抖音商品卡專員

一、崗位任職資格和要求

1.思想要求：熱愛哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營實學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會、夕會。

2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價值觀：誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏；

3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀

身體狀況：健康

年齡：25—35歲

性別：不限

籍貫：不限

學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)

婚姻狀況：不限

經(jīng)驗要求：

①有 1 - 3 年電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉抖音電商規(guī)則，特別是商品卡運營規(guī)則者優(yōu)先。

②了解商品卡流量獲取、轉(zhuǎn)化提升方法，能快速上手工作。

技能要求

①平臺操作：熟練掌握抖音電商后臺操作，如商品上架、編輯，商品卡設(shè)置與優(yōu)化等。能準(zhǔn)確填寫商品信息，利用后臺工具調(diào)整商品卡展示樣式。

②數(shù)據(jù)分析：精通數(shù)據(jù)分析工具，如抖音電商羅盤等，能分析商品卡數(shù)據(jù)，如曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化。例如根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整商品卡標(biāo)題、圖片。

③內(nèi)容創(chuàng)作：具備出色的文案撰寫與圖片視頻處理能力，能創(chuàng)作吸引人的商品標(biāo)題、描述，制作高質(zhì)量商品圖片與視頻，提高商品卡吸引力。

④營銷推廣：熟悉抖音營銷工具，如巨量千川等，能制定商品卡推廣策略，結(jié)合平臺活動提高商品卡曝光與銷量。

素質(zhì)要求

①學(xué)習(xí)能力：抖音規(guī)則和電商趨勢不斷變化，需快速學(xué)習(xí)新知識，掌握商品卡運營新技巧。

②應(yīng)變能力：面對平臺政策調(diào)整、市場競爭等變化，迅速調(diào)整商品卡運營策略。

③責(zé)任心：對商品卡運營效果負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)對待工作，積極解決問題，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

④創(chuàng)新思維：在商品卡設(shè)計、推廣等方面創(chuàng)新，使商品在競爭中脫穎而出。

二、崗位職責(zé)

1.商品卡基礎(chǔ)建設(shè)

①　商品上架與信息完善：依據(jù)商品特性與平臺規(guī)范，在抖音小店完成商品上架。精準(zhǔn)填寫商品標(biāo)題、價格、庫存、規(guī)格等基礎(chǔ)信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，為商品卡展示提供堅實基礎(chǔ)。

②　商品卡優(yōu)化：深入研究同類熱賣商品卡，結(jié)合平臺算法與用戶偏好，優(yōu)化商品卡的圖文展示、標(biāo)題賣點及商品詳情頁。通過A/B測試等方式，對比不同展示形式的效果，持續(xù)提升商品卡吸引力與轉(zhuǎn)化率。

2.數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整

①　數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：借助抖音電商羅盤等數(shù)據(jù)分析工具，實時跟蹤商品卡關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購率等。深入剖析數(shù)據(jù)波動原因，定位商品卡運營中存在的問題，如流量來源異常、轉(zhuǎn)化率低等。

②　策略制定與優(yōu)化：依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定并調(diào)整商品卡運營策略。若發(fā)現(xiàn)某商品卡曝光高但轉(zhuǎn)化低，可調(diào)整商品價格、優(yōu)化詳情頁或推出促銷活動，提升轉(zhuǎn)化效果。同時，根據(jù)市場趨勢與競品動態(tài)，及時優(yōu)化商品卡推廣策略，保持競爭力。

3.營銷推廣執(zhí)行

①　營銷工具運用：熟練操作巨量千川等營銷工具，針對商品卡制定精準(zhǔn)推廣計劃。設(shè)定合理預(yù)算、出價及投放定向，提高商品卡曝光量與流量精準(zhǔn)度。結(jié)合商品特點與目標(biāo)受眾，選擇合適的投放形式，如短視頻帶貨、直播引流等。

②　平臺活動參與：關(guān)注抖音平臺各類促銷活動與政策，積極為商品卡爭取活動資源。依據(jù)活動要求，提前籌備商品素材、制定促銷方案，確保商品在活動中獲得更多曝光與轉(zhuǎn)化機會。在活動期間，實時監(jiān)控商品卡數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略，提升活動效果。

4.協(xié)同溝通與問題解決

①　跨部門協(xié)作：與美工、客服、供應(yīng)鏈等部門緊密溝通協(xié)作。向美工提供商品卡優(yōu)化建議，確保圖片、視頻符合運營需求；與客服團隊共享商品信息與促銷活動內(nèi)容，提高客服咨詢回復(fù)效率與準(zhǔn)確性；與供應(yīng)鏈部門協(xié)同，保障商品庫存充足，避免因缺貨影響商品卡推廣效果。

②　問題處理與反饋：及時處理商品卡運營中的突發(fā)問題，如商品信息錯誤、圖片違規(guī)、流量異常等。對于無法解決的問題，及時向上級反饋，并與相關(guān)部門共同探討解決方案，確保商品卡正常運營。同時，定期總結(jié)問題及解決方案，形成經(jīng)驗沉淀，為后續(xù)運營提供參考。

上班時間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。

崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險一金。

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