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職位描述

崗位職責(zé)：

1、 全面貫徹并落實長城哈弗汽車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程；

2、 及時熱忱的接待顧客，并實行“一對一”的服務(wù)；

3、 負(fù)責(zé)顧客車輛的問診、估價、結(jié)算工作；

4、 負(fù)責(zé)建立/更新顧客檔案，保持與顧客的良好溝通，保持與顧客之間的良好關(guān)系；

5、 關(guān)注顧客需求并向上級提出合理化建議；

6、 關(guān)注市場變化及特殊狀況，觀察并分析競爭者的態(tài)度，及時報告；

7、 新車交車時，負(fù)責(zé)向顧客解釋車輛使用、保養(yǎng)索賠等知識；

8、 上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)事項。

任職條件：

1.汽車維修、運用相關(guān)專業(yè)，有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.有駕照；

3.具有良好的溝通能力和心理素質(zhì)；

4.熟悉售后服務(wù)流程。

薪酬福利：

五險,帶薪年假,年終獎金,節(jié)日福利,員工培訓(xùn),餐飲補貼,績效獎金,差旅費補貼

工作時間：

單休，8:30-17:30

公司簡介

我公司是方盛實業(yè)控股下的汽車商貿(mào)子公司，座落于廣西柳州市燎原路27號，是A+級長城汽車專營店。公司業(yè)務(wù)主要集中在汽車銷售、保險銷售及理賠、配件供應(yīng)、整車保養(yǎng)和維護等領(lǐng)域。能為員工提供良好的發(fā)展空間和環(huán)境?，F(xiàn)誠招有識之士加入!

上班地點

工作地址：柳州市燎原路27號（福康醫(yī)院對面方盛汽貿(mào)園內(nèi)方盛哈弗4S店）查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問
5000-6000元

柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園

柳州駿朋汽車有限公司

汽車及零配件

1、品牌汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗 2、熟悉售后前臺業(yè)務(wù)流程，了解前臺接待標(biāo)準(zhǔn) 3、具體良好的表達能力與溝通能力 4、責(zé)任心強，健康的身體和人品，有團隊凝聚力和號召力。 5、熟悉保險事故車業(yè)務(wù)，與各保險公司有良好人脈者優(yōu)先。職位招聘1-3人

2025-02-07

單曉迎; 寶馬奔馳服務(wù)顧問
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 提供專業(yè)的汽車服務(wù)，包括但不限于寶馬和奔馳車型的維護和保養(yǎng) 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心和優(yōu)秀的服務(wù)意識 - 擁有4S店同崗位經(jīng)驗，熟悉汽車售后服務(wù)流程和操作規(guī)范

2025-02-07

王經(jīng)理; 汽車接待員
2000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實現(xiàn)美容養(yǎng)護產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-02-07

梁經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問
3000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維護和故障排查 - 提供專業(yè)的汽車維修服務(wù) - 確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力，具有較強的解決問題的能力 - 對汽車維修有濃厚興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能

2025-02-07

王經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實現(xiàn)美容及養(yǎng)護產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-02-07

梁經(jīng)理; 小米汽車服務(wù)顧問
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算；任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。

2025-02-07

朱德源; 事故SA
3000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

汽車及零配件

如果您: 1、具有中專以上學(xué)歷，擁有轎車駕駛執(zhí)照并熟練駕駛； 2、1年以上相同崗位經(jīng)驗著優(yōu)先，有事故車接待定損的工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉電腦，會使用常用的辦公軟件表格； 4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，良好的談判技巧，保密意識好，具有團隊合作精神，工作效率高，條理性強，能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。我們希望您做到： 1.負(fù)責(zé)登記車輛信息、檢查車外觀、內(nèi)飾和各零部件定損列單； 2.認(rèn)真記錄保險理賠明細(xì)，統(tǒng)計車輛的賠付金額； 3.確認(rèn)維修項目與保險公司定損員進行溝通確認(rèn)維修項自； 4.及時準(zhǔn)確掌握維修進度，確保維修進度和維修質(zhì)量并順利交車； 5.保持與保險公司的日常聯(lián)系，隨時掌握保險理賠的新動向； 6.嚴(yán)格按照集團標(biāo)準(zhǔn)，對系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單。我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2025-02-07

周毅; 服務(wù)顧問SA
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

貿(mào)易/進出口

崗位位職責(zé)： 1、售后前臺服務(wù)接待； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)； 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮； 2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 4、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)能力較強； 5、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳； 6、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。上班時間：8：30-17：30 職位招聘1-2人

2025-02-07

行政部; 汽車服務(wù)顧問
5000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

主要負(fù)責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)汽車售后進廠的接待工作，對接機修維修保養(yǎng)報價，為客戶用車提供服務(wù)

2025-02-03

沈銘明; 汽車服務(wù)顧問（桂林）
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍?。?

2025-02-03

郭勇熙