職位描述

進(jìn)行有效跟蹤客戶需求,做好售后服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 

公司簡介

壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2014年,總保費(fèi)收入達(dá)到4,069.34億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場份額為27.02%,總資產(chǎn)達(dá)到27,467.95億元。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)13年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2015年的94位;連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng),2014年位列第233位。所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場保險(xiǎn)第一股和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。 2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)??、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
中國人壽恪守以客戶為中心、以基層為重心、以價(jià)值為核心的經(jīng)營理念,積極承擔(dān)行業(yè)和社會責(zé)任,努力成為行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價(jià)值的公司,奮力打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

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廖先生
經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
2025-02-25
郭勇熙
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)維修車輛客戶的接待工作; 2.負(fù)責(zé)向新客戶講解維修服務(wù)流程和提供專業(yè)技術(shù)咨詢; 3.準(zhǔn)確了解客戶維修需求和公司價(jià)格政策,與客戶達(dá)成維修協(xié)議; 4.負(fù)責(zé)客戶來電.來函記錄,并協(xié)助處理; 5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。 所需技能: 汽車服務(wù)顧問、車輛定損 工作內(nèi)容: 1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶,為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);接待,預(yù)檢,開任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算向客戶說明任務(wù)訂單類型.范用和預(yù)算價(jià)格; 2、跟蹤并敦促修理進(jìn)度,并及時(shí)與顧客交流在維修中的異常信息; 3、進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務(wù)的服務(wù)能力和服務(wù)項(xiàng)目; 職位要求: 1、男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向; 2、大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷要求),汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、有駕駛證,能熟練駕駛車輛; 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識; 5、有一定的談判能力。
2025-02-25
王女士
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
2025-02-25
郭勇熙
售后服務(wù)
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園
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2025-02-25
楊岸
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評估,下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-02-25
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柳州雷耀貿(mào)易有限公司
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負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
2025-02-23
廖國定
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展,制定全年的售后費(fèi)用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計(jì)劃; 2、量化售后目標(biāo),分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)售后日常管理工作,日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理; 4、負(fù)責(zé)售后流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理; 5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng),客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗(yàn),2年以上汽車售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程,且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程; 3、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。
2025-02-22
郭勇熙
售后主管
4000-5000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
售后主管崗位職責(zé):1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時(shí)檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報(bào)3、同事和租客反饋的問題及時(shí)溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)問題并及時(shí)上報(bào)結(jié)果?任職資格:1、年齡要求在25-35歲之間,需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力,嚴(yán)禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)福利待遇:底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團(tuán)建+其他,綜合工資:4500-5000上班時(shí)間:上午 9:00-12:00,下午:14:00-18:30
2025-02-21
姚積華
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個(gè)月有保底工資。
2025-02-21
471705583@qq.com
中國人壽保除股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國人壽保除股份有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/電子
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