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職位描述

崗位職責(zé)：1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格：1、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

廣西善元食品有限公司成立于2015年，是一家以生產(chǎn)、研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)為一體的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)企業(yè)，公司主營(yíng)產(chǎn)品為水煮型、自熱型、速食型預(yù)包裝螺螄粉。旗下主打品牌：佳味螺、只投螺碗、威少家產(chǎn)品均通過(guò)ISO 9001:2015質(zhì)量 ，公司擁有一支專(zhuān)業(yè)且具有前瞻性的電商團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)將近80人，在淘寶、天貓、京東等各大渠道均為KA商家并在直播、短視頻等優(yōu)質(zhì)渠道擁有不俗的成績(jī)，旗下自運(yùn)營(yíng)大V“威少”線上擁有百萬(wàn)粉絲。是目前整個(gè)整個(gè)廣西內(nèi)覆蓋全網(wǎng)渠道的電商公司。       公司自成立以來(lái)始終堅(jiān)定統(tǒng)一信念：時(shí)刻保證新鮮供應(yīng)鏈配套，增強(qiáng)一流服務(wù)意識(shí)，打造良好企業(yè)信譽(yù)，不懈追求顧客的滿意！公司擁有完善的柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境，擁有一批技術(shù)精湛的食品研發(fā)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才及專(zhuān)業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。公司先后引進(jìn)了先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備和技術(shù)，以傳統(tǒng)美食工藝結(jié)合現(xiàn)代食品生產(chǎn)技術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品質(zhì)量安全規(guī)范，向消費(fèi)者提供美味、營(yíng)養(yǎng)、方便的安全食品，努力滿足當(dāng)今大眾對(duì)健康食品的需求。       經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，公司于2019年10月進(jìn)駐河西工業(yè)園區(qū)，新廠房規(guī)模達(dá)20000平方米，生產(chǎn)車(chē)間均按行業(yè)標(biāo)桿水平建設(shè)，現(xiàn)有員工200余人，是柳州市“螺螄粉小鎮(zhèn)”4A級(jí)景區(qū)的 生產(chǎn)觀光點(diǎn)。2020年，公司將始終如一地堅(jiān)持初衷，為柳州袋裝螺螄粉產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)百億突破盡一份力，并勵(lì)志成為柳州袋裝螺螄粉企業(yè)群中的標(biāo)桿企業(yè)！

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位: 客服專(zhuān)員
3000-4000元

柳州-柳城縣

柳城中蔬鮮供應(yīng)鏈管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、有責(zé)任心，品行端正，無(wú)不良嗜好； 2、處理客戶情況并及時(shí)上報(bào)； 3、及時(shí)更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄； 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作； 5、有較強(qiáng)的公關(guān)商務(wù)接待能力，有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練；任職要求： 1、熟悉電腦操作； 2、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致； 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力； 4、有健康證。

2025-03-13; 客服專(zhuān)員
5000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班！！！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)??！

2025-03-12

任文源; 五菱客服專(zhuān)員
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)

2025-03-12

邱小姐; 房產(chǎn)客服專(zhuān)員
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)-銀泰城

柳州優(yōu)海星辰新媒體有限公司

負(fù)責(zé)公司直播號(hào)線下回復(fù)客戶私信。要求有1-2年房產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間：9：00-18:00

2025-03-09; 客服專(zhuān)員
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州賦盈眼科有限公司

批發(fā)/零售

職責(zé) 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向； 2、了解客戶的需求，盡快熟悉眼科相關(guān)知識(shí)，引流客戶到院跟進(jìn)； 3、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶的意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、服務(wù)提供參考意見(jiàn)； 4、與市場(chǎng)部密切溝通，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，參與直播，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售； 5、完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作、其他事宜；要求： 1、新聞傳播學(xué)類(lèi)、廣告學(xué)類(lèi)、漢語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)、高級(jí)文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗(yàn)，傳媒公司、報(bào)社、醫(yī)院文案撰寫(xiě)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格外向，積極開(kāi)朗，有主動(dòng)意識(shí)，較強(qiáng)的抗壓能力； 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。

2025-03-09

柳州市榮軍路317號(hào); 柳州雙休客服專(zhuān)員
4000-9000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

廣西眾力創(chuàng)聯(lián)信息咨詢有限公司

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教工作時(shí)間：周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休要求與職責(zé)： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康福利待遇： 1、提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn)，法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶

2025-03-08

韋文耀; 客服專(zhuān)員
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司

文案/策劃

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（58、小紅書(shū)等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交上班時(shí)間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休有交通工具優(yōu)先

2025-03-08

劉女士

招募經(jīng)理; 客服專(zhuān)員+行政班
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

深圳市乾心互娛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等

2025-03-08

黃思; 客服專(zhuān)員
4000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2025-03-08

陽(yáng)林海; 銀行客服專(zhuān)員
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

薪資無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷(xiāo)冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。【工作時(shí)間】周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假【晉升空間】客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專(zhuān)注于金融咨詢服務(wù)。《培訓(xùn)》有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。

2025-03-08

謝建福