12：00，下午14:00-18:00 ，法定節(jié)假，超長春節(jié)假期22天 二、薪資福利： 無責底薪2000+新人補貼500+有效到訪獎金100-300/組客戶+高提成（3000-6000/單）； 高業(yè)績獎金：月度獎金、季度獎金、年終獎金、購房首付、購車首付、全勤獎、工齡獎等。 三、崗位說明： 1、為客戶提供家裝咨詢服務,并邀約客戶來公司了解。 2、意向客戶的跟進、回訪。 3、良好的團隊意識，能吃苦耐勞。 4、不限經(jīng)驗，帶薪培訓，可接收應屆畢業(yè)生。 5、工作內(nèi)容：（專員） （1）公司開發(fā)的客戶，網(wǎng)絡邀約跟進； （2）接待上訪客戶到體驗館參觀； （3）維護老客戶及新客戶的開發(fā)； 6、任職要求： （1）語言思維表達能力強，普通話標準，18-35歲； （2）有團隊協(xié)作能力，遵守公司管理制度； （3）可接收應屆畢業(yè)生 7、發(fā)展空間 （1）柜類定制新分公司晉升機會多：部門主管、部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、分公司總經(jīng)理 （2）上班地點：柳州市城中陽光100-25號樓17層

一、上班時間：上午 8:40-12：00，下午14:00-18:00，超長年假假期17-22天 二、薪資福利： 無責底薪2000+新人補貼500+有效到訪獎金100-300/組客戶+高提成（3000-6000/單）； 高業(yè)績獎金：月度獎金、季度獎金、年終獎金、購房首付大獎。 三、工作內(nèi)容： 1、公司提供客戶資源，客服通過微信或者電話的形式為客戶提供裝修咨詢，邀約客戶到公司門店了解裝修業(yè)務； 2、客戶到訪前，客服對接設計師，交接好客戶信息，由設計師接待洽談客戶裝修設計方案； 3、維護、跟進客戶資源。 四、崗位要求： 1、性格活潑開朗，有親和力，樂于挑戰(zhàn)高薪； 2、接收實習生、應屆生、小白，公司提供帶薪培訓，專人教帶輔導。

工作內(nèi)容：在公司打電話跟老客戶嘮嗑，推薦移動套餐升級或贈送寬帶、流量，不需要外出， 要求：20-42歲，有責任心，無需相關經(jīng)驗。 工資待遇：底新+提成+獎金+社保，平均月綜合收入4000+ 長白班：9:30-12:30. 14:00-17:30，不加班，月休4天可選休，法定假日放假。