職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
7、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打??;
8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司簡介

廣西寶錕投資有限公司于2016年成立,是一家集房地產(chǎn)業(yè)投資、房地產(chǎn)營銷代理策劃、土地登記代理、房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)、房地產(chǎn)商品交易、居間、代理、行紀(jì)、倉儲服務(wù)為一體的高端房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)。公司運(yùn)營總部設(shè)在南寧市青秀區(qū)青湖中心,繁華地段,交通便利,周圍緊靠青秀山,依山傍水。大自然的氣息可以平息在緊張工作后的情緒。
公司注冊資金為人民幣200萬元,辦公面積800平,寬闊的辦公室面積確保了每一位員工在公司有舒適辦公環(huán)境。公司具備完善的法人管理機(jī)構(gòu),目前在職員工120人,設(shè)有市場部、項(xiàng)目部、培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部,各部門各司其職,分工明確,每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,高效工作。
同時(shí)我們擁有優(yōu)秀人才搭建創(chuàng)業(yè)平臺,提供資源分享。目前在廣西柳州市下設(shè)分公司,在將來,公司以南寧總部為中心,以輻射式在各個(gè)城市設(shè)立分公司,發(fā)展集團(tuán)式管理,讓“寶錕投資”品牌涵蓋整個(gè)廣西。
公司自創(chuàng)建以來全面提升專業(yè)知識水平和項(xiàng)目服務(wù)能力,注重良好品牌形象的樹立,具有專業(yè)的銷售師資培訓(xùn)力量。公司始終秉承“以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實(shí)、共同成長”的經(jīng)營理念,弘揚(yáng)“正直、專注、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀。為員工提供發(fā)展平臺,提升自身價(jià)值,提高生活品質(zhì)。我們相信,“寶錕投資”能夠引領(lǐng)每一個(gè)加入我們家人創(chuàng)造人生的輝煌,實(shí)現(xiàn)美好夢想!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

預(yù)訂員
2000-3000元
柳州-三江縣
崗位職責(zé): 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù),必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況,以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定,準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定,并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達(dá)能力。
2025-02-07
石煒
前廳接待
2000-3000元
柳州-三江縣
崗位職責(zé): -根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)給客人提供接機(jī)服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿足。 工作要求: -大專以上學(xué)歷 -良好的表達(dá)能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國際客人,需良好的英語書寫能力和語言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-02-07
石煒
柳州-三江縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問題。 - 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件,具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能夠吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2025-02-07
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-02-07
韋恩明
前廳接待
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園
酒店前臺接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 4、按日常對客做好服務(wù); 5、核對當(dāng)班賬款,確?,F(xiàn)金、卡單與收銀日報(bào)表一致; 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
2025-02-07
沈春凌
柳州-三江縣
誠招:前臺接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺廣闊,升職加薪快!
2025-02-07
韋恩明
前臺接待
2000-4000元
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接待來訪的顧客 職位要求: 1.形象好,氣質(zhì)佳,中專以上學(xué)歷。 2.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程服務(wù)求美顧客。 3.肯吃苦耐勞,喜歡醫(yī)美行業(yè)。 上班時(shí)間:9:00-18:00包吃工作餐,有員工生日福利,定時(shí)聚餐旅游。
2025-02-07
甘小姐
酒店前臺
2000-3000元
柳州-三江縣
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求:年齡18-30歲,有耐心,有親和力及較好的溝通能力,能夠腳踏實(shí)地的工作,服從工作安排,品行端正、頭腦靈活,懂得電腦基本操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2025-02-07
酒店前臺
2000-3000元
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-02-07
韋恩明
前臺接待
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園
辦理入住退住,接聽電話。
2025-02-07
沈春凌
廣西寶錕投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西寶錕投資有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/化學(xué)/投資
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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