職位描述
崗位要求：
1.高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2.懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范。
3.熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)。
4.具有較強的組織、指揮、協(xié)調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。
工作時間：早上8:30-12:00 下午2:30-18:00
公司簡介
柳州恒泰娛樂管理有限公司成立于2016年8月24日，位于柳邕路432號通和商廈。恒泰娛樂管理有限公司旗下?lián)碛校汉闾┐缶频昕头坎?、娛樂KTV部二大部門?？头坎繐碛?25間風格各異的主題客房及會議室、娛樂KTV部是加盟全國較大連鎖品牌“寶樂迪”。寶樂迪量販式KTV即將盛裝揚帆起航 ！ ！ ！寶樂迪是全國連鎖純量販式KTV，寶樂迪品牌由青島總部“尚美生活集團”精心打造，目前在全國擁有300多家寶樂迪KTV分店。柳南區(qū)柳邕路寶樂迪量販式KTV擁有40間風格各異的豪華VIP.KTV包房，較大包房可容納80人同時歡唱，房間配備美國TB音響設備，配備當下較高科技的點歌系統(tǒng)視易（魔云6）支持手機點歌/手機線上商品消費！KTV總營業(yè)面積為3800平方米。致力于打造柳南區(qū)純量販式KTV新理念旗艦店！寶樂迪量販式KTV柳南店是一家追求時代氣息、崇尚文化品位，“力求位于潮流先端”,時尚、亮麗、綠色、純K！ 一個值得關注的量販式KTV娛樂品牌 ！
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前廳主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州九龍商貿有限公司貿易/進出口1、通曉餐廳的運作，熟知設備、餐具的擺設及使用情況；及時補充、簽備餐廳必須各種物品。 2、協(xié)助上級對餐廳物資進行有效的管理和保養(yǎng)；保持餐廳清潔衛(wèi)生，設施設備整潔，確保餐廳正常運作。 3、協(xié)助上級培訓服務員，以使每位當班的服務員掌握必要的工作技巧，能順利有效地服務。 4、檢查員工儀容儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求，以身作則帶領員工遵守規(guī)章制度，負責每日班前班后的例會，妥善安排當天的服務工作，有效處理當日臨時問題或難題。 5、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到，面對提問耐心解答，認真細致介紹餐廳特色要。 6、熟知餐廳特色出品、應節(jié)菜式，培訓服務員推銷技巧，爭取服務最佳化，收益最大化。 7、注意協(xié)調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單。菜單要注意搭配和客人口味，最后交餐廳經(jīng)理審批。 8、有營銷意識，協(xié)助營銷部建立客史檔案，多與客戶溝通，建立良好關系，關心客人用餐情況及時反饋，廣交新客戶，不斷擴大經(jīng)營對象。 9、熱情待客，態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質疑，積極聽取顧客意見，尋求方法改善或改進，提高顧客滿意度。營業(yè)時間必須在一線， 監(jiān)督所有員工在服務中出現(xiàn)的問題，并及時糾正。 10、負責監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，保證食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。 11、負責樓面人員的考勤、假期、班次的安排，以及對每一位服務員的考核評估工作。 12、具有奉獻精神，不斷提高管理水平，業(yè)務上要精益求精，負責制定服務規(guī)范和程序并組織實施擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量， 13、做好工作日記，搞好交接工作，做好工作計劃和工作總結。 14、完成上級布置的臨時工作任務。2025-02-07
熊金麗 -
2025-02-07
蔡主管
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植物園管理服務,兒童樂園服務,兒童室內游戲娛樂服務,餐飲服務,社會經(jīng)濟咨詢,旅館服務,物業(yè)管理,旅游咨詢服務,日用百貨、預包裝食品、酒類銷售;項目策劃、咨詢服務,清潔服務,保潔服務,停車場服務,房屋、場地租賃。 -
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食品加工;農副產品、預包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產技術研發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;貨物進出口業(yè)務。 -
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接受主體委托從事房地產物業(yè)管理、咨詢服務；家政、洗衣服務；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務;房屋租賃；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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安防設備、照明器材、塑料制品、紙制品、化妝品、工藝品(象牙及其制品除外)、化肥、飼料、農副產品、音響設備、儀器儀表、LED燈飾、預包裝食品的銷售。 -
旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務；房地產開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務、住宿。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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以自有資金對外投資；投資管理服務；房地產開發(fā)、經(jīng)營；場地、房屋租賃；酒店經(jīng)營及管理；生活美容服務；健身服務；舞蹈、瑜伽輔導服務；餐飲服務；會議會展服務；歌舞廳娛樂活動；礦產品、建筑材料、機械設備、農業(yè)機械設備、化肥、農產品、飼料、電子產品、鋼材、勞保用品、電線電纜、家用電器、五金交電、橡塑制品、文化用品、汽車配件、金屬材料、日用百貨、水暖器材、預包裝食品的銷售。
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瓶裝酒批發(fā)零售，餐飲管理，小型餐飲。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿服務，美容服務，按摩服務，預包裝食品（含酒類）、衛(wèi)生用品、酒店用品銷售，卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州恒泰娛樂管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/娛樂
- 成立時間 8年（2016年8月24日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
