職位描述
崗位要求：
1、負責管理前廳部正常經(jīng)營運作，爭取最高的開房率、營業(yè)收入及利潤。
2、確?？头糠块g狀態(tài)保持真實性及準確性，并根據(jù)酒店管理當局的要求準確地提供各項報告、報表及數(shù)據(jù)。
3、確保前廳部每一位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項緊急事件處理程序，必要時親自處理客人投訴及意外事件
4、組織實施前臺員工的各項培訓工作，傳達酒店及部門各項規(guī)章與規(guī)程給屬下員工，使員工自覺遵守。
5、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
6、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
7、與其他部門協(xié)調(diào)配合，保持良好的溝通。
8、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
9、掌握了解員工的思想動向，關心員工，鼓勵員工，建立良好的人際關系和工作氣氛。
任職資格：
1、熟悉前臺接待的工作流程及相關的專業(yè)知識。
2、大專以上學歷，外語程度基本的訂房咨詢交流，熟悉使用Excel及Word等辦公軟件
3、開朗、大方、刻苦耐勞，有良好的應變能力，較強的口頭表達能力
4、酒店管理專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先，或具備1年以上酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗或2年以上前廳主管經(jīng)驗。
公司簡介
廣西柳州市商潤房地產(chǎn)有限責任公司成立于2006年，是一所社會的高級大學培訓基地，商潤房地產(chǎn)有限公司主要經(jīng)營新樓盤開發(fā)、團隊建設管理、房地產(chǎn)銷售及互聯(lián)網(wǎng)科技研發(fā)銷售為主的一家企業(yè)，公司在懂事長的引導拼搏下分公司規(guī)模在不斷壯大擴散 ,公司現(xiàn)有合作伙伴1500余人，職員中持有大專以上學歷占70%，團隊擁有前衛(wèi)的開發(fā)隊伍、敏銳的策劃隊伍、強悍的營銷隊伍、優(yōu)秀的管理隊伍。
商潤自成立以來，服務客戶、成就員工、回報投資者、創(chuàng)造社會效益為使命。營造良性“以德服人，以才服人，以理服人，以規(guī)服人，突出業(yè)績實效”的人才環(huán)境。
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，對酒店總經(jīng)理負責，并報告工作。 2、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作（服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等）。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷，具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗，有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內(nèi)容和程序，了解服務禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發(fā)事件的能力。 福利待遇：月休8天，薪資6000-7000，五險一金，包吃包住，帶薪年假，培訓 工作時間：23:30-07:30 工作地址：柳州市陽光麗景酒店（沿江路2號）17小時前
歐女士 -
連鎖酒店運營經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件1、參與運營數(shù)據(jù)的制定：根據(jù)項目的實際情況，與客服人員和各項目負責人協(xié)同制定運營數(shù)據(jù)，從實際出發(fā)，確定營銷數(shù)據(jù)。 2、協(xié)調(diào)項目運營資源：根據(jù)項目的重要性，合理的安排項目運營負責人，對內(nèi)部和外部資源進行整合?！ ?3、確定運營方案：一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障?！ ?4、數(shù)據(jù)分析：全面了解各個項目的運營狀況，關注各項目運營數(shù)據(jù)的高低起伏，科學的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術之外的有力支持。除了普通的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還需要結合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運營的數(shù)據(jù)?！ ?5、行業(yè)分析：掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響?！ ?6、人才選拔儲備：有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工，成為項目運營人，以應對正常的人員流失，控制人員流失比率?！ ?7、團隊凝聚力打造：打造良好的團隊合作氛圍和部門凝聚力，制定培訓方案：包括技能培訓、思想認識的培訓等。 8、戰(zhàn)略規(guī)劃：結合公司的實際，制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案，直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。17小時前
姚積華
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酒店禮賓員2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。17小時前
歐女士
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酒店保安2000-3000元柳州-柳北區(qū)工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。17小時前
歐女士
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17小時前
陳木安
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17小時前
蔡主管
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值班經(jīng)理（駐店經(jīng)理）6000-8000元柳州-柳北區(qū)崗位職責： 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，對酒店總經(jīng)理負責，并報告工作。 2、負責協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作（服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等）。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經(jīng)理日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經(jīng)理閱示。2025-02-11
歐女士
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2025-02-10
伍先生
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酒店總經(jīng)理5000-10000元柳州-魚峰區(qū)柳州市威泰置業(yè)有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、全面負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,完善各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 2、負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、負責酒店客房、餐廳的營銷開發(fā)、市場推廣、實施開展、并對實施進行全過程管理,確保酒店經(jīng)營目標的完成; 4、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設能力; 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、完成上級領導交辦的其它工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗; 3、原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成基地下達的各項指標; 4、認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;2025-02-08
楊女士 -
酒店總經(jīng)理5000-10000元柳州-魚峰區(qū)柳州市乾泰經(jīng)貿(mào)集團有限公司生產(chǎn)/制造1、全面負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,完善各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 2、負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、負責酒店客房、餐廳的營銷開發(fā)、市場推廣、實施開展、并對實施進行全過程管理,確保酒店經(jīng)營目標的完成; 4、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設能力; 5、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、完成上級領導交辦的其它工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、五年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上酒店中高層管理經(jīng)驗; 3、原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成基地下達的各項指標; 4、認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;2025-02-08
秦雪
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旅游開發(fā)、旅游觀光、旅游服務；房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營；餐飲服務、住宿。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)信息咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)/中介
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住宿服務；酒店管理服務；房地產(chǎn)中介服務；市場營銷策劃；房屋租賃；票務服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)/金融
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房地產(chǎn)投資咨詢,房地產(chǎn)居間、代理、行紀,房地產(chǎn)營銷策劃,房地產(chǎn)營銷活動推廣。 -
土木工程建筑和管道、設備安裝工程的總承包；土木工程建筑勘察、設計、施工、建設監(jiān)理、技術咨詢、技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術服務；土木工程專用機械設備、器材、構件、鋼梁、鋼結構的研發(fā)、租賃、銷售；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營；房地產(chǎn)資源開發(fā)；進出口業(yè)務；電子產(chǎn)品及通信信號設備設計與銷售；五金交電、建筑材料、水暖器材、日用百貨的銷售；農(nóng)業(yè)項目開發(fā)建設、農(nóng)業(yè)旅游項目開發(fā)；以自有資金對外投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售。
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房地產(chǎn)/環(huán)保
- 柳州市商潤房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)
- 成立時間 13年（2012年1月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
