樓面主管

職位描述

崗位職責
1、準時主持每天的班前例會，傳達經(jīng)理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準備工作。9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
任職資格：
1、大專以上學歷，兩年以上管理崗位工作經(jīng)驗；
2、具有較強的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
3、、 服從上級領導的管理,認真開展本職工作；
4、 愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
5、 熟悉本崗位的工作程序和標準；
6、 有一定的文字處理能力，熟悉本崗位的培訓工作；
工作時間：
白班：12:00—20:00；晚班：19:00—03:00；月休4天，自由安排（周五、周六、節(jié)假日除外） 

公司簡介

唱享音悅匯娛樂會所店位于柳州柳東新區(qū)雒容鎮(zhèn)桂龍路22號柳東國際4-5樓，經(jīng)營面積達到1680㎡。店內(nèi)設立了超市、水吧、休息區(qū)、普通k歌包廂、商務包廂，共有包房26間。（其中小包房18間，中包房4間、大包房4間）優(yōu)雅而舒適的環(huán)境，貼心的服務品質(zhì)，平價齊全的購物超市，現(xiàn)代時尚的裝修環(huán)境，經(jīng)濟實惠的價格，會受到廣大朋友的歡迎。土豪、白領、藍領、莘莘學子，音悅匯是你們不錯的選擇，音悅匯與您一起盡情唱享音樂的快樂！ 目前開業(yè)在即，各崗位人才招募正在火熱進行中……

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