職位描述
1.規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到三輕:說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕;
2.按規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作;
3.按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施;
4.檢查退房,按規(guī)范處理客人的遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái);
5.做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作;
6.真實(shí)填寫(xiě)工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映給主管,并在報(bào)表備注上注明;
7.做好布草的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車(chē)、保潔工具、通訊工具和客用品;
8.樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí);
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)航生路6號(hào)萬(wàn)達(dá)華城5棟1-4;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:柳州市柳南區(qū)航生路6號(hào)萬(wàn)達(dá)華城1棟27層、28層、29層、30層 查看上班路線
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