職位描述

工作地點(diǎn):柳汽商用車柳東基地,能適應(yīng)雙班制
現(xiàn)場協(xié)調(diào)售后各項(xiàng)事宜,需有一定的溝通能力。

公司簡介

柳州天成汽車部件有限公司為浙江天成自控股份有限公司直屬子公司,總公司前身天臺縣交通汽車配件廠創(chuàng)建于1992年。公司位于浙江省臺州市天臺縣西工業(yè)園區(qū) (并在湖北十堰、廣西柳州建有分公司),專業(yè)從事車輛座椅研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。目前公司的主要產(chǎn)品為工程機(jī)械座椅、商用車座椅和農(nóng)用機(jī)械座椅。浙江天成自控股份有限公司是國內(nèi)工程機(jī)械座椅的龍頭企業(yè),是工程機(jī)械座椅國家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,公司還是中國工程機(jī)械協(xié)會配套件分會副理事長單位。公司先后被評為國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省著名商標(biāo)、浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省知名商號、浙江省專利示范企業(yè)、浙江省“AAA”守合同重信用單位、浙江省信用管理示范企業(yè)等。
??公司建有車輛座椅研究開發(fā)中心, 且于2005年被評為浙江省技術(shù)中心。該中心擁有一支充滿活力、掌握現(xiàn)代設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)的研發(fā)隊(duì)伍,配置了50多臺先進(jìn)的研究測試設(shè)備,具有很強(qiáng)的開發(fā)能力。公司以全球的視野引進(jìn)人才、重視人才,組成了一支事業(yè)心強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的核心管理團(tuán)隊(duì)。公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念, 聯(lián)系自身實(shí)際,不斷總結(jié),不斷提煉, 在技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)和人力資源等方面建立了一套完善的、行之有效的管理體系。

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越南語售后
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持,確??蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求: 1. 具備良好的越南語溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題,具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作,共同完成工作任務(wù)
2025-03-12
劉*理
韓語售后
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語,具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
2025-03-12
劉*理
售后經(jīng)理
18000-20000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成公司下達(dá)的售后經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施; 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲取; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施; 任職資格: 1、35歲以下,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識,熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程; 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn);
2025-03-11
陳小姐
柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園
任職要求: 1、有1年及以上機(jī)械技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需要上手維修能接受的應(yīng)屆畢業(yè)生也可; 2、具有較好的溝通組織協(xié)調(diào)能力; 3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,吃苦耐勞。 崗位職責(zé): 1 認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備與系統(tǒng)的構(gòu)造、性能和易出故障的部位及工作原理。 2 熟悉使用釘釘軟件,熟知售后流程及規(guī)章。 3 具備良好的溝通技巧。 4 具備線上(電話)查找、解決問題的能力,并在線指導(dǎo)客戶解決設(shè)備出現(xiàn)的各類問題。 5 聽從上級主管實(shí)時調(diào)度,及時處理各類售后服務(wù)工作,保證按時按質(zhì)完成任務(wù)。 6 接受公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)鞏固各項(xiàng)知識和崗位操作規(guī)程。 7 掌握施工工藝的流程及要求,理解設(shè)備使用的意義。 8 負(fù)責(zé)配合新設(shè)備及系統(tǒng)的各項(xiàng)調(diào)試工作。 9 對設(shè)備和系統(tǒng)上的薄弱環(huán)節(jié),及時向上級主管反饋建議,提出改進(jìn)。 10 負(fù)責(zé)對新人進(jìn)行常規(guī)的指導(dǎo),培訓(xùn),使其加速掌握崗位技能。 11 配合銷售部對所發(fā)放的配件或應(yīng)收款項(xiàng)等進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。 12 完成上級交辦的其它任務(wù)。
2025-03-11
覃小姐
柳州-鹿寨縣
處理一下貸后解答,回復(fù),處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六,周末雙休,購買社保
2025-03-10
廖先生
經(jīng)理
柳州-城中區(qū)
柳州雷耀貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
2025-03-10
廖國定
柳州-魚峰區(qū)
1.負(fù)責(zé)對接客戶,維護(hù)客戶關(guān)系管理,響應(yīng)客戶端質(zhì)量問題的分析與處理; 2.負(fù)責(zé)建立通暢的客戶SOE交流渠道,客戶端出現(xiàn)問題,能夠及時傳遞信息。 要求: 1.具備中英文語言溝通能力; 2.頭腦靈活,性格外向; 3.心理素質(zhì)過硬,抗壓能力強(qiáng);
2025-03-08
韋海芳
HR
售后主管
4000-5000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
售后主管崗位職責(zé):1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他,綜合工資:4500-5000上班時間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
2025-03-08
姚積華
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。
2025-03-08
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)維修車輛客戶的接待工作; 2.負(fù)責(zé)向新客戶講解維修服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢; 3.準(zhǔn)確了解客戶維修需求和公司價格政策,與客戶達(dá)成維修協(xié)議; 4.負(fù)責(zé)客戶來電.來函記錄,并協(xié)助處理; 5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。 所需技能: 汽車服務(wù)顧問、車輛定損 工作內(nèi)容: 1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶,為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);接待,預(yù)檢,開任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價格預(yù)算向客戶說明任務(wù)訂單類型.范用和預(yù)算價格; 2、跟蹤并敦促修理進(jìn)度,并及時與顧客交流在維修中的異常信息; 3、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目; 職位要求: 1、男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向; 2、大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷要求),汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、有駕駛證,能熟練駕駛車輛; 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識; 5、有一定的談判能力。
2025-03-08
王女士
柳州天成汽車部件有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州天成汽車部件有限公司
所在行業(yè) 紡織/汽車
成立時間 11年(2013年6月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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