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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時(shí)向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺(tái)業(yè)務(wù)接待的估價(jià)準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的收集工作，及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)對(duì)客戶投訴的處理工作。
任職要求：
1、有1年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及維修接待管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強(qiáng)的與人溝通交流的能力；
2、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力；
3、熟練操作office軟件和汽車維修軟件。

公司簡(jiǎn)介

廣西柳州鴻爵汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年8月，位于柳州市主干道之一：柳石路171號(hào)；注冊(cè)資本600萬(wàn)元。是上海汽車集團(tuán)股份有限公司在柳州地區(qū)授權(quán)的唯一一家銷售“榮威”、“MG”品牌的4S店經(jīng)銷商。

    榮威：2006年上海汽車以“世界為我所用”的曠世氣魄和“創(chuàng)新傳塑經(jīng)典”的百年宏愿，基于Rover（羅?。?5的技術(shù)核心，全新演繹英倫品質(zhì)基因，全面匯融歐洲豪華車技術(shù)，并進(jìn)行重新命名的中國(guó)汽車工業(yè)的第一個(gè)國(guó)際化品牌———榮威ROEWE。榮威ROEWE既是對(duì)百年傳奇經(jīng)典的秉承，更是對(duì)經(jīng)典于現(xiàn)在和未來(lái)的重塑，輝煌誕生，尊崇耀世。

    MG：始自1924年，百年始終堅(jiān)持“個(gè)性、氣質(zhì)、創(chuàng)造力”的品牌精髓，倡導(dǎo)獨(dú)特的品牌主張，真正將個(gè)性與氣質(zhì)創(chuàng)造地融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，成為萬(wàn)千車迷精神圖騰，以“發(fā)現(xiàn)你的不同”一路推動(dòng)向前，將源自英倫的車界傳奇帶入中國(guó)，開(kāi)啟這一純正英倫品牌在中國(guó)的嶄新里程，將風(fēng)靡近一個(gè)世紀(jì)的車界傳奇，輝煌續(xù)寫。

廣西柳州鴻爵汽車銷售服務(wù)有限公司秉承 “尊榮體驗(yàn)”的精神，以每一位進(jìn)店顧客創(chuàng)造更舒心便捷的服務(wù)體驗(yàn)為核心宗旨，培養(yǎng)更主動(dòng)貼心的服務(wù)意識(shí)，追求更周到便捷的服務(wù)水準(zhǔn)。讓每一位車主都能在我們以客戶為中心的服務(wù)體系中，體驗(yàn)到英倫管家般的細(xì)致專業(yè)，享受到真正待為貴賓般的尊崇體驗(yàn)。

有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷（附照片及應(yīng)聘崗位）投至本網(wǎng).

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 公司前臺(tái)文員
6000-7000元

柳州-鹿寨縣

廣西鴻志新材料有限公司

建筑與工程

1、負(fù)責(zé)接待等；2、負(fù)責(zé)文案類工作！

2025-02-07

王培權(quán); 前臺(tái)，銷售專員
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)-新風(fēng)建材市場(chǎng)

廣西柳州市萬(wàn)家惠新型建筑材料有限責(zé)任公司

建筑與工程

接待客戶！介紹產(chǎn)品！推銷產(chǎn)品

2025-02-07

賈學(xué)財(cái); 銷售前臺(tái)接待
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、客流登記：將客戶來(lái)訪的時(shí)間、接待的銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問(wèn)接待完畢再進(jìn)行填寫； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問(wèn)進(jìn)行完善； 4、二次來(lái)訪的檢核：針對(duì)二次來(lái)訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來(lái)訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB； 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問(wèn)需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成，并發(fā)送相關(guān)部門。崗位要求： 1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí)； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。

2025-02-07

董偉; 正和成農(nóng)貿(mào)超市快遞驛站前臺(tái)
2000-3000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西柳州市通廣科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

上班時(shí)間 11：00-20：00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問(wèn)題發(fā)饋，及時(shí)解決處理客戶問(wèn)題， 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問(wèn)題 4、協(xié)助一下入庫(kù)人員入庫(kù)工作 5、交接好與司機(jī)的包裹，及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問(wèn)題件反饋主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮

2025-02-07

林炎杰; 鹿山友鄰會(huì)菜博市場(chǎng)快遞驛站前臺(tái)
2000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西柳州市通廣科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

上班時(shí)間 11：00-20：00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問(wèn)題發(fā)饋，及時(shí)解決處理客戶問(wèn)題， 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問(wèn)題 4、協(xié)助一下入庫(kù)人員入庫(kù)工作 5、交接好與司機(jī)的包裹，及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問(wèn)題件反饋主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮

2025-02-07

林炎杰; 人事前臺(tái)行政
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)； 3、建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同； 4、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 5、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃； 6、考勤管理任職資格： 1、18到30周歲，大專及以上學(xué)歷，有一年以上的人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成招聘面試流程； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；薪資待遇：試用期無(wú)責(zé)任底薪四千+面試培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 工作時(shí)間：早上8:45-下午6:00，午休兩個(gè)小時(shí)，周末大小周休息，節(jié)假日正常放假薪資4000底薪＋高提成

2025-02-07

謝建福; 汽修中工
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市柳江區(qū)敏杰汽車養(yǎng)護(hù)中心

汽車及零配件

服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一定的溝通能力，服從安排，不遲到早退，上班時(shí)間不玩手機(jī)，認(rèn)真工作，努力做到客戶滿意。正在招聘崗位：中工，學(xué)徒，前臺(tái)接待。上班時(shí)間：早上8:30-18:30，公休4天，國(guó)假額外，工資1500-10000元底薪＋提成＋店鋪分紅，一個(gè)月以后簽訂合同，麻煩把電話發(fā)給我，我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工，是店面共享股東，無(wú)需交任何費(fèi)用，您的努力和服務(wù)就是您入股的方式，要求有上進(jìn)心，肯吃苦，愿意為自己的未來(lái)努力，不要玩手機(jī)，負(fù)能量的。面試地址：柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛(ài)車之家汽車服務(wù)中心。

2025-02-07

鄒杰; 寶蓮前臺(tái)教務(wù)
2000-4000元

柳州-城中區(qū)-友誼國(guó)際

柳州市舞精靈來(lái)說(shuō)教育咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

前臺(tái)教務(wù) 【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長(zhǎng)的接待、咨詢，及跟單銷售工作； 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計(jì)工作； 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù)； 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理； 5、完成校長(zhǎng)交辦事項(xiàng)。【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀； 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力； 3、有一定的招生能力，銷售能力； 4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件； 5、喜歡小朋友，有教培行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。加入舞精靈您將獲得： 1.轉(zhuǎn)正后每年均有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、旅游機(jī)會(huì) 2. 國(guó)家法定節(jié)日假期 3. 精彩團(tuán)建活動(dòng)、教師生日會(huì) 4. 免費(fèi)住宿（內(nèi)設(shè)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器..） 5. 入職滿一年，可享受工齡補(bǔ)貼+帶薪年假+旅游基

2025-02-07

韋老師

hr; 前臺(tái)招生文員
2000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州圣世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

公司是美容美發(fā)化妝美甲技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在工作之余還可以學(xué)習(xí)技能哦…… 前臺(tái)招生、接待，學(xué)員資料歸檔，整理。接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有人帶！要求會(huì)基本電腦操作，18～35歲上班時(shí)間8:30-17:30 13:-21:00兩班倒有意者可咨詢

2025-02-07

王女士

人事; 前臺(tái)接待文員
2000-4000元

柳州-城中區(qū)

柳州圣世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

前臺(tái)招生、接待，學(xué)員資料歸檔，整理。接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，會(huì)電腦辦公表格基本操作。上班時(shí)間兩班倒：早班8:30-17.30 ，晚班13:00-21:00. 有意者可隨時(shí)咨詢

2025-02-07

王女士

人事