職位描述
酒店客房管理崗位職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行；
2、掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用；
3、根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力；4、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平；
5、匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表；
6、對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備；
7、對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)；
8、經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況；
9、負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。
10、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存
11、樓層布草配送
公司簡(jiǎn)介
東呈國(guó)際集團(tuán)，城市便捷酒店
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